Van · Kumtel
Assist Grup Servis Van Kumtel ziyaret kaydı
Van genelinde Kumtel cihazında arıza yeri sahada bulunur; değişecek parça size gösterilir.
Assist Grup Servis Kumtel servis numarası
0850 532 44 60- Saat aralığı aramada belirlenir
- Ekip adrese gelir
- Etiket ilk işte okunur
- Tutar işe girmeden sınır çizer
- Parça kodla karşılaştırılır
- İş kayda işlenir
Van · Kumtel cihazınız
Van · sık görülen belirtiler
Aşağıdaki ifadelerden biri formdaki belirti alanına aynen yazılabilir.
Kumtel beyaz eşya · kayda geçen şikâyetler
5
- Fırın uzun sürede ancak ılınıyor
- Derece sabit kalmıyor, taban yakıyor
- Çakmak kıvılcım vermiyor
- Ocak çevresinde gaz kokusu
- Fan dönmüyor, dış kasa çok ısınıyor
Kumtel hakkında
Kumtel · Türkiye geneliForm üzerinde Kumtel model kodu ve belirti varsa, fırın ve ocak için araç o bilgiye göre donatılır.
Parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve tutarı Van adresinde, işten önce okunur; takılan parça adıyla kayda girer.
Van · ilçeler
İlçe seçilince form ilçe alanıyla açılır.
Van · başka markalar
Sınır komşusu illerde Kumtel
Ziyaret kaydı
Kumtel için ziyaret kaydı
Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda girilir.
- Alan 1
Talep
Cihaz, belirti ve ilçe yazılır; üç alan yeter.
- Alan 2
Arama
Mesai içinde dönüş yapılır; gün ve saat aralığı telefonda seçilir.
- Alan 3
Etiket okuma
Önce etiket bakılır, sonra gövde açılır; arızanın yeri gösterilir.
Tarih ve saat kutusu dolmadan da gönderilebilir; boşsa gün telefonda seçilir. Tel: 0850 532 44 60
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Van ilinin hangi ilçelerinde Kumtel teknisyeni çalışıyor?
Van iline bağlı ilçelerin tamamında.
Kimin geleceğini formdaki adres alanı tayin eder; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.
Kumtel cihazında formda hangi bilgi girilir?
Cihazın türü, görülen belirti ve ekrana çıkan yazı ya da sayı, varsa olduğu gibi.
Teknik terim gerekmez; fark ettiğiniz şeyi kendi cümlenizle anlatmanız yeter. Model kodu gibi eksik alanlar geri aramada tamamlanır; etikette yazan kod esas alınır.
Kumtel markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?
Van genelinde kapsamdaki Kumtel cihazları: fırın ve ocak.
Marka bir cihaz sınıfını üretmiyorsa o sınıf için sayfa açılmaz.
Kumtel cihazımda parça türünü kim belirler?
Türü siz belirlersiniz; iki seçenek, garanti şartlarıyla birlikte iş başlamadan açıklanır.
Yeni parçanın etiketi, çıkan parçanınkiyle yan yana karşılaştırılır; kod ve değeri uyuşmadan parça yerine konmaz.
Kumtel cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?
Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.
Süre bitmediyse onarım adresi markanın destek hattıdır; dolduysa Assist Grup Servis'e ziyaret kaydı açılabilir.
Van Kumtel servisi için Assist Grup Servis hangi numarada?
Van için Assist Grup Servis numarası: 0850 532 44 60.
Form da aynı yere çıkar; gönderdiğinizde mesai içinde arama yapılır. Garanti süresindeki Kumtel cihazı için doğru numara markanın kendi hattıdır.
Kumtel cihazımda onarım mı, yenisi mi?
Eşik, onarım bedelinin cihazın bugünkü değerine yaklaşmasıdır.
Ekran modülü ya da kompresör türü kalemler bu eşiğe çabuk gelir; ekip bunu dile getirir, iki yolu yazılı sunar, üstelemez.
