İçeriğe geç
0850 532 44 60 Ziyaret kaydı aç

Kod plakası · Samsung · çamaşır makinesi

Assist Grup Servis hata kodu plakası: Samsung çamaşır makinesi

Kod tablodan bulunur; her satırda üç alan: anlam, ekranda görülen belirti, teknisyen gelmeden önce yapılabilecek adım.

kod
12

Kodlar

Satır etiketi çizginin hangi tarafta olduğunu gösterir.

KodAnlamıNe yapmalı
4E

4E kodunun tanımı · Samsung çamaşır makinesi: su alınamaması (4E).

Samsung makinesi program başında tamburu doldurur; 4E'de su gelmez; makine dolum adımında bekler ve 4E'yi yazar.

Ayrıntı

Güvenlik sınırı4E için hortum sökülecekse önce vana kapanır, fiş çekilir; çatlak hortumla makine kullanılmaz.

Ekip gelmeden önce

  1. Alan 1

    Evde su olduğunu ve makine vanasının açık durduğunu görün

  2. Alan 2

    Hortumun dolap arkasında ezilmediğini kontrol edin

  3. Alan 3

    Vana kapalıyken hortumu sökün, uçtaki süzgeci akan suyla yıkayın

  4. Alan 4

    Yeni bir program açın, su sesini dinleyin

  5. Alan 5

    4E dönerse çizgi buradadır, kodu talebe yazın

Nedenler

  • Musluk ya da şebeke: vana kapalı veya su yok
  • Giriş hortumu: ezik ya da başındaki süzgeç tıkalı
  • Su basıncı: şebekede düşük
  • Su valfi: arızalı
Bu kodla talep aç
Saha işi
4C

4C kodunun tanımı · Samsung çamaşır makinesi: su alınamaması (4C).

Programın ilk dakikalarında tambura su dolmalıdır; 4C'de dolum gerçekleşmez, makine bekler ve kodu gösterir.

Ayrıntı

Güvenlik sınırıHortuma vana kapanmadan ve fiş çekilmeden dokunmayın; hasarlı hortum değişmeden makine çalıştırılmaz.

Ekip gelmeden önce

  1. Alan 1

    Muslukların su verdiğini, makine vanasının açık olduğunu kontrol edin

  2. Alan 2

    Giriş hortumu boyunca ezik arayın

  3. Alan 3

    Vanayı kapatın, hortumu çözüp süzgeci temizleyin

  4. Alan 4

    Programı baştan başlatıp makinenin su çektiğini dinleyin

  5. Alan 5

    4C sürerse giriş tarafı için kodla teknisyen talebi açın

Nedenler

  • Şebeke veya musluk: su kesik ya da vana kapalı
  • Hortum: ezilmiş, süzgeci kireçle kapanmış
  • Basınç: şebekede yetersiz
  • Valf: açılmıyor
Bu kodla talep aç
Saha işi
E1

E1 kodunun tanımı · Samsung çamaşır makinesi: su alınamaması (E1).

Tamburun su alma adımı birkaç dakikada tamamlanır; E1'de su girmez ve makine bu adımda kalıp kodu verir.

Ayrıntı

Güvenlik sınırıSu hortumunu vana açıkken sökmeyin; şişkin ya da çatlak hortumla makineyi çalıştırmayın.

Ekip gelmeden önce

  1. Alan 1

    Evde suyun aktığını görün, makine vanasını sonuna kadar açın

  2. Alan 2

    Hortumu makineden musluğa kadar izleyin

  3. Alan 3

    Vanayı kapatıp süzgeci hortum ucundan çıkararak yıkayın

  4. Alan 4

    Makineyi yeniden başlatın, dolum sesine kulak verin

  5. Alan 5

    E1 dönerse kodu yazarak talep açın

Nedenler

  • Vana ya da şebeke: kapalı veya susuz
  • Giriş hortumu: bükülmüş, süzgeç tıkalı
  • Şebeke basıncı: alt sınırın altında
  • Su giriş valfi: bozuk
Bu kodla talep aç
Saha işi
5E

5E kodunun tanımı · Samsung çamaşır makinesi: suyun dışarı atılamaması (5E).

