Küçük ev aleti · Ardahan / Çıldır
Assist Grup Servis Çıldır'da küçük ev aletleri: arızalar ve üretici hatları
Çıldır ve Ardahan genelinde küçük alet tamiri, markaların kendi düzeninde yürür. Her aletin ölçü dışı değerleri ve çağrı hatları aşağıda.
Çıldır adresinden üreticiye
Aramadan önce hazır olması gerekenler.
Görüşmede iki bilgi istenir: belirtinin kısa tarifi ve Çıldır adresi; yönlendirme bu ikisine dayanır.
Tüketici hakları
Yasal garanti süresi, faturadaki teslim tarihinden akmaya başlar. Tamir, kanunda öngörülen süreyi aşarsa ürünün değiştirilmesi ya da bedelin geri istenmesi hakkı doğar.
Onarıma değmiyorsa
Kablosuz süpürgenin ve robot pilinin evsel atığa katılmaması gerekir; Çıldır içinde atık pil kutularına bırakılır.
Hazırlık
- Fatura ya da garanti belgesi; satış tarihi garantinin hâlâ geçerli olup olmadığını belirler
- Ölçü dışı değerin ilk görüldüğü tarih ile hangi kullanımda belirdiği
- Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
- Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi
- Uyarı lambasının ya da ekran simgesinin verdiği tepki: sabit mi, yanıp sönüyor mu
Çıldır: küçük aletler
Her kartta aletin üç sık görülen belirtisi yazılı.
-
Süpürge
Şarj hiç dolmuyor ya da pil erken tükeniyor · Motor bölümünden sıcak plastik kokusu · Başlık fırçası dönmüyor
-
Robot süpürge
Telefon uygulaması robota bağlanamıyor, Wi-Fi kopuyor · Emiş zayıf, halıda toz kalıyor · Tur sonunda yuvasına dönmüyor
-
Kahve makinesi
Pompa çalışıyor, fincana kahve gelmiyor · Kahve ılık çıkıyor · Akış damla damla geliyor, kireç uyarısı açık
-
Çay makinesi
Kireç birikti, kaynama uzadı · Isınırken içeriden takırtı · Anahtar açık, su ısınmıyor
-
Ütü
Fazla ısınıyor, kumaş parlıyor ya da kavruluyor · Kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor · Kumaşta pas rengi leke
-
Airfryer
Ekran ve süre tuşları dokunmaya yanıt vermiyor · Sepet takılı, cihaz başlamıyor · Hazneden duman ve keskin koku
-
Mutfak robotu
Hazne tabanından sızıntı · Kısa kullanımda motor kokusu · Çalışırken sarsıntı ve ses
Üreticilerin hatları
Tablodaki numaralar üreticilerin kendi destek hatlarıdır.
Bu aletler Assist Grup Servis'in kapsamı dışında; onarım ve garanti için üreticinin destek hattına bakılır.
Çıldır için öbür sayfalar
Bölgeye ve alete bağlı öbür sayfalar burada listelenir.
-
- Küçük ev aletleriTürkiye geneli
- Çıldırbeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
Bitişik ilçeler · Ardahan
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Çıldır'da küçük ev aletleri için Assist Grup Servis'e talep açılır mı?
Hayır; küçük aletler bu servisin kapsamına girmez.
Küçük ev aletleri onarımı ve garantisi üreticidedir; Çıldır adresindeki alet için aletin markasının destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Küçük ev aletleri garantisi dolduysa yol ne?
Yol aynıdır: önce üreticinin hattı aranır; tutar alet incelendikten sonra söylenir.
Rakam yeni aletin fiyatına çok yaklaşırsa yenileme de seçenek olur.
Çıldır adresinden üretici aranınca süreç şöyle ilerler:
Hat önce modeli, ardından Çıldır adresini öğrenir; sonra aletin Ardahan içindeki bir yetkili noktaya mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.
Seçimi üretici yapar.
Küçük ev aletleri hangi ölçü dışı değerlerle sık karşılaşılır?
Sık görülenler: anahtara basınca motor sessiz; emiş zayıf, toz zeminde kalıyor; tur sonunda yuvasına dönmüyor; pompa çalışıyor, fincana kahve gelmiyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollerden sonra da sürüyorsa üreticinin birimine başvurulur.
Onarım rakamının kimden ve ne zaman öğrenileceği:
Rakamı, aleti açan üretici birimi belirler.
Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üstündedir; süre bitmişse inceleme tamamlanınca bir bedel çıkar; bu bedel yeni alet etiketiyle kıyaslanır.
Onarılan aletin garantisini kim verir?
Tamiri yapan üretici birimi kendi garantisini de verir; koşullar o servisin belgesinde durur.
Yeni alette yasal süre fatura tarihinden hesaplanır.