İçeriğe geç

Köşk · Arçelik

Assist Grup Servis Köşk Arçelik teknik servis ve teknisyen

Köşk adreslerinde Arçelik cihazları olduğu yerde işlenir; çamaşır makinesine bir ekip, televizyona başka bir ekip gider, seçimi cihazın sınıfı yapar.

Assist Grup Servis Arçelik servis numarası

0850 532 44 60
  • Saat aralığı aramada belirlenir
  • Ekip adrese gelir
  • Etiket ilk işte okunur
  • Tutar işe girmeden sınır çizer
  • Parça kodla karşılaştırılır
  • İş kayda işlenir

Köşk · Arçelik cihazınız

Köşk · sık görülen belirtiler

Aşağıdaki ifadelerden biri formdaki belirti alanına aynen yazılabilir.

Arçelik beyaz eşya: sık görülen sapmalar

5
  • Süzgeç tıkalı, su yavaş akıyor
  • Fırın ısınmıyor, ocak yanmıyor
  • Su almıyor ya da tamburun dibinde su birikiyor
  • Çamaşırlar sırılsıklam çıkıyor
  • Sıkmada ses yükseliyor, makine yürüyor

Arçelik klima: sık görülen sapmalar

5
  • Kumandayı algılamıyor