İçeriğe geç

Profilo · derin dondurucu

Assist Grup Servis Profilo derin dondurucu teknisyeni

Profilo derin dondurucu normalinden saptığında talep açın. Dönüş aramasında gün konur; teknisyen işe tip etiketini okuyarak başlar.

Model etiketi: Sandık tip: kapağın iç yüzü. Dikey tip: iç yan duvar ya da arka yüz.

Profilo Derin Dondurucu

Profilo derin dondurucu: bu cihazda

Profilo derin dondurucuda iç ısı çıkıyorsa basit nedenlerden başlanır: kapağın yerine oturması, contanın durumu, arkadaki boşluk. Bunlarda sorun yoksa içeri geçilir: termostat, fan ve gaz devresi. Tamir sonrası aynı arıza garanti süresinde geri dönerse ekibin ikinci gelişi için bedel alınmaz. Atölye gerektiren işte cihaz kayıtla alınır.

Form ulaştığında talep Assist Grup Servis'e düşer; geliş dilimi telefonda belirlenir. İş kapandığında neler yapıldığı deftere yazılır.

Kapsam

Saha işi
  • Kompresörün ve çalıştırma rölesinin ölçümü
  • Gaz hattında kaçak taraması
  • Buz çözme devresinin ve erime suyu kanalının açılması
  • Kapak contası ya da kilidin değişimi
  • Termostat ve ısı sensörü: ayar ya da değişim

Garanti altındaki cihazın onarım adresi, üreticinin kendi hattıdır; garanti dolduysa Assist Grup Servis'e ziyaret kaydı açılır.

Belirtiler

Belirti satırı seçilince form o satırla açılır.

Sizin taraf

Sizin taraf

Ekip gelmeden önce.

  • Buz eşiği yarım santimdir; aşınca dondurucunun içi boşaltılır, fiş çekilir, buz eritilir.
  • Kapak lastiği temiz kalsın; hava sızdıran conta, kompresörü durmaksızın yorar.
  • Dondurucu doluyken iç ısı daha sabit durur; donmuş ürün soğuğu taşır.
  • Kapak kısa süre açık kalsın; arka yüzey ile duvar arasında hava dolaşabilsin.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Profilo derin dondurucu için orijinal mi muadil mi tercih edilir, bu kararı kim verir?

Türü işten önce siz belirlersiniz.

Tercih edilen parçanın cinsi ve garanti şartı servisin dosyasına işlenir; geliş günü stok görülmeden söylenmez.

Profilo derin dondurucu hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık sapma: iç ısı çıkıyor, ürünler çözülmeye başlıyor, bazen de kalın buz yüzünden kapak oturmuyor.

Gördüğünüz arıza farklıysa talep formuna kendi cümlenizle yazabilirsiniz.

Profilo derin dondurucu onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre termostat ve ısı sensörü: ayar ya da değişim, bazen de kompresörün ve çalıştırma rölesinin ölçümü gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın adı da o ana kadar açıklanmaz.

Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?

Gövde açılır, arızanın yeri bulunur; iş bundan sonra başlar.

Tutar bu noktada yazılır ve üst sınır olur; onayınız gelmeden hiçbir parça yerinden oynamaz.

Onarımın garantisi var mı?

Var; adı saha kaydı garantisi olup yalnız yapılan işe uygulanır.

Sınır üç durumla çizilir: yere düşen, su almış ya da bu servis dışında biri tarafından açılmış cihaz. Bu sınırların dışındaki geri gelişlerde işçilik talep edilmez.

Kayıt

Ziyaret kaydı

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir, gün ve saat aralığı telefonda konur. Telefonla anlatmak için numara yanda.