Profilo · buzdolabı
Assist Grup Servis Profilo buzdolabı teknisyeni
Profilo buzdolabı normalinden saptığında ziyaret kaydı açın. Dönüş aramasında gün seçilir; iş, etiketin okunmasıyla başlar.
Model etiketi: Buzdolabı bölmesinin iç yan duvarı; çoğu modelde sebzelik hizasının üstü.
Profilo buzdolabı: bu cihazda
Profilo buzdolabında sıcaklık yükselmiş ya da arka duvar buz tutmuşsa denetim sırası: buz çözme düzeni, fan, termostat, kart. Arkadaki boşluk ve kapı lastiği de ölçüm listesine alınır; sızıntı bulunmadan gaz basılmaz. Tamir sonrası aynı arıza garanti süresinde geri dönerse ekibin ikinci gelişi için bedel alınmaz. Tutar işten önce üst sınır olarak yazılır.
Sıra bellidir: önce sorunun yeri, sonra iş ve sayı. Onay çıkmazsa cihaz toplanır ve ilk hâline getirilir.
Kapsam
Saha işi- Gaz devresi basıncının manometreyle okunması
- Defrost rezistansının ve iç fanın ölçümü
- Termostat, algılayıcı ve kartın denenmesi
- Sızıntı noktası bulunur, ardından gaz konur
- Kapı contası değişir, erime suyu kanalı açılır
Garanti altındaki cihazın onarım adresi, üreticinin kendi hattıdır; garanti dolduysa Assist Grup Servis'e ziyaret kaydı açılır.
Belirtiler
Belirti satırı seçilince form o satırla açılır.
Sizin taraf
Sizin tarafEkip gelmeden önce.
- Arkadaki yoğuşturucu ızgara: yılda iki kez süpürge başlığıyla toz çekilir; kompresörün yükü düşer.
- Lastik testi: kapağa bir kâğıt sıkıştırıp çekin; zorlanmadan kayıyorsa lastik sızdırıyordur.
- Dolabın duvara bakan yanında bir elin eni kadar hava payı kalmalı; motor ısıyı oraya atar.
- Oda ısısına inmemiş sıcak yemek dolaba konmaz; buzlanma ve tüketim artar.
Profilo · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Profilo buzdolabı talebinde hangi bilgiler işe yarar?
Etiketteki model kodu; varsa faturadaki ve ekrandaki kod.
Etiketin cihazda hangi noktada durduğu bu sayfada çizimle gösterilir. Cihazın önü açıksa saha ekibi gövdeye daha kolay erişir.
Profilo buzdolabı hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık ölçü dışı değer: bölme sıcaklığı eskisinden yüksek, bazen de dondurucu normal, alt bölme ılık.
Gördüğünüz arıza farklıysa talep formuna kendi cümlenizle yazabilirsiniz.
Profilo buzdolabı onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre gaz devresi basıncının manometreyle okunması, bazen de defrost rezistansının ve iç fanın ölçümü gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın adı da o ana kadar açıklanmaz.
Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?
Yerinde, gövde açıldıktan sonra.
Aynı belirti contadan da elektronik karttan da doğabildiğinden telefonda rakam verilmez; saha ekibi arızayı parçanın üstünde gösterir, bedeli işe girmeden bildirir.
Onarımın garantisi var mı?
Var; adı saha kaydı garantisi olup yalnız yapılan işe uygulanır.
Sınır üç durumla çizilir: yere düşen, su almış ya da bu servis dışında biri tarafından açılmış cihaz. Bu sınırların dışındaki geri gelişlerde işçilik talep edilmez.