İçeriğe geç
0850 532 44 60 Ziyaret kaydı aç

İstanbul · Profilo

Assist Grup Servis İstanbul Profilo ziyaret kaydı

İstanbul genelinde Profilo cihazı normalinden saptığında ziyaret kaydı açın; dönüş görüşmesinde gün ve saat netleştirilir.

Ziyaret kaydı aç

Assist Grup Servis Profilo servis numarası

0850 532 44 60
  • Saat aralığı aramada belirlenir
  • Ekip adrese gelir
  • Etiket ilk işte okunur
  • Tutar işe girmeden sınır çizer
  • Parça kodla karşılaştırılır
  • İş kayda işlenir

İstanbul · Profilo cihazınız

İstanbul · sık görülen belirtiler

Aşağıdaki ifadelerden biri formdaki belirti alanına aynen yazılabilir.

Profilo beyaz eşya · kayda geçen şikâyetler

5
  • Dondurucu normal, alt bölme ılık
  • Kalın buz yüzünden kapak oturmuyor
  • Derece sabit kalmıyor, taban yakıyor
  • Sıkma adımı atlanıyor, çamaşır sırılsıklam
  • Program sonunda bardaklar ıslak

Profilo televizyon · kayda geçen şikâyetler

5
  • Bekleme lambası yanıp sönüyor, cihaz açılmıyor
  • Görüntü soluk, aydınlatma zayıf
  • Ekranda koyu ve parlak bölgeler
  • Bir süre açık kalıp kendiliğinden kapanıyor
  • HDMI ve uydu girişlerinde sinyal gelmiyor

Profilo hakkında

Profilo · Türkiye geneli

Profilo cihazında asıl iş arızanın konumunu saptamaktır. Ölçümler (kurutma makinesi, fırın ve ocak, çamaşır makinesi, buzdolabı, televizyon, bulaşık makinesi ve derin dondurucu) önce alınır; yer netleşmeden parça adı konuşulmaz.

İstanbul adresinde işlerin çoğu cihazın başında tamamlanır; tezgâh gerekirse cihaz kayıtla götürülür ve sınandıktan sonra geri konur.

İstanbul · ilçeler

İlçe seçilince form ilçe alanıyla açılır.

İstanbul · başka markalar

Sınır komşusu illerde Profilo

İstanbul · bütün markalar Profilo · Türkiye geneli

Profilo hata kodları

Ekran kodunun anlamı, marka marka.

Bütün tablolar
Cihazİlk kodlarKod
Profilo çamaşır makinesi 3
Profilo bulaşık makinesi 4
Profilo kurutma makinesi 2
Profilo fırın ve ocak
    		3

    Ziyaret kaydı

    Profilo için ziyaret kaydı

    Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda girilir.

    1. Alan 1

      Talep

      Cihaz, belirti ve ilçe yazılır; üç alan yeter.

    2. Alan 2

      Arama

      Mesai içinde dönüş yapılır; gün ve saat aralığı telefonda seçilir.

    3. Alan 3

      Etiket okuma

      Önce etiket bakılır, sonra gövde açılır; arızanın yeri gösterilir.

    Tarih ve saat kutusu dolmadan da gönderilebilir; boşsa gün telefonda seçilir. Tel: 0850 532 44 60

    Cihaz

    Adres

    Size ulaşma

    Onay

    Bu formdaki kişisel veriler yalnız ziyaret kaydında işlenir, yalnız o kaydı yürüten ekibe gösterilir; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

    Cihaz çalıştıktan sonra ödenir; havale, banka kartı ya da kredi kartı ile.

    Sık sorulanlar

    Soruya basınca cevap açılır.

    İstanbul ilinin hangi ilçelerinde Profilo teknisyeni çalışıyor?

    İstanbul iline bağlı ilçelerin tamamında.

    Kimin geleceğini formdaki adres alanı tayin eder; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.

    Profilo cihazında formda hangi bilgi girilir?

    Cihazın türü, görülen belirti ve ekrana çıkan yazı ya da sayı, varsa olduğu gibi.

    Teknik terim gerekmez; fark ettiğiniz şeyi kendi cümlenizle anlatmanız yeter. Model kodu gibi eksik alanlar geri aramada tamamlanır; etikette yazan kod esas alınır.

    Profilo markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

    İstanbul genelinde kapsamdaki Profilo cihazları: kurutma makinesi, fırın ve ocak, çamaşır makinesi, buzdolabı, televizyon, bulaşık makinesi, derin dondurucu.

    Marka bir cihaz sınıfını üretmiyorsa o sınıf için sayfa açılmaz.

    Profilo cihazımda parça türünü kim belirler?

    Türü siz belirlersiniz; iki seçenek, garanti şartlarıyla birlikte iş başlamadan açıklanır.

    Yeni parçanın etiketi, çıkan parçanınkiyle yan yana karşılaştırılır; kod ve değeri uyuşmadan parça yerine konmaz.

    Profilo cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

    Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.

    Süre bitmediyse onarım adresi markanın destek hattıdır; dolduysa Assist Grup Servis'e ziyaret kaydı açılabilir.

    İstanbul Profilo servisi için Assist Grup Servis hangi numarada?

    İstanbul için Assist Grup Servis numarası: 0850 532 44 60.

    Form da aynı yere çıkar; gönderdiğinizde mesai içinde arama yapılır. Garanti süresindeki Profilo cihazı için doğru numara markanın kendi hattıdır.

    Profilo cihazımda onarım mı, yenisi mi?

    Eşik, onarım bedelinin cihazın bugünkü değerine yaklaşmasıdır.

    Ekran modülü ya da kompresör türü kalemler bu eşiğe çabuk gelir; ekip bunu dile getirir, iki yolu yazılı sunar, üstelemez.