Aydın · 09
Köşk'te ev cihazı teknisyeni
Cihaz Köşk içindeyse talebi buradan açın. Belirti ayrıntılı yazıldığında saha çantası buna göre dolar.
Köşk için cihaz grupları
Önce grup, sonra cihaz.
- Beyaz eşya6 cihaz
- Klima ve kombi7 cihaz
- Televizyon1 cihaz
Köşk cihaz sayfaları
Kayıt formunda cihaz, belirti ve uygun saat dilimi bilgisi yeter. Tip etiketinin fotoğrafı eklenirse ekip doğru parçayı çantasına koyar.
-
Beyaz eşya
6 cihaz -
Klima ve kombi
7 cihaz -
Televizyon
1 cihaz
Küçük ev aletleri
Kapsam dışı; sapmalar ve üretici hatları.
- Süpürgeüretici hattı
- Robot Süpürgeüretici hattı
- Kahve Makinesiüretici hattı
- Çay Makinesiüretici hattı
- Ütüüretici hattı
- Airfryerüretici hattı
- Mutfak Robotuüretici hattı
Onarım adresi: üretici hattı.
Bitişik ilçeler · Aydın
Cihaz başka bir ilçedeyse talep o ilçenin sayfasından açılır.
Köşk mahalleleri
Semt adı kayıt formundaki adres satırına girilir; Köşk içinde ekibin güzergâhı açık adrese göre belirlenir.
- Ahatlar
- Akçaköy
- Altıeylül
- Baklaköy
- Başçayır
- Beyköy
- Cumadere
- Cumayanı
- Çarşı
- Çiftlikköy
- Gökkiriş
- Gündoğan
- Güzelköy
- Ilıdağ
- Karatepe
- Ketenyeri
- Kıran
- Kızılcaköy
- Kızılcayer
- Koçak
- Menteşeler
- Mezeköy
- Ovaköy
- Sarıçam
- Serdaroğlu
- Soğukkuyu
- Uzundere
- Yavuzköy
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Köşk'te teknisyen talebi nasıl açılır?
Sayfadaki “Ziyaret kaydı aç” düğmesiyle.
Kayıtta cihaz ile belirti satırı, bir de size uyan zaman dilimi bulunur; mesai saatlerinde dönüş gelir, gün de o görüşmede belirlenir. Köşk talepleri Aydın günlük planına eklenir.
Köşk'te hangi cihazlara teknisyen geliyor?
Evdeki büyük cihazlara: kombi, klima, televizyon, soğutma grubu (buzdolabı, derin dondurucu), yıkama grubu (çamaşır, kurutma, bulaşık) ve fırın-ocak.
Süpürgeden ütüye kadar küçük aletler bu servisin işi değildir; sayfalarında üreticinin destek hattı yazılıdır.
Adresim Köşk dışındaysa ne olur?
Aydın ilinin bütün ilçelerinden talep açılabilir.
Bitişik ilçelerden birkaçı: Çine, İncirliova, Bozdoğan, Buharkent. Hangi ekibin geleceğini formdaki adres satırı belirler; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.
Köşk beyaz eşya tamircisi arayan kime ulaşır?
Assist Grup Servis teknisyenine: kayıt bu sayfadaki formla girilir, Köşk adresine geliş günü telefonda kararlaştırılır.
İş tip etiketiyle başlar; rakam bildirilir, onayınız alınmadan onarım başlamaz.
Köşk'te Assist Grup Servis'e hangi yoldan ulaşılır?
Tel 0850 532 44 60 ya da bu sayfadaki “Ziyaret kaydı aç” düğmesi.
Kayıt düşerse mesai içinde geri arama bizden gelir.
Köşk'te onarım rakamının netleştiği an şöyledir:
Kesin rakam ancak kasa açıldıktan sonra belli olur.
Tek belirtinin altında birkaç ayrı arıza yatabileceğinden telefonda rakam verilmez.
Onarımın garantisi var mı?
Var.
Süre yapılan işle değişir; rakam işe girmeden size okunur. Süre bitmeden arıza geri gelirse kayıt ad ve numarayla bulunur.