İçeriğe geç
0850 532 44 60 Ziyaret kaydı aç

Kod plakası · Altus · çamaşır makinesi

Assist Grup Servis hata kodu plakası: Altus çamaşır makinesi

Kod tablodan bulunur; her satırda üç alan: anlam, ekranda görülen belirti, teknisyen gelmeden önce yapılabilecek adım.

kod
10

Kodlar

Satır etiketi çizginin hangi tarafta olduğunu gösterir.

Kodlar şu modellerde okunur: AL CM 81050R ve aynı platformdaki HomeWhiz'li Altus çamaşır makineleri

KodAnlamıNe yapmalı
Err

Err kodunun tanımı · Altus çamaşır makinesi: güvenlik algoritmasının devreye girmesi (Err).

Makine bir sorunu kesinleştirmeden önce kendini korur; Err görünür ve asıl kod henüz gösterilmez.

Ayrıntı

Güvenlik sınırıErr kodunda gövde kapaklarını açmayın, Err anında içeride şebeke gerilimli bağlantılar bulunur.

Ekip gelmeden önce

  1. Alan 1

    Fişi birkaç dakika ayırıp takın

  2. Alan 2

    Err kodunun ekranda nasıl yazdığını aynen not edin

  3. Alan 3

    Makine kapalıyken birinci ve ikinci yardımcı tuşa aynı anda uzunca basın, ekranda 3-2-1 sayımı ve yıkama adedi geçtikten sonra görünen kodu yazın

  4. Alan 4

    Err yeniden gelirse cihazı kullanmayın, notla birlikte teknisyen talebi açın

Nedenler

  • Üretici Err kodunu belirli bir parçaya bağlamıyor
  • Err, cihazın kendi denetiminde yakaladığı bir aksaklığı gösterir
Bu kodla talep aç
Saha işi
SC

SC kodunun tanımı · Altus çamaşır makinesi: kontrollerle çözülmeyen arıza (SC).

Kılavuzdaki adımlar sorunu gidermezse makine SC'yi kalıcı gösterir; bu, iç parçalardan birinde bir sorun olduğunu anlatır.

Ayrıntı

Güvenlik sınırıSC kodunda gövde kapaklarını açmayın, SC anında içeride şebeke gerilimli bağlantılar bulunur.

Ekip gelmeden önce

  1. Alan 1

    Fişi kısa süre prizden alın

  2. Alan 2

    SC kodunun ekranda nasıl yazdığını aynen not edin

  3. Alan 3

    SC belirli bir parçayı göstermez, gövdeyi açmayın, fişi bir iki dakika ayırıp geri takın

  4. Alan 4

    SC yeniden gelirse cihazı kullanmayın, notla birlikte teknisyen talebi açın

Nedenler

  • Üretici SC kodunu belirli bir parçaya bağlamıyor
  • SC, cihazın kendi denetiminde yakaladığı bir aksaklığı gösterir
Bu kodla talep aç
Saha işi
E5

E5 kodunun tanımı · Altus çamaşır makinesi: pompanın tıkanması (E5).

Pompa yıkama bitince suyu atar; E5'te kazanda su kalır, sıkmaya geçilmez.

Ayrıntı

Güvenlik sınırıE5 kodunda filtreyi fiş prizdeyken açmayın; E5 için program yarıda kaldıysa su sıcak gelir, suyu yere değil kaba alın.

Ekip gelmeden önce

  1. Alan 1

    Programı durdurup makinenin fişini ayırın

  2. Alan 2

    Filtre kapağının altına sığ bir kap yerleştirin, suyu kılavuzdaki yolla alıp filtreyi temizleyin

  3. Alan 3

    Hortumun kıvrılmadığını, gider ağzının açık olduğunu görün

  4. Alan 4

    Sadece boşaltma programını açıp suyun gittiğini izleyin

  5. Alan 5

    E5 sürerse pompa için kodla teknisyen talebi açın

Nedenler

  • Pompa filtresi: tüy, bozuk para veya küçük eşyayla dolu
  • Boşaltma hortumu: ezik veya kıvrık
  • Sifon ya da gider: tıkalı
  • Boşaltma pompası: dönmüyor
Bu kodla talep aç
Saha işi
E8

E8 kodunun tanımı · Altus çamaşır makinesi: su alma sesinin gelmemesi (E8).

Program başında vana açılır ve su sesi duyulur; E8'de kazan boş kalır, ses gelmez ve bir süre sonra kod çıkar.

Ayrıntı

Güvenlik sınırıE8 kodunda hortumu sökmeden vanayı kapatın, makinenin elektrik fişini ayırın; E8 anında hortumda basınçlı su kalır. Zedeli hortumla makineyi E8 sonrası çalıştırmayın.

Ekip gelmeden önce

  1. Alan 1

    Evde su var mı, makinenin vanası açık mı, görün

  2. Alan 2

    Giriş hortumunda ezik arayın

  3. Alan 3

    Vanayı kapatıp hortumu sökün, ucundaki süzgeci akan suda temizleyin

  4. Alan 4

    Hortumu takıp programı açın, ventilin su çektiği duyuluyor mu

  5. Alan 5

    E8 debi yeterliyken sürerse kodla teknisyen talebi açın

Nedenler

  • Şebeke: su kesik veya musluk kapalı
  • Giriş hortumu: bükülmüş
  • Şebeke basıncı: makinenin istediğinin altında
  • Su giriş ventili: açılmıyor
Bu kodla talep aç
Saha işi
E29

E29 kodunun tanımı · Altus çamaşır makinesi: gerilim veya su basıncı yüzünden korumaya geçilmesi (E29).

Makine kararlı gerilim ve yeterli su basıncıyla çalışır; E29'da biri sınır dışına çıkar ve program kendiliğinden durur.

Ayrıntı

Güvenlik sınırıE29 kodunda sigorta kutusu ve priz içi elektrikçinin alanıdır, bu kutuları siz açmayın.

Ekip gelmeden önce

  1. Alan 1

    Araya uzatma koymadan prize bağlayın

  2. Alan 2

    Lambalar titriyor mu, izleyin

  3. Alan 3

    Şebeke toparlanınca E29 kodunun kendiliğinden silinip silinmediğine bakın

  4. Alan 4

    E29 sürerse tesisatı elektrikçi ölçsün, cihaz için teknisyen talebi açın

Nedenler

  • Şebeke gerilimi: aralığın dışında
  • Araya giren uzatma: gerilimi düşürüyor
  • Tesisat: bağlantı gevşemiş, faz eksik kalmış
Bu kodla talep aç
Saha işi
E17

E17 kodunun tanımı · Altus çamaşır makinesi: program bitince kazanda köpük kalması (E17).

Fazla köpük sıkmayı engeller; E17'de program sona erer, çamaşırlar sıkılmadan sırılsıklam kalır, kapak camının içi yoğun köpükle dolu görünür.

Ayrıntı

Güvenlik sınırıE17 kodunda köpük kapak contasından dışarı çıkıyorsa programı kesin, fişi ayırın; E17 için yerdeki köpük kaydırır.

Ekip gelmeden önce

  1. Alan 1

    Makinenin köpüğü kendi eritmesini bekleyin

  2. Alan 2

    Bir durulama programı çalıştırın

  3. Alan 3

    Tamburu boşaltın, deterjan koymadan Kazan Temizleme programını, bu program yoksa Pamuklu 90°C'yi başlatın

  4. Alan 4

    Sonraki yıkamada deterjanı azaltın

Nedenler

  • Deterjan: fazla konmuş
  • Ürün: makineye uygun olmayan, bol köpüren bir deterjan
  • Su: yumuşak, az deterjan da çok köpürmüş
Bu kodla talep aç
Sizin taraf
E18

E18 kodunun tanımı · Altus çamaşır makinesi: dengenin kurulamayıp sıkmanın yapılmaması (E18).

Makine sıkmadan önce çamaşırı dengeler; E18'de dengeleyemez, sallanma sürer ve program çamaşır ıslakken biter.

Ayrıntı

Güvenlik sınırıE18 kodunda sıkmada yerinden kayan ya da gövdeye vuran makineyi durdurun; E18 için kapak tambur durduktan sonra açılır.

Ekip gelmeden önce

  1. Alan 1

    Makineyi durdurun, çamaşırları tamburun içine elle yayın

  2. Alan 2

    Ağır parçanın yanına küçükler ekleyin

  3. Alan 3

    Makinenin sallanmadığını, ayakların yere tam bastığını görün

  4. Alan 4

    Sıkma programını yeniden başlatın

Nedenler

  • Çamaşır: tamburun bir yanında toplanmış
  • Tek ağır parça: yorgan ya da bornoz yalnız yıkanmış
  • Yük: tambur kapasitesine göre aşırı az veya aşırı çok
  • Makine: zemine tam oturmuyor, ayaklar dengesiz
Bu kodla talep aç
Sizin taraf
E12

E12 kodunun tanımı · Altus çamaşır makinesi: su kaçağı korumasının çalışması (E12).

Makinenin tabanında biriken su bir şamandırayı kaldırır; E12'de program durur; makinenin altında veya yanında su görülebilir.

Ayrıntı

Güvenlik sınırıE12 kodunda zemin ıslaksa fişi çekmek yerine sigortayı indirin; E12 giderilmeden makine çalıştırılmaz.

Ekip gelmeden önce

  1. Alan 1

    Önce su vanasını, sonra elektriği kesin

  2. Alan 2

    Fener tutarak zemindeki ıslaklığın hangi köşeden başladığını bulun

  3. Alan 3

    Rakorları kuru bir bezle silip hangisinin yeniden ıslandığına bakın

  4. Alan 4

    Kaçak noktası görünmüyorsa makine kapalı kalsın, kodla teknisyen talebi açın

Nedenler

  • Hortum bağlantısı: bir rakordan su sızdırıyor
  • Kazan contası: su kaçırıyor
  • İç hortum veya parça: çatlamış
  • Köpük: taşmış
Bu kodla talep aç
Cihazı kapatın
E27

E27 kodunun tanımı · Altus çamaşır makinesi: gider bağlantısının hatalı görünmesi (E27).

Hortum gidere fazla derin girerse su kendiliğinden boşalır; E27'de makine su alır ama seviye yükselmez ve program ilerlemez.

Ayrıntı

Güvenlik sınırıE27 kodunda su girişi durmuyorsa ilk iş vanayı kapatmaktır; E27 için kazan doluyken programı tekrar başlatmayın.

Ekip gelmeden önce

  1. Alan 1

    Makinenin fişini ayırın ve vanayı kapatın

  2. Alan 2

    Kalan suyu filtre kapağından alın

  3. Alan 3

    Vanayı açıp kısa bir program başlatın, makineyi gözünüzün önünde tutun

  4. Alan 4

    Tahliye hortumunun gidere en çok 15 cm sokulduğunu ölçerek doğrulayın

  5. Alan 5

    E27 sürerse seviye devresi için kodla teknisyen talebi açın

Nedenler

  • Seviye hortumu: tıkalı ya da yerinden çıkmış
  • Su miktarı: kazana giren su ölçüyü tutmuyor
  • Seviye sensörü veya akış ölçer: yanlış değer veriyor
  • Giriş ventili: kapanmıyor
Bu kodla talep aç
Saha işi
E84

E84 kodunun tanımı · Altus çamaşır makinesi: homeWhiz'e bağlanılamaması (E84).

Makine HomeWhiz uygulamasıyla kablosuz bağlanır; E84'te eşleşme olmaz ya da bağlantı sık kopar.

Ayrıntı

Güvenlik sınırıE84 yalnız uzaktan bağlantıyı ilgilendirir; E84 için makine çoğu zaman düğmeleriyle çalışmayı sürdürür.

Ekip gelmeden önce

  1. Alan 1

    Modemin açık, telefonun aynı ağda olduğunu kontrol edin

  2. Alan 2

    Elektriği bir dakika kesip deneyin

  3. Alan 3

    Telefonun Bluetooth'unu açıp makinenin yanında bekleyin, modemde 2,4 GHz yayınının açık olduğunu denetleyin

  4. Alan 4

    E84 sürerse ağ modülü için kodla teknisyen talebi açın

Nedenler

  • Ev ağı: şifresi ya da adı değişmiş
  • Modem: uzak, sinyal zayıf
  • Uygulama eşleşmesi: bozulmuş
Bu kodla talep aç
Saha işi

Kaynak

Kaynak sınırı: plakaya yalnız Altus belgesinde yazılı kodlar girer; her satır o belgeyle yan yana okundu.

Son karşılaştırma
2026-09-23

Aynı cihaz, başka markalar

Sayı yayındaki kod adedidir.

Altus · öbür tablolar

Markanın öteki tabloları.

Bütün tablolar
Altus Altus çamaşır makinesi

Kayıt

Ziyaret kaydı

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir; gün ve saat aralığı telefonda belirlenir. Telefonla anlatmak için numara yanda.

Ziyaret kaydı aç Tel · 0850 532 44 60