Yıkama sonunda tambur boşalmalıdır; 5E'de su içeride kalır; makine boşaltmada asılı kalır, sıkma gelmez.

Ayrıntı

Güvenlik sınırıFiş prizdeyken filtreye uzanmayın; 5E yıkamanın ortasında geldiyse su sıcak olabilir, kap hazır olsun.

Ekip gelmeden önce

  1. Alan 1

    Makineyi durdurun, fişi çekin

  2. Alan 2

    Filtre kapağının altına geniş kap koyun, suyu kılavuzdaki yolla akıtıp filtreyi temizleyin

  3. Alan 3

    Boşaltma hortumu büklümsüz mü, gider ağzı açık mı, görün

  4. Alan 4

    Boşaltma programını tek başına seçip 5E'nin dönüp dönmediğine bakın

  5. Alan 5

    Hortum kırıksız olmalı, bağlantı yüksekliği yerden 60–90 cm aralığında kalmalı

  6. Alan 6

    5E dönerse pompa tarafı için kodla teknisyen talebi açın

Nedenler

  • Pompa filtresi: tüy ve küçük eşya birikmiş
  • Tahliye hortumu: ezik, kıvrık ya da fazla yükseğe asılmış
  • Gider: sifon veya boru tıkanmış
  • Pompa: motor ya da pervane arızalı
Bu kodla talep aç
Saha işi
5C

5C kodunun tanımı · Samsung çamaşır makinesi: suyun dışarı atılamaması (5C).

Durulama ve yıkama adımlarının sonunda kazan boşalır; 5C'de su tamburda kalır, makine boşaltmada takılır ve sıkma yapılmaz.

Ayrıntı

Güvenlik sınırıFiltreye fiş çekilmeden dokunulmaz; yıkama yarıda kaldıysa gelen su sıcak olabilir.

Ekip gelmeden önce

  1. Alan 1

    Programı kesin ve fişi çekin

  2. Alan 2

    Kapağın altına kap koyup suyu kılavuzdaki yöntemle boşaltın, filtreyi temizleyin

  3. Alan 3

    Hortum ile gider ağzının açık durduğunu görün

  4. Alan 4

    Sıkma ya da boşaltmayı tek başına çalıştırıp kazanı izleyin

  5. Alan 5

    Hortumun büklümsüz olduğunu ve 60–90 cm yükseklikte durduğunu görün

  6. Alan 6

    5C sürerse kodu yazarak talep açın

Nedenler

  • Filtre: tüy, düğme ya da bozuk para tutmuş
  • Hortum: ezilmiş, kıvrılmış veya fazla yüksekte
  • Sifon ya da gider borusu: tıkalı
  • Pompa motoru veya pervanesi: bozulmuş
Bu kodla talep aç
Saha işi
E2

E2 kodunun tanımı · Samsung çamaşır makinesi: suyun dışarı atılamaması (E2).

Kazan her su adımının sonunda boşaltılır; E2'de su kalır, makine boşaltma adımında bekler ve sıkmaya geçemez.

Ayrıntı

Güvenlik sınırıFiltre kapağını fiş takılıyken açmayın; makinedeki su sıcak olabilir, kap hazır olsun.

Ekip gelmeden önce

  1. Alan 1

    Makineyi durdurun, fiş prizden çıksın

  2. Alan 2

    Kapağın önüne kap koyun, suyu alın ve filtreyi temizleyin

  3. Alan 3

    Hortumun bükülmediğini, giderin açık olduğunu kontrol edin

  4. Alan 4

    Boşaltma programını tek başına çalıştırın, suyun gittiğini görün

  5. Alan 5

    Hortumda kırık olmadığını, bağlantı yüksekliğinin 60–90 cm aralığında olduğunu doğrulayın

  6. Alan 6

    E2 kalıcıysa tahliye için teknisyen talebi açın

Nedenler

  • Pompa önü filtresi: dolmuş
  • Tahliye hortumu: ezilmiş, kıvrılmış, fazla yüksekte
  • Lavabo gideri: tıkalı
  • Pompa: motor ya da pervane bozuk
Bu kodla talep aç
Saha işi
UE

UE kodunun tanımı · Samsung çamaşır makinesi: çamaşırın dengesiz dağılması (UE).

Sıkmada tambur dengeli yükle hızlanır; UE'de gövde sert sallanır; makine devri azaltıp birkaç kez dener, sonra sıkmasız durur.

Ayrıntı

Güvenlik sınırıUE sırasında gövde yürüyorsa yıkamayı kesin; kapak, tambur durunca açılır.

Ekip gelmeden önce

  1. Alan 1

    Makineyi durdurup çamaşırı tamburda elle yayın

  2. Alan 2

    Ağır parçayı birkaç küçük çamaşırla tamamlayın

  3. Alan 3

    Makinenin sallanmadığını, ayakların yere oturduğunu görün

  4. Alan 4

    Sıkmayı yeniden başlatın

Nedenler

  • Dağılım: çamaşır tamburun bir yanında toplanmış
  • Ağır parça: yalnız yıkanan battaniye dengeyi bozmuş
  • Yük: kapasiteye göre az veya fazla
  • Ayaklar: eşit basmıyor
Bu kodla talep aç
Sizin taraf
UB

UB kodunun tanımı · Samsung çamaşır makinesi: çamaşırın dengesiz dağılması (UB).

Tambur sıkma devrine dengeli yükle çıkar; UB'de makine sallanır, devri düşürüp tekrar dener, sonunda sıkma yapmadan durur.

Ayrıntı

Güvenlik sınırıSıkmada gövde yer değiştiriyorsa yıkamayı durdurun; tambur dönerken kapağı zorlamayın.

Ekip gelmeden önce

  1. Alan 1

    Programı durdurun, çamaşırları tambur çevresine dağıtın

  2. Alan 2

    Tek başına yıkanan ağır parçanın yanına birkaç havlu koyun

  3. Alan 3

    Ayakların yere tam bastığını, gövdenin sallanmadığını görün

  4. Alan 4

    Sıkma programını tekrar seçin

Nedenler

  • Çamaşır: bir tarafta toplanmış
  • Ağır parça: UB'ye yol açacak kadar tek başına
  • Doluluk: tamburda yük az ya da fazla
  • Ayak ayarı: makine yere eşit basmıyor
Bu kodla talep aç
Sizin taraf
E4

E4 kodunun tanımı · Samsung çamaşır makinesi: çamaşırın dengesiz dağılması (E4).

Sıkma, yük tambura eşit dağıldığında yapılır; E4'te makine sallanır, devri azaltıp yeniden dener ve sıkmadan durur.

Ayrıntı

Güvenlik sınırıMakine E4 sırasında yürüyorsa programı kesin; tambur durmadan kapağa uzanmayın.

Ekip gelmeden önce

  1. Alan 1

    Makineyi durdurun, çamaşırı tamburun içinde açın

  2. Alan 2

    Ağır parçaya birkaç küçük çamaşır ekleyin

  3. Alan 3

    Gövdeyi köşesinden bastırıp ayakları düzleyin

  4. Alan 4

    Sıkmayı baştan çalıştırın

Nedenler

  • Yük dağılımı: bir yanda toplanmış
  • Ağır tek parça: yorgan ya da paspas yalnız yıkanmış
  • Yük miktarı: kapasitenin çok altında veya üstünde
  • Ayaklar: biri boşta
Bu kodla talep aç
Sizin taraf
OE

OE kodunun tanımı · Samsung çamaşır makinesi: kazanda izin verilenden fazla su görülmesi (OE).

Kazan seviyesi programın üst sınırını geçmemelidir; OE'de sınırın üstünde su algılanır; program güvenlik için kesilir, pompa fazlayı atar.

Ayrıntı

Güvenlik sınırıOE varken su girişi durmuyorsa vanayı kapatın; dolu kazanla yeni program başlatılmaz.

Ekip gelmeden önce

  1. Alan 1

    Makineyi kapatın, fişi çekin ve vanayı kapatın

  2. Alan 2

    Kazanda su varsa filtre kapağından kaba alın

  3. Alan 3

    Vanayı açıp kısa bir program deneyin, dolum boyunca yanında durun

  4. Alan 4

    OE dönerse seviye tarafı için kodla talep açın

Nedenler

  • Seviye algılayıcısı veya hortumu: arızalı, tıkalı
  • Su miktarı: sınırın üstünde
  • Akış ölçer veya basınç sensörü: hatalı değer
  • Su valfi: kapanmıyor
Bu kodla talep aç
Saha işi
OC

OC kodunun tanımı · Samsung çamaşır makinesi: kazanda izin verilenden fazla su görülmesi (OC).

Su seviyesi üst sınırda durmalıdır; OC'de sınır aşılır; makine programı durdurur, pompayla fazlayı tahliye eder.

Ayrıntı

Güvenlik sınırıVana açıkken giriş durmuyorsa taşma başlar; ilk iş vanayı kapatın.

Ekip gelmeden önce

  1. Alan 1

    Makineyi ve vanayı kapatıp fişi çekin

  2. Alan 2

    Kazanda kalan suyu filtre kapağından alın

  3. Alan 3

    Vanayı açın, kısa bir yıkamada su girişini izleyin

  4. Alan 4

    OC kalıcıysa kodu yazarak teknisyen talebi açın

Nedenler

  • Seviye sensörü ya da hortumu: tıkalı veya arızalı
  • Giren su: fazla
  • Akış ölçer veya basınç sensörü: OC değerini yanlış ölçüyor
  • Giriş valfi: açık kalıyor
Bu kodla talep aç
Saha işi
UC

UC kodunun tanımı · Samsung çamaşır makinesi: besleme geriliminin uygun aralıkta olmaması.

Makine 230 V civarında kararlı bir şebekeyle çalışır; UC'de program başlamaz veya yarıda kalır; UC, şebeke oynadıkça yeniden görünür.

Ayrıntı

Güvenlik sınırıSigorta kutusu ve priz içi elektrikçinin alanıdır; bu çizgiyi geçmeyin.

Ekip gelmeden önce

  1. Alan 1

    Makineyi araya uzatma koymadan duvar prizine takın

  2. Alan 2

    Lamba titremesi, başka cihazda kapanma gibi işaretlere bakın

  3. Alan 3

    Şebeke toparlanınca UC'nin silinip silinmediğini izleyin

  4. Alan 4

    UC kalıcıysa tesisat elektrikçinin, makine teknisyenin işidir

Nedenler

  • Şebeke gerilimi: aralığın dışında
  • Araya giren uzatma veya çoklu priz: UC'ye yol açacak gerilim düşümü
  • Tesisat: gevşek bağlantı veya eksik faz
Bu kodla talep aç
Saha işi

Kaynak

Kaynak sınırı: plakaya yalnız Samsung belgesinde yazılı kodlar girer; her satır o belgeyle yan yana okundu.

Son karşılaştırma
2026-09-13

Aynı cihaz, başka markalar

Sayı yayındaki kod adedidir.

Samsung · öbür tablolar

Markanın öteki tabloları.

Bütün tablolar
Samsung Samsung çamaşır makinesi

Kayıt

Ziyaret kaydı

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir, gün ve saat aralığı telefonda konur. Telefonla anlatmak için numara yanda.

Ziyaret kaydı aç Tel · 0850 532 44 60