İçeriğe geç

Fırın ve Ocak · Van 65

Özalp'ta fırın ve ocak teknisyeni

Özalp adresindeki fırın ve ocak normalinden saptıysa talep açın. Belirti alanı yeterli; dönüş aramasında gün konur.

Fırın ve Ocak

Özalp fırın ve ocak: sapmalar

Bazı sapmalar evde yapılan tek bir kontrolle geçer, bazıları saha ziyareti gerektirir.

  • Fan dönmüyor, dış kasa çok ısınıyor
  • Turbo ya da ızgara kısmı ısı vermiyor
  • Camı çatlak, kapak tam oturmuyor
  • Fırın uzun sürede ancak ılınıyor
  • Derece sabit kalmıyor, taban yakıyor
  • Çakmak kıvılcım vermiyor
  • Ocak çevresinde gaz kokusu

Form gece de gönderilir; dönüş mesai içinde yapılır. Gün kayarsa yeniden haber verilir.

Teknisyenin baktığı yerler

Teknisyen
  • Isıtıcının, termostatın ve sensörün ölçümü
  • Ateşleme düzeninin ve alev emniyet valfinin onarımı
  • Soğutma fanı ile motorunun denenmesi
  • Menteşe, kapak camı ve contanın değişimi
  • Zamanlayıcının ve dokunmatik tuş paneli onarımı

Sık değişen fırın ve ocak parçaları

Yeni parçanın etiketi eskisininkiyle yan yana okunur; tutar işten önce söylenir.

Parça gerekiyorsa seçenekler ve rakamlar işe başlamadan okunur.

  • Kapak contası
  • Menteşe ve kapak camları
  • Pişirme saati
  • Alt ve üst ısıtıcı
  • Turbo ısıtıcı ve fanı
  • Fırın termostatı
  • Ateşleme bujisi
  • Termokupl ve gaz emniyet valfi

Teknisyen gelmeden önce

Gövdeyi açmadan yapılan kontroller.

Sizin taraf

Evdeki kontroller birkaç dakika sürer; teknisyenin işi olanlar gövdenin içindedir.

  1. Kontrol 1

    Ocak vanasının açıklığı ile tüpteki gaz miktarı ölçülür.

  2. Kontrol 2

    Çakmak ucundaki kir ile nem sileceklerle temizlenir.

  3. Kontrol 3

    Fırın kapağını sonuna kadar kapatın.

  4. Kontrol 4

    Saat ayarı boşsa ya da zamanlayıcı etkinse fırın devreye girmeyebilir; ayara bakın.

  5. Kontrol 5

    Ocağın başlıkları ile kapakları oturduğu yere tam yerleşmiş olmalı.

Ekranda kod varsa

Kod forma da yazılmalı.

Hepsi

Özalp çevresi

Aynı ilin diğer ilçeleri ile sınırdaki iller; cihaz aynı.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Teknisyen gelmeden önce Fırın ve ocak için ne hazırlanmalı?

Tip etiketinin fotoğrafı, fatura (varsa) ve ekrandaki kod.

Cihazın önü açıksa kasaya ulaşmak da kolaylaşır.

Özalp'ta fırın ve ocak için teknisyen talebi nasıl açılır?

Formun üç alanıyla: cihaz, belirti, adres.

Form gelince telefonla size dönülür; tarih ve saat bu konuşmada birlikte kesilir. Talep Van planına fırın ve ocak bilgisiyle girer.

Fırın ve ocak hangi sapmalarla sık karşılaşılır?

Sık görülen sapmalar: fırın uzun sürede ancak ılınıyor, derece sabit kalmıyor, taban yakıyor.

Durum listede yoksa kendi cümlenizle kayda geçirin; ekrandaki kod ile program adı ekibin hazırlığını kısaltır.

Özalp'ta fırın ve ocak onarım tutarı hangi aşamada belli olur?

Önce arızanın yeri, sonra rakam.

Onay verilmeden iş başlamaz, parça yerinden çıkarılmaz.

Özalp'ta fırın ve ocak için Assist Grup Servis'e hangi yoldan ulaşılır?

Tel 0850 532 44 60 ya da bu sayfadaki “Ziyaret kaydı aç” düğmesi.

Kayıt düşerse mesai içinde geri arama bizden gelir.

Onarımın garantisi var mı?

Var.

Süre yapılan işle değişir; rakam işe girmeden size okunur. Süre bitmeden arıza geri gelirse kayıt ad ve numarayla bulunur.

Kayıt

Ziyaret kaydı

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir, gün ve saat aralığı telefonda konur. Telefonla anlatmak için numara yanda.