İçeriğe geç

Fırın ve Ocak · Aydın 09

Köşk'te fırın ve ocak teknisyeni

Köşk sınırında fırın ve ocak onarımı adreste yapılır. Gün ve saat dilimi telefonda kararlaştırılır.

Fırın ve Ocak

Köşk fırın ve ocak: ölçü dışı belirtiler

Listenin en üstünde en sık rastlanan ölçü dışı değer bulunur.

  • Fan dönmüyor, dış kasa çok ısınıyor
  • Turbo ya da ızgara kısmı ısı vermiyor
  • Camı çatlak, kapak tam oturmuyor
  • Fırın uzun sürede ancak ılınıyor
  • Derece sabit kalmıyor, taban yakıyor
  • Çakmak kıvılcım vermiyor
  • Ocak çevresinde gaz kokusu

Form gece de gönderilir; dönüş mesai içinde yapılır. Gün kayarsa yeniden haber verilir.

Teknisyenin baktığı yerler

Teknisyen
  • Zamanlayıcının ve dokunmatik tuş paneli onarımı
  • Isıtıcının, termostatın ve sensörün ölçümü
  • Ateşleme düzeninin ve alev emniyet valfinin onarımı
  • Soğutma fanı ile motorunun denenmesi
  • Menteşe, kapak camı ve contanın değişimi

Sık değişen fırın ve ocak parçaları

Çıkan ve takılan parçanın etiketleri aynı satırda okunur; tutar işten önce söylenir.

Parça gerekiyorsa seçenekler ve rakamlar işe başlamadan okunur.

  • Fırın termostatı
  • Ateşleme bujisi
  • Termokupl ve gaz emniyet valfi
  • Kapak contası
  • Menteşe ve kapak camları
  • Pişirme saati
  • Alt ve üst ısıtıcı
  • Turbo ısıtıcı ve fanı

Teknisyen gelmeden önce

Gövdeyi açmadan yapılan kontroller.

Sizin taraf

Sınır basit: dış kısımdan yapılabilenler sizde kalır, kasa açmayı gerektirenler ekipte.

  1. Kontrol 1

    Çakmak ucundaki kir ile nem sileceklerle temizlenir.

  2. Kontrol 2

    Fırın kapağını sonuna kadar kapatın.

  3. Kontrol 3

    Saat ayarı boşsa ya da zamanlayıcı etkinse fırın devreye girmeyebilir; ayara bakın.

  4. Kontrol 4

    Ocağın başlıkları ile kapakları oturduğu yere tam yerleşmiş olmalı.

  5. Kontrol 5

    Ocak vanasının açıklığı ile tüpteki gaz miktarı ölçülür.

Ekranda kod varsa

Kod forma da yazılmalı.

Hepsi

Köşk çevresi

Aynı ilin diğer ilçeleri ile sınırdaki iller; cihaz aynı.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Fırın ve ocak servise taşınmalı mı?

Çoğu işte gerekmez; teknisyen cihazı durduğu yerde açar.

Atölye gerektiren bir iş çıkarsa neden işe başlamadan açıklanır, taşıma kararı sizinle alınır.

Köşk'te fırın ve ocak için ziyaret kaydı nasıl açılır?

Kayıt formu il ve ilçe satırlarıyla açılır; yalnız cihaz ve belirti eklenir.

Ardından telefon gelir; ekibin günü birlikte belirlenir. Talep Aydın planına fırın ve ocak bilgisiyle girer.

Fırın ve ocak hangi ölçü dışı değerlerle sık karşılaşılır?

Sık görülen ölçü dışı değerler: fırın uzun sürede ancak ılınıyor, derece sabit kalmıyor, taban yakıyor.

Durum listede yoksa kendi cümlenizle kayda geçirin; ekrandaki kod ile program adı ekibin hazırlığını kısaltır.

Köşk'te fırın ve ocak onarım tutarı hangi aşamada belli olur?

Kesin rakam ancak kasa açıldıktan sonra belli olur.

Tek belirtinin altında birkaç ayrı arıza yatabileceğinden telefonda rakam verilmez.

Köşk'te fırın ve ocak için Assist Grup Servis'e hangi yoldan ulaşılır?

Tel 0850 532 44 60 ya da bu sayfadaki “Ziyaret kaydı aç” düğmesi.

Kayıt düşerse mesai içinde geri arama bizden gelir.

Onarımın garantisi var mı?

Var.

Hangi işin ve parçanın garantisi olduğu servisin kayıt defterinde yazılıdır; kaydın bulunması için ad ile numara yeter.

Kayıt

Ziyaret kaydı

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir; gün ve saat aralığı telefonda belirlenir. Telefonla anlatmak için numara yanda.