İçeriğe geç
0850 532 44 60 Ziyaret kaydı aç

İstanbul · DemirDöküm

Assist Grup Servis İstanbul DemirDöküm teknik servis ve teknisyen

İstanbul genelinde DemirDöküm cihazı normalinden saptığında talep açın; dönüş aramasında gün ve saat aralığı konur.

Ziyaret kaydı aç

Assist Grup Servis DemirDöküm servis numarası

0850 532 44 60
  • Saat aralığı aramada belirlenir
  • Ekip adrese gelir
  • Etiket ilk işte okunur
  • Tutar işe girmeden sınır çizer
  • Parça kodla karşılaştırılır
  • İş kayda işlenir

İstanbul · DemirDöküm cihazınız

İstanbul · sık görülen belirtiler

Aşağıdaki ifadelerden biri formdaki belirti alanına aynen yazılabilir.

DemirDöküm klima: sahadan not

5
  • Seçilen dereceye inmiyor, ne soğutuyor ne ısıtıyor
  • İç üniteden odaya su sızıyor
  • Çalışırken odada küf ve nem kokusu
  • Dış ünite ya duruyor ya da sesli çalışıyor
  • Kısa çalışıp kendini kesiyor

DemirDöküm ısı pompası: sahadan not

5
  • İç ünitenin tabanı ıslak, tesisat basıncı düşük
  • Dış fan ya sesli ya da hareketsiz
  • Cihaz devrede, radyatörler soğuk
  • Dış ünitede buz birikiyor, defrost turu bitmiyor
  • Mevsim değişince yön çevrilmiyor

DemirDöküm kombi: sahadan not

5
  • Musluk suyu sıcak, petekler soğuk
  • Sıcak su ılık ile çok sıcak arasında dalgalanıyor
  • İbre çoğu kez 1 barın altına düşüyor, su takviyesi gerekiyor
  • Ekranda sabit bir arıza kodu
  • Çalışırken ses var, gövdenin altından damlama

DemirDöküm hakkında

DemirDöküm · Türkiye geneli

DemirDöküm kombi, klima ve ısı pompası önce yerinde okunur. Arızanın yeri bulununca tutar yazılır ve üst sınır olarak kayda geçer; onay gelmeden iş açılmaz.

İstanbul adresine vardığında ekip önce arızanın yerini bulup gösterir; tutar okunduktan sonra onayınız olmadan iş başlamaz.

İstanbul · ilçeler

İlçe seçilince form ilçe alanıyla açılır.

İstanbul · başka markalar

Sınır komşusu illerde DemirDöküm

İstanbul · bütün markalar DemirDöküm · Türkiye geneli

DemirDöküm hata kodları

Ekran kodunun anlamı, marka marka.

Bütün tablolar
Cihazİlk kodlarKod
DemirDöküm kombi 42
DemirDöküm klima 33

Ziyaret kaydı

DemirDöküm için ziyaret kaydı

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda konur.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe yazılır; üç alan yeter.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai içinde dönüş yapılır; gün ve saat aralığı telefonda seçilir.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Tip etiketi okunur, gövde açılır, arızanın yeri gösterilir.

Tarih ve saat alanı boş kalabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 532 44 60

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu ziyaret kaydında kullanılır ve yalnız talebi yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

İstanbul ilinin hangi ilçelerinde DemirDöküm teknisyeni çalışıyor?

İstanbul iline bağlı ilçelerin tamamında.

Kimin geleceğini formdaki adres alanı tayin eder; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.

DemirDöküm cihazımın servise taşınması gerekir mi?

Gerekmez; saha ekibi adrese gelir; işin büyük bölümü cihaz yerinden oynamadan bitirilir.

Devre kartı ya da kompresör gibi atölye emeği isteyen seyrek işlerde cihaz kaydı açılarak alınır, çalışır hâlde geri verilir.

DemirDöküm markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

İstanbul genelinde kapsamdaki DemirDöküm cihazları: ısı pompası, kombi, klima.

Marka bir cihaz sınıfını üretmiyorsa o sınıf için sayfa açılmaz.

DemirDöküm cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü siz belirlersiniz; iki seçenek, garanti şartlarıyla birlikte iş başlamadan açıklanır.

Yeni parçanın etiketi, çıkan parçanınkiyle yan yana karşılaştırılır; kod ve değeri uyuşmadan parça yerine konmaz.

DemirDöküm cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.

Süre bitmediyse onarım adresi markanın destek hattıdır; dolduysa Assist Grup Servis'e teknisyen talebi açılabilir.

İstanbul DemirDöküm servisi için Assist Grup Servis hangi numarada?

İstanbul için Assist Grup Servis numarası: 0850 532 44 60.

Form da aynı yere çıkar; gönderdiğinizde mesai içinde arama yapılır. Garanti süresindeki DemirDöküm cihazı için doğru numara markanın kendi hattıdır.

DemirDöküm cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Eşik, onarım bedelinin cihazın bugünkü değerine yaklaşmasıdır.

Ekran modülü ya da kompresör türü kalemler bu eşiğe çabuk gelir; ekip bunu dile getirir, iki yolu yazılı sunar, üstelemez.