İçeriğe geç

Fırın ve Ocak · Van 65

Çatak'ta fırın ve ocak teknisyeni

Gönderilen form Çatak adresi ve fırın ve ocak bilgisiyle kayda girer. Mesai içinde size dönülür; gün o görüşmede kesinleşir.

Fırın ve Ocak

Çatak fırın ve ocak: sapmalar

Listenin en üstünde en sık rastlanan sapma bulunur.

  • Derece sabit kalmıyor, taban yakıyor
  • Çakmak kıvılcım vermiyor
  • Ocak çevresinde gaz kokusu
  • Fan dönmüyor, dış kasa çok ısınıyor
  • Turbo ya da ızgara kısmı ısı vermiyor
  • Camı çatlak, kapak tam oturmuyor
  • Fırın uzun sürede ancak ılınıyor

Form gece de gönderilir; dönüş mesai içinde yapılır. Gün kayarsa yeniden haber verilir.

Teknisyenin baktığı yerler

Teknisyen
  • Menteşe, kapak camı ve contanın değişimi
  • Zamanlayıcının ve dokunmatik tuş paneli onarımı
  • Isıtıcının, termostatın ve sensörün ölçümü
  • Ateşleme düzeninin ve alev emniyet valfinin onarımı
  • Soğutma fanı ile motorunun denenmesi

Sık değişen fırın ve ocak parçaları

Yeni parçanın etiketi eskisininkiyle yan yana okunur; tutar işten önce söylenir.

Cihazın bilinen zayıf noktaları; yeni parçanın etiketi eskisininkiyle karşılaştırılır.

  • Fırın termostatı
  • Ateşleme bujisi
  • Termokupl ve gaz emniyet valfi
  • Kapak contası
  • Menteşe ve kapak camları
  • Pişirme saati
  • Alt ve üst ısıtıcı
  • Turbo ısıtıcı ve fanı

Teknisyen gelmeden önce

Gövdeyi açmadan yapılan kontroller.

Sizin taraf

Önce evdeki kontroller; sapma sürerse sağdaki maddeler için kayıt açılır.

  1. Kontrol 1

    Ocağın başlıkları ile kapakları oturduğu yere tam yerleşmiş olmalı.

  2. Kontrol 2

    Ocak vanasının açıklığı ile tüpteki gaz miktarı ölçülür.

  3. Kontrol 3

    Çakmak ucundaki kir ile nem sileceklerle temizlenir.

  4. Kontrol 4

    Fırın kapağını sonuna kadar kapatın.

  5. Kontrol 5

    Saat ayarı boşsa ya da zamanlayıcı etkinse fırın devreye girmeyebilir; ayara bakın.

Ekranda kod varsa

Kod forma da yazılmalı.

Hepsi

Çatak çevresi

Cihaz başka bir ilçedeyse kayıt o ilçenin ekranından girilir.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Fırın ve ocak servise taşınmalı mı?

Çoğu işte gerekmez; teknisyen cihazı durduğu yerde açar.

Atölye gerektiren bir iş çıkarsa neden işe başlamadan açıklanır, taşıma kararı sizinle alınır.

Çatak'ta fırın ve ocak için teknisyen talebi nasıl açılır?

Kayıt formu il ve ilçe satırlarıyla açılır; yalnız cihaz ve belirti eklenir.

Ardından telefon gelir; ekibin günü birlikte belirlenir. Talep Van planına fırın ve ocak bilgisiyle girer.

Fırın ve ocak hangi sapmalarla sık karşılaşılır?

Sık görülen sapmalar: fırın uzun sürede ancak ılınıyor, derece sabit kalmıyor, taban yakıyor.

Durum listede yoksa kendi cümlenizle kayda geçirin; ekrandaki kod ile program adı ekibin hazırlığını kısaltır.

Çatak'ta fırın ve ocak onarım tutarı hangi aşamada belli olur?

Kesin rakam ancak kasa açıldıktan sonra belli olur.

Tek belirtinin altında birkaç ayrı arıza yatabileceğinden telefonda rakam verilmez.

Çatak'ta fırın ve ocak için Assist Grup Servis'e hangi yoldan ulaşılır?

Tel 0850 532 44 60 ya da bu sayfadaki “Ziyaret kaydı aç” düğmesi.

Kayıt düşerse mesai içinde geri arama bizden gelir.

Onarımın garantisi var mı?

Var.

Süre yapılan işle değişir; rakam işe girmeden size okunur. Süre bitmeden arıza geri gelirse kayıt ad ve numarayla bulunur.

Kayıt

Ziyaret kaydı

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir, gün ve saat aralığı telefonda konur. Telefonla anlatmak için numara yanda.