Erzurum · 25
Aşkale'de ev cihazı teknisyeni
Aşkale içinde kapsamdaki cihazlar aşağıda ailelere ayrılmıştır. Küçük aletlerin (süpürge, ütü ve benzerleri) yeri ayrı bir bölümdür; onlar için talep alınmaz.
Aşkale için cihaz grupları
Önce grup, sonra cihaz.
- Beyaz eşya6 cihaz
- Klima ve kombi7 cihaz
- Televizyon1 cihaz
Aşkale cihaz sayfaları
Arıza yerde saptanınca rakam yazılır, bir üst sınır da eklenir; onayınız gelmeden iş başlamaz.
-
Beyaz eşya
6 cihaz -
Klima ve kombi
7 cihaz- KlimaKötü koku, uğultu veya kumandada arıza
- VRFBir hatta soğuk hava çıkmıyor, ünitede kod yanıyor
- ChillerÇıkış suyu ılık, basınç uyarısı
- RooftopDrenaj tavası taşıyor
- Klima santraliFiltre uyarısı, kirli serpantin
- Isı pompasıRadyatör soğuk, sistem ısıtmıyor
- KombiBasınç göstergesi 1 barın altına düşüyor, kilitleniyor
-
Televizyon
1 cihaz
Küçük ev aletleri
Kapsam dışı; sapmalar ve üretici hatları.
- Süpürgeüretici hattı
- Robot Süpürgeüretici hattı
- Kahve Makinesiüretici hattı
- Çay Makinesiüretici hattı
- Ütüüretici hattı
- Airfryerüretici hattı
- Mutfak Robotuüretici hattı
Onarım adresi: üretici hattı.
Bitişik ilçeler · Erzurum
Cihaz başka bir ilçedeyse talep o ilçenin sayfasından açılır.
Aşkale mahalleleri
Semt adı kayıt formundaki adres satırına girilir; Aşkale içinde ekibin güzergâhı açık adrese göre belirlenir.
- Abdalcık
- Akören
- Altıntaş
- Bahçelievler
- Ballıtaş
- Bozburun
- Büyükgeçit
- Cahit Aybar
- Çarşı
- Çatalbayır
- Çatören
- Çayköy
- Çiftlik
- Dağyurdu
- Dallı
- Demirkıran
- Dereköy
- Düzyurt
- Emek
- Esentepe
- Eyüpoğlu
- Gökçebük
- Gölören
- Güllüdere
- Gümüşseren
- Güneyçam
- Gürkaynak
- Hacıbekir
- Hacıhamza
- Hacımahmut
- Hatuncuk
- Haydarhacı
- İstasyon
- Kandilli
- Kapıkale
- Karahasan
- Karasu
- Kavurmaçukuru
- Kıbrıs
- Koçbaba
- Koşapınar
- Kurtmahmut
- Küçükgeçit
- Küçükova
- Kükürtlü
- Merdivenköy
- Merkez Çatören
- Merkez Gölören
- Meydan
- Mezrea
- Musatanışman
- Ocaklı
- Ovacık
- Özler
- Pırnakaban
- Saptıran
- Sarıbaba
- Sazlı
- Şafak
- Taşağıl
- Taşlıçayır
- Tecer
- Tepsicik
- Tokça
- Topalçavuş
- Tosunlu
- Tozluca
- Turaç
- Üç Mart
- Yaylaköy
- Yaylayolu
- Yaylımlı
- Yeni
- Yeniköy Halitpaşa
- Yeşilova
- Yumruveren
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Aşkale'de teknisyen talebi nasıl açılır?
Sayfadaki “Ziyaret kaydı aç” düğmesiyle.
Kayıtta cihaz ile belirti satırı, bir de size uyan zaman dilimi bulunur; mesai saatlerinde dönüş gelir, gün de o görüşmede belirlenir. Aşkale talepleri Erzurum günlük planına eklenir.
Aşkale'de hangi cihazlara teknisyen geliyor?
Evdeki büyük cihazlara: kombi, klima, televizyon, soğutma grubu (buzdolabı, derin dondurucu), yıkama grubu (çamaşır, kurutma, bulaşık) ve fırın-ocak.
Süpürgeden ütüye kadar küçük aletler bu servisin işi değildir; sayfalarında üreticinin destek hattı yazılıdır.
Adresim Aşkale dışındaysa ne olur?
Erzurum ilinin bütün ilçelerinden talep açılabilir.
Bitişik ilçelerden birkaçı: Oltu, Olur, Palandöken, Pasinler. Hangi ekibin geleceğini formdaki adres satırı belirler; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.
Aşkale beyaz eşya tamircisi arayan kime ulaşır?
Assist Grup Servis teknisyenine: kayıt bu sayfadaki formla girilir, Aşkale adresine geliş günü telefonda kararlaştırılır.
İş tip etiketiyle başlar; rakam bildirilir, onayınız alınmadan onarım başlamaz.
Aşkale'de Assist Grup Servis'e hangi yoldan ulaşılır?
Tel 0850 532 44 60 ya da bu sayfadaki “Ziyaret kaydı aç” düğmesi.
Kayıt düşerse mesai içinde geri arama bizden gelir.
Aşkale'de onarım rakamının netleştiği an şöyledir:
Kesin rakam ancak kasa açıldıktan sonra belli olur.
Tek belirtinin altında birkaç ayrı arıza yatabileceğinden telefonda rakam verilmez.
Onarımın garantisi var mı?
Var; adı iş plakası garantisidir.
Süre ile sınırlar işe girişmeden söylenir, kayda işlenir. Sınırın dışı: darbe, su baskını, onarım sonrası kasanın başkası tarafından açılması.