Rowenta · ütü
Assist Grup Servis Rowenta ütü: ölçü dışı değer rehberi ve resmi hat
Rowenta ütü için belirti telefonda net anlatılırsa görüşme kısalır; numara bu sayfada.
Model etiketi: Topuk bölümünde; buhar kazanlı modelde istasyonun altında.
Rowenta resmi hattı
Numara üreticinindir; Assist Grup Servis'e ait değildir.
Bu aletler Assist Grup Servis'in kapsamı dışında; onarım ve garanti için üreticinin destek hattına bakılır.
- Marka
- Rowenta
- Resmi hat
- 444 40 50
- Kaynak
- tefal.com.tr
Rowenta ütü: bu cihazda
Rowenta ütü ısınmıyorsa üç aday vardır: rezistans, termostat, kablo. Kablo genellikle arkadaki döner başlığa yakın bir noktadan kopar. Garanti süresindeki alet başka bir yerde açılmaz; onarım adresi üreticinin servisidir. Onarımın adresi üreticinin hattıdır.
Üreticinin servisi kendi yedek parçasını kullanır; yedek parçanın garanti şartı tamirden önce öğrenilebilir.
Belirtiler
Belirtiyi bu ifadelerle tarif edin.
- Kazan pompası sessiz
- Fazla ısınıyor, kumaş parlıyor ya da kavruluyor
- Kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor
- Kumaşta pas rengi leke
- Kullanım sırasında kendini kesiyor
- Ütü açık, taban soğuk
- Buhar tuşu buhar vermiyor
- Tabandan damlama var
Sizin taraf
Sizin tarafEkip gelmeden önce.
- Kılavuzun belirttiği su kullanılsın; sert su buhar deliklerini tıkar.
- Kendi kendini temizleyen ütülerde bu program ayda bir denenir.
- Kablo ütüye sıkı sarılmaz, gevşek halka bırakılır; kopma çoğunlukla döner uçta olur.
- Soğuma süresince ütü, arka ucu üstünde dik konumda bekletilir.
İller
İl sayfasında üreticinin hattı.
Rowenta · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Rowenta ütü servisinin numarası nedir?
Rowenta Türkiye destek hattı: 444 40 50.
Numara üreticinindir, Assist Grup Servis'e ait değildir. Bu alet Assist Grup Servis'in kapsamı dışında kalır; ütü arızası ve garanti için bu hat aranır.
Rowenta ütü onarımdan ne zaman döner?
Süreyi, gövdeyi açan üretici servisi bildirir; arızanın cinsi ve parçanın depoda olup olmadığı süreyi belirler.
Görüşmeye model adından girilmesi cevabı hızlandırır.
Rowenta ütü hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık ölçü dışı değer: ütü açık, taban soğuk, bazen de buhar tuşu buhar vermiyor.
Destek hattını ararken görüşmeye model adıyla girmek süreyi azaltır.
Rowenta ütü onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre ısıtıcı, termostat ve kablo, bazen de buhar kanallarındaki kireç gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın adı da o ana kadar açıklanmaz.
Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?
Bu rakamı üreticinin kendi servisi verir.
Bir arızanın nedeni birkaç parçadan çıkabildiği için bedel gövde açılmadan kesinleşmez. Garanti süresi içindeki bir alette onarım üreticinin sorumluluğundadır; bedel yeni cihazın liste fiyatına yaklaşırsa yenisini almak da akılda tutulur.
Onarımın garantisi var mı?
Garanti işi, aleti onaran üreticinin kendi servisince yürütülür.
Yasal süre, faturadaki teslim gününden itibaren akar; süre bitmediyse talep doğrudan üreticiye iletilir. Cihaz yetkisiz kişilerce açılırsa garanti hakkı tartışmaya açılabilir.