Küçük ev aletleri · Roborock
Assist Grup Servis Roborock küçük ev aletleri: sapma ve üretici hattı
Sapmalar ve olası nedenleri: Roborock küçük ev aletleri. Süpürge, kahve makinesi ve benzeri küçük aletler Assist Grup Servis'in kapsamı dışındadır; bunların onarım adresi üreticinin destek hattıdır. Roborock destek hattı aşağıda.
Roborock resmi hattı
Numara üreticinindir; Assist Grup Servis'e ait değildir.
Bu aletler Assist Grup Servis'in kapsamı dışında; onarımın ve garantinin adresi üreticinin hattıdır.
- Marka
- Roborock
- Resmi hat
- 0850 308 67 77
- Kaynak
- tr.roborock.com
Roborock aletleri
Arıza ve bakım bilgisi alet sayfasında.
Sık görülen belirtiler
Belirtiyi bu ifadelerle tarif edin.
Roborock küçük ev aletleri · kayda geçen şikâyetler
10
Süpürge, robot süpürge. Bu aletlerde onarım üreticinin kendi hattından ilerler; sayfa yalnızca belirtileri anlatır.
- Düşme algılayıcısı uyarısı
- Kullanım sırasında aniden kesiliyor
- Telefon uygulaması robota bağlanamıyor, Wi-Fi kopuyor
- Hazne kenarından toz kaçağı
- Emiş zayıf, halıda toz kalıyor
- Emiş zayıf, toz zeminde kalıyor
- Tur sonunda yuvasına dönmüyor
- Tetiğe basınca hiç ses yok
- Batarya kısa sürede boşalıyor
- Şarj hiç dolmuyor ya da pil erken tükeniyor
Model etiketi
Doğru parçanın anahtarı model kodudur.
| Cihaz | Etiket nerede |
|---|---|
| Süpürge | Gövdenin altı; bazı modellerde toz haznesinin yuvası. |
| Robot Süpürge | Robotun altı; çoğu modelde batarya kapağının yanı. |
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Roborock aletim için Assist Grup Servis'e talep açılır mı?
Hayır.
Küçük aletler Assist Grup Servis'in kapsamı dışındadır; onarım adresi üreticinin destek hattıdır. Marka hatlarının ve numaraların nereden alındığı aşağıdaki tabloda yazılı.
Roborock markasının hangi aletleri için bilgi var?
Belirti ve olası neden dökümü her cihazın sayfasında bulunur: süpürge, robot süpürge.
Model etiketinin cihazda nerede durduğu her sayfada bir çizimle gösterilir.
Roborock cihazım için Assist Grup Servis'e nasıl ulaşılır?
Roborock aletlerinde aranacak numara üreticinin Türkiye destek hattıdır: 0850 308 67 77.
Küçük aletler Assist Grup Servis'in kapsamı dışında kalır; Garanti dönemindeki işlerde onarımın da garantinin de muhatabı üreticidir.
Garantisi süren Roborock aletinin onarım adresi neresi?
Garanti işi, aleti onaran üreticinin kendi servisince yürütülür.
Yasal süre, faturadaki teslim gününden itibaren akar; süre bitmediyse talep doğrudan üreticiye iletilir. Cihaz yetkisiz kişilerce açılırsa garanti hakkı tartışmaya açılabilir.
Roborock aletimde onarım mı, yenisi mi?
Bu rakamı üreticinin kendi servisi verir.
Bir arızanın nedeni birkaç parçadan çıkabildiği için bedel gövde açılmadan kesinleşmez. Garanti süresi içindeki bir alette onarım üreticinin sorumluluğundadır; bedel yeni cihazın liste fiyatına yaklaşırsa yenisini almak da akılda tutulur.