Rooftop · Erzurum 25
Çat'ta rooftop teknisyeni
Çat için rooftop: sık rastlanan ölçü dışı değerler, evde denenebilecek adımlar ve sahada yapılan işler.

Çat rooftop: ölçü dışı belirtiler
Size uyan ölçü dışı değeri seçin; listede yoksa kendi sözlerinizle yazın.
- Cihazın altındaki tavandan damlama
- Kompresör kısa sürede devreden çıkıyor
- Kumanda komutuna cevap yok
- Çalışırken yanık koku; kablo ya da tozdan kaynaklı
- Fan yalpalıyor, gece ses belirginleşiyor
- Dükkânda ya da salonda hava bunaltıyor
- Hava geliyor, sıcaklık yerinde sayıyor
Form gece de gönderilir; dönüş mesai içinde yapılır. Gün kayarsa yeniden haber verilir.
Teknisyenin baktığı yerler
Teknisyen- Çatı güvenliği sağlandıktan sonra yerinde onarım
- Filtre, kayış ve fan motorunun sınanması
- Serpantin temizliği, drenaj eğiminin düzeltilmesi
- Gaz basıncı okuması, kaçak taraması
- Kompresörün, kartın ve kumanda devresinin denetimi
Sık değişen rooftop parçaları
Çıkan ve takılan parçanın etiketleri aynı satırda okunur; tutar işten önce söylenir.
Cihazın bilinen zayıf noktaları; yeni parçanın etiketi eskisininkiyle karşılaştırılır.
- Filtre yatağı
- Kumanda kartı
- Gaz emniyet presostatı
- Kompresör
- Besleme fanı ve kayışı
- Serpantin
- Drenaj tavası ve pompası
Çat çevresi
Bu cihaz için ilin diğer semtleri.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Rooftop garantideyse talep açılır mı?
Garantisi süren cihazın tamir adresini üretici belirler; garanti dolmuşsa bu servise kayıt açılabilir.
Sürenin bitip bitmediği, faturadaki teslim gününden hesaplanır.
Çat'ta rooftop için ziyaret kaydı nasıl açılır?
Sayfadaki “Ziyaret kaydı aç” düğmesiyle.
Kayıtta cihaz ile belirti satırı, bir de size uyan zaman dilimi bulunur; mesai saatlerinde dönüş gelir, gün de o görüşmede belirlenir. Talep Erzurum planına rooftop bilgisiyle girer.
Rooftop hangi ölçü dışı değerlerle sık karşılaşılır?
Sık görülen ölçü dışı değerler: dükkânda ya da salonda hava bunaltıyor, hava geliyor, sıcaklık yerinde sayıyor.
Durum listede yoksa kendi cümlenizle kayda geçirin; ekrandaki kod ile program adı ekibin hazırlığını kısaltır.
Çat'ta rooftop onarım tutarı hangi aşamada belli olur?
Kesin rakam ancak kasa açıldıktan sonra belli olur.
Tek belirtinin altında birkaç ayrı arıza yatabileceğinden telefonda rakam verilmez.
Çat'ta rooftop için Assist Grup Servis'e hangi yoldan ulaşılır?
Tel 0850 532 44 60 ya da bu sayfadaki “Ziyaret kaydı aç” düğmesi.
Kayıt düşerse mesai içinde geri arama bizden gelir.
Onarımın garantisi var mı?
Var.
Süre yapılan işle değişir; rakam işe girmeden size okunur. Süre bitmeden arıza geri gelirse kayıt ad ve numarayla bulunur.