İçeriğe geç

Buzdolabı · İstanbul 34

Esenyurt'ta buzdolabı teknisyeni

Esenyurt için buzdolabı: sık rastlanan ölçü dışı değerler, evde denenebilecek adımlar ve sahada yapılan işler.

Buzdolabı

Esenyurt buzdolabı: ölçü dışı belirtiler

Bazı ölçü dışı değerler evde yapılan tek bir kontrolle geçer, bazıları saha ziyareti gerektirir.

  • Dondurucu normal, alt bölme ılık
  • Arka iç duvarda kalın buz katmanı
  • Motor durmaksızın çalışıyor
  • Kompresör durmadan döner, iç ısı inmez
  • Sebzeliğin altında su, zemine damlama
  • Yeni çıkan bir vınlama ya da tıkırtı var
  • Bölme sıcaklığı eskisinden yüksek

Parçada seçenek birden fazlaysa her birinin farkı ile rakamı ayrı ayrı yazılır; cihaza takılacağı, kayıt sahibinin işaretiyle belli olur.

Teknisyenin baktığı yerler

Teknisyen
  • Kapı contası değişir, erime suyu kanalı açılır
  • Gaz devresi basıncının manometreyle okunması
  • Defrost rezistansının ve iç fanın ölçümü
  • Termostat, algılayıcı ve kartın denenmesi
  • Sızıntı noktası bulunur, ardından gaz konur

Sık değişen buzdolabı parçaları

Çıkan ve takılan parçanın etiketleri aynı satırda okunur; tutar işten önce söylenir.

Parçanın adı kasa açıldıktan sonra netleşir; aşağıdakiler en sık değişenlerdir.

  • No-frost fan motoru
  • Kapı contası
  • Drayer filtre
  • Elektronik kart
  • Kompresör ve çalıştırma rölesi
  • Termostat ya da sıcaklık algılayıcısı
  • Buz çözme ısıtıcısı

Teknisyen gelmeden önce

Gövdeyi açmadan yapılan kontroller.

Sizin taraf

Evdeki kontroller birkaç dakika sürer; teknisyenin işi olanlar gövdenin içindedir.

  1. Kontrol 1

    Termostatın ayarı kazara değişmiş olabilir; kontrol edin.

  2. Kontrol 2

    Kapıya kâğıt sıkıştırın; lastik kâğıdı bırakmamalı.

  3. Kontrol 3

    Dolap arkasında havalanma payı bulunsun.

  4. Kontrol 4

    Raflardaki hava çıkışlarının önü boş kalmalı.

  5. Kontrol 5

    Alttaki yoğuşturucunun tozunu alın.

Ekranda kod varsa

Kod forma da yazılmalı.

Hepsi

Esenyurt çevresi

Saha ekibinin güzergâhını cihazın durduğu adres çizer; bitişik ilçelerin sayfaları aşağıda.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Buzdolabı garantideyse talep açılır mı?

Garantisi süren cihazın tamir adresini üretici belirler; garanti dolmuşsa bu servise kayıt açılabilir.

Sürenin bitip bitmediği, faturadaki teslim gününden hesaplanır.

Esenyurt'ta buzdolabı için ziyaret kaydı nasıl açılır?

Kayıt formu il ve ilçe satırlarıyla açılır; yalnız cihaz ve belirti eklenir.

Ardından telefon gelir; ekibin günü birlikte belirlenir. Talep İstanbul planına buzdolabı bilgisiyle girer.

Buzdolabı hangi ölçü dışı değerlerle sık karşılaşılır?

Sık görülen ölçü dışı değerler: bölme sıcaklığı eskisinden yüksek, dondurucu normal, alt bölme ılık.

Durum listede yoksa kendi cümlenizle kayda geçirin; ekrandaki kod ile program adı ekibin hazırlığını kısaltır.

Esenyurt'ta buzdolabı onarım tutarı hangi aşamada belli olur?

Kesin rakam ancak kasa açıldıktan sonra belli olur.

Tek belirtinin altında birkaç ayrı arıza yatabileceğinden telefonda rakam verilmez.

Esenyurt'ta buzdolabı için Assist Grup Servis'e hangi yoldan ulaşılır?

Tel 0850 532 44 60 ya da bu sayfadaki “Ziyaret kaydı aç” düğmesi.

Kayıt düşerse mesai içinde geri arama bizden gelir.

Onarımın garantisi var mı?

Var; adı saha kaydı garantisidir.

Süre ile sınırlar işe girişmeden söylenir, kayda işlenir. Sınırın dışı: darbe, su baskını, onarım sonrası kasanın başkası tarafından açılması.

Kayıt

Ziyaret kaydı

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir; gün ve saat aralığı telefonda belirlenir. Telefonla anlatmak için numara yanda.