İçeriğe geç

Whirlpool · buzdolabı

Assist Grup Servis Whirlpool buzdolabı teknisyeni

Whirlpool buzdolabı normalinden saptığında talep açın. Dönüş aramasında gün konur; teknisyen işe tip etiketini okuyarak başlar.

Model etiketi: Buzdolabı bölmesinin iç yan duvarı; çoğu modelde sebzelik hizasının üstü.

Whirlpool Buzdolabı

Whirlpool buzdolabı: bu cihazda

Whirlpool buzdolabındaki soğutma açığı üç ölçümle teyit edilir: kompresörün çalışma süresi, arka yoğuşturucunun ısısı ve iç bölmedeki buz. Kompresör hiç durmuyorsa kapı kaçağına ve oda ısısına da bakılır. Model adı ile alım günü kayda geçmişse garantinin hâli ilk görüşmede belli olur. Arıza görülmeden parça önerilmez.

Tutarın üç kalemi vardır: yerinde tespit, işçilik, varsa parça. Sayı telefonda okunmaz; arıza bulununca yazılır.

Kapsam

Saha işi
  • Sızıntı noktası bulunur, ardından gaz konur
  • Kapı contası değişir, erime suyu kanalı açılır
  • Gaz devresi basıncının manometreyle okunması
  • Defrost rezistansının ve iç fanın ölçümü
  • Termostat, algılayıcı ve kartın denenmesi

Belirtiler

Belirti satırı seçilince form o satırla açılır.

Sizin taraf

Sizin taraf

Ekip gelmeden önce.

  • Arkadaki yoğuşturucu ızgara: yılda iki kez süpürge başlığıyla toz çekilir; kompresörün yükü düşer.
  • Lastik testi: kapağa bir kâğıt sıkıştırıp çekin; zorlanmadan kayıyorsa lastik sızdırıyordur.
  • Dolabın duvara bakan yanında bir elin eni kadar hava payı kalmalı; motor ısıyı oraya atar.
  • Sıcak yemek, oda ısısına inmeden dolaba yerleştirilmez; buzlanma ve tüketim artar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Whirlpool buzdolabı evde onarılabilir mi?

Çoğu durumda onarılır; teknisyen cihazın durduğu yerde çalışır.

Atölye işi doğarsa modelin seri numarası ve çıkış günü deftere yazılır; cihaz önünüzde çalıştırılarak teslim edilir.

Whirlpool buzdolabı hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık sapma: bölme sıcaklığı eskisinden yüksek, bazen de dondurucu normal, alt bölme ılık.

Gördüğünüz arıza farklıysa talep formuna kendi cümlenizle yazabilirsiniz.

Whirlpool buzdolabı onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre gaz devresi basıncının manometreyle okunması, bazen de defrost rezistansının ve iç fanın ölçümü gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın adı da o ana kadar açıklanmaz.

Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?

Arızanın yeri belli olunca.

Aynı kayıtta iki onarım seçeneği çıkarsa her birinin tutarı ayrı satıra yazılır; hangi yolun uygulanacağını işaretlemek size düşer.

Onarımın garantisi var mı?

Var; adı saha kaydı garantisi olup yalnız yapılan işe uygulanır.

Sınır üç durumla çizilir: yere düşen, su almış ya da bu servis dışında biri tarafından açılmış cihaz. Bu sınırların dışındaki geri gelişlerde işçilik talep edilmez.

Kayıt

Ziyaret kaydı

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir, gün ve saat aralığı telefonda konur. Telefonla anlatmak için numara yanda.