İçeriğe geç

Buzdolabı · Konya 42

Altınekin'de buzdolabı teknisyeni

Altınekin adresindeki buzdolabı normalinden saptıysa talep açın. Belirti alanı yeterli; dönüş aramasında gün konur.

Buzdolabı

Altınekin buzdolabı: sapmalar

Bazı sapmalar evde yapılan tek bir kontrolle geçer, bazıları saha ziyareti gerektirir.

  • Bölme sıcaklığı eskisinden yüksek
  • Dondurucu normal, alt bölme ılık
  • Arka iç duvarda kalın buz katmanı
  • Motor durmaksızın çalışıyor
  • Kompresör durmadan döner, iç ısı inmez
  • Sebzeliğin altında su, zemine damlama
  • Yeni çıkan bir vınlama ya da tıkırtı var

Tek belirti, birkaç ayrı arızanın ortak sonucu olabilir; değişecek parçayı kasa açılınca görülen arıza belirler.

Teknisyenin baktığı yerler

Teknisyen
  • Termostat, algılayıcı ve kartın denenmesi
  • Sızıntı noktası bulunur, ardından gaz konur
  • Kapı contası değişir, erime suyu kanalı açılır
  • Gaz devresi basıncının manometreyle okunması
  • Defrost rezistansının ve iç fanın ölçümü

Sık değişen buzdolabı parçaları

Yeni parçanın etiketi eskisininkiyle yan yana okunur; tutar işten önce söylenir.

Parçanın adı kasa açıldıktan sonra netleşir; aşağıdakiler en sık değişenlerdir.

  • Kapı contası
  • Drayer filtre
  • Elektronik kart
  • Kompresör ve çalıştırma rölesi
  • Termostat ya da sıcaklık algılayıcısı
  • Buz çözme ısıtıcısı
  • No-frost fan motoru

Teknisyen gelmeden önce

Gövdeyi açmadan yapılan kontroller.

Sizin taraf

Evdeki ölçümler işe yaramazsa sınır aşılmış sayılır; sıra teknisyendedir.

  1. Kontrol 1

    Kapıya kâğıt sıkıştırın; lastik kâğıdı bırakmamalı.

  2. Kontrol 2

    Dolap arkasında havalanma payı bulunsun.

  3. Kontrol 3

    Raflardaki hava çıkışlarının önü boş kalmalı.

  4. Kontrol 4

    Alttaki yoğuşturucunun tozunu alın.

  5. Kontrol 5

    Termostatın ayarı kazara değişmiş olabilir; kontrol edin.

Ekranda kod varsa

Kod forma da yazılmalı.

Hepsi

Altınekin çevresi

Saha ekibinin güzergâhını cihazın durduğu adres çizer; bitişik ilçelerin sayfaları aşağıda.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Onarılan arıza dönerse ne olur?

Servis defterindeki garanti süresi okunur.

Süre dolmadıysa ad ve numarayla kayıt açmanız yeter; teknisyen yeniden gelir.

Altınekin'de buzdolabı için teknisyen talebi nasıl açılır?

Sayfadaki “Ziyaret kaydı aç” düğmesiyle.

Kayıtta cihaz ile belirti satırı, bir de size uyan zaman dilimi bulunur; mesai saatlerinde dönüş gelir, gün de o görüşmede belirlenir. Talep Konya planına buzdolabı bilgisiyle girer.

Buzdolabı hangi sapmalarla sık karşılaşılır?

Sık görülen sapmalar: bölme sıcaklığı eskisinden yüksek, dondurucu normal, alt bölme ılık.

Durum listede yoksa kendi cümlenizle kayda geçirin; ekrandaki kod ile program adı ekibin hazırlığını kısaltır.

Altınekin'de buzdolabı onarım tutarı hangi aşamada belli olur?

Parça gerekirse seçenekler, rakamlarıyla birlikte tek tek sayılır; cihaza takılacağı, kayıt sahibinin işaretiyle belli olur.

Altınekin'de buzdolabı için Assist Grup Servis'e hangi yoldan ulaşılır?

Tel 0850 532 44 60 ya da bu sayfadaki “Ziyaret kaydı aç” düğmesi.

Kayıt düşerse mesai içinde geri arama bizden gelir.

Onarımın garantisi var mı?

Var.

Hangi işin ve parçanın garantisi olduğu servisin kayıt defterinde yazılıdır; kaydın bulunması için ad ile numara yeter.

Kayıt

Ziyaret kaydı

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir, gün ve saat aralığı telefonda konur. Telefonla anlatmak için numara yanda.