İçeriğe geç

VRF · Erzurum 25

Çat'ta VRF teknisyeni

Çat adresindeki VRF için tutar, arızanın yeri bulununca söylenir ve sınır olur; onayınız gelmeden iş başlamaz.

VRF

Çat VRF: ölçü dışı belirtiler

Belirti cihazın ne yaptığını gösterir; bozulan parçayı kasa açılınca ortaya çıkan arıza gösterir.

  • Oda ünitesinden su damlaması
  • Açılışta rutubet kokusu
  • Bir ünite ısıtıyor, diğeri soğutuyor
  • Tek bir odanın ünitesi üflemiyor
  • Dış ünite çalışıyor, odalar ise ılık
  • İç ünitenin ekranında harf ve rakamdan oluşan kod
  • Dış ünite kısa aralıklarla devreden düşüyor

Saha kaydı garantisi yapılan işi kapsar; süresi işe başlamadan bildirilir ve deftere geçer.

Teknisyenin baktığı yerler

Teknisyen
  • Ünite adresleri ile haberleşme hattının denetimi
  • Hat basıncının ölçümü, sızıntı taraması, ardından dolum
  • Dış ünite kompresörünün ve fanının ölçüm kontrolü
  • Servis valfleri ile elektronik genleşme valfinin sınanması
  • Oda ünitesindeki kart, fan ve su tahliyesinin onarımı

Sık değişen VRF parçaları

Çıkan ve takılan parçanın etiketleri aynı satırda okunur; tutar işten önce söylenir.

Parçanın adı kasa açıldıktan sonra netleşir; aşağıdakiler en sık değişenlerdir.

  • Oda ünitesinin kartı ve adres anahtarı
  • Elektronik genleşme vanası
  • Dış ünite kompresörü
  • Dış ünite fan motoru
  • Kesici vana
  • İletişim hattı ve sonlandırma
  • Drenaj pompası

Çat çevresi

Cihaz başka bir ilçedeyse kayıt o ilçenin ekranından girilir.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Onarılan arıza dönerse ne olur?

Servis defterindeki garanti süresi okunur.

Süre dolmadıysa ad ve numarayla kayıt açmanız yeter; teknisyen yeniden gelir.

Çat'ta VRF için ziyaret kaydı nasıl açılır?

Sayfadaki “Ziyaret kaydı aç” düğmesiyle.

Kayıtta cihaz ile belirti satırı, bir de size uyan zaman dilimi bulunur; mesai saatlerinde dönüş gelir, gün de o görüşmede belirlenir. Talep Erzurum planına VRF bilgisiyle girer.

Vrf hangi ölçü dışı değerlerle sık karşılaşılır?

Sık görülen ölçü dışı değerler: tek bir odanın ünitesi üflemiyor, dış ünite çalışıyor, odalar ise ılık.

Durum listede yoksa kendi cümlenizle kayda geçirin; ekrandaki kod ile program adı ekibin hazırlığını kısaltır.

Çat'ta VRF onarım tutarı hangi aşamada belli olur?

Önce arızanın yeri, sonra rakam.

Onay verilmeden iş başlamaz, parça yerinden çıkarılmaz.

Çat'ta VRF için Assist Grup Servis'e hangi yoldan ulaşılır?

Tel 0850 532 44 60 ya da bu sayfadaki “Ziyaret kaydı aç” düğmesi.

Kayıt düşerse mesai içinde geri arama bizden gelir.

Onarımın garantisi var mı?

Var.

Süre yapılan işle değişir; rakam işe girmeden size okunur. Süre bitmeden arıza geri gelirse kayıt ad ve numarayla bulunur.

Kayıt

Ziyaret kaydı

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir; gün ve saat aralığı telefonda belirlenir. Telefonla anlatmak için numara yanda.