İçeriğe geç

Buzdolabı · Konya 42

Çeltik'te buzdolabı teknisyeni

Bazı buzdolabı ölçü dışı değerleri evde yapılan basit bir kontrolle normale döner. Çeltik için kayıt açılmadan önce aşağıdaki başlıklar okunur.

Buzdolabı

Çeltik buzdolabı: ölçü dışı belirtiler

Listenin en üstünde en sık rastlanan ölçü dışı değer bulunur.

  • Sebzeliğin altında su, zemine damlama
  • Yeni çıkan bir vınlama ya da tıkırtı var
  • Bölme sıcaklığı eskisinden yüksek
  • Dondurucu normal, alt bölme ılık
  • Arka iç duvarda kalın buz katmanı
  • Motor durmaksızın çalışıyor
  • Kompresör durmadan döner, iç ısı inmez

Onarım bedeli cihazın değerine yaklaşırsa ekip bu eşiği işten önce bildirir; onarım bedeliyle yenileme bedeli yan yana durur.

Teknisyenin baktığı yerler

Teknisyen
  • Sızıntı noktası bulunur, ardından gaz konur
  • Kapı contası değişir, erime suyu kanalı açılır
  • Gaz devresi basıncının manometreyle okunması
  • Defrost rezistansının ve iç fanın ölçümü
  • Termostat, algılayıcı ve kartın denenmesi

Sık değişen buzdolabı parçaları

Çıkan ve takılan parçanın etiketleri aynı satırda okunur; tutar işten önce söylenir.

Parçanın adı kasa açıldıktan sonra netleşir; aşağıdakiler en sık değişenlerdir.

  • No-frost fan motoru
  • Kapı contası
  • Drayer filtre
  • Elektronik kart
  • Kompresör ve çalıştırma rölesi
  • Termostat ya da sıcaklık algılayıcısı
  • Buz çözme ısıtıcısı

Teknisyen gelmeden önce

Gövdeyi açmadan yapılan kontroller.

Sizin taraf

Evdeki kontroller birkaç dakika sürer; teknisyenin işi olanlar gövdenin içindedir.

  1. Kontrol 1

    Raflardaki hava çıkışlarının önü boş kalmalı.

  2. Kontrol 2

    Alttaki yoğuşturucunun tozunu alın.

  3. Kontrol 3

    Termostatın ayarı kazara değişmiş olabilir; kontrol edin.

  4. Kontrol 4

    Kapıya kâğıt sıkıştırın; lastik kâğıdı bırakmamalı.

  5. Kontrol 5

    Dolap arkasında havalanma payı bulunsun.

Ekranda kod varsa

Kod forma da yazılmalı.

Hepsi

Çeltik çevresi

Saha ekibinin güzergâhını cihazın durduğu adres çizer; bitişik ilçelerin sayfaları aşağıda.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Teknisyen gelmeden önce Buzdolabı için ne hazırlanmalı?

Cihaz etiketinin fotoğrafı, fatura (varsa) ve ekrandaki kod.

Cihazın önü açıksa kasaya ulaşmak da kolaylaşır.

Çeltik'te buzdolabı için ziyaret kaydı nasıl açılır?

Form ya da telefon; hangisine girilirse girilsin, konuşma cihaz ve belirtiyle başlar, zaman dilimiyle biter.

Talep Konya planına buzdolabı bilgisiyle girer.

Buzdolabı hangi ölçü dışı değerlerle sık karşılaşılır?

Sık görülen ölçü dışı değerler: bölme sıcaklığı eskisinden yüksek, dondurucu normal, alt bölme ılık.

Durum listede yoksa kendi cümlenizle kayda geçirin; ekrandaki kod ile program adı ekibin hazırlığını kısaltır.

Çeltik'te buzdolabı onarım tutarı hangi aşamada belli olur?

Teknisyen arızanın yerini bulduğunda.

Söylenen tutar sınır olur; onayınız gelmeden iş başlamaz.

Çeltik'te buzdolabı için Assist Grup Servis'e hangi yoldan ulaşılır?

Tel 0850 532 44 60 ya da bu sayfadaki “Ziyaret kaydı aç” düğmesi.

Kayıt düşerse mesai içinde geri arama bizden gelir.

Onarımın garantisi var mı?

Var.

Süre yapılan işle değişir; rakam işe girmeden size okunur. Süre bitmeden arıza geri gelirse kayıt ad ve numarayla bulunur.

Kayıt

Ziyaret kaydı

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir; gün ve saat aralığı telefonda belirlenir. Telefonla anlatmak için numara yanda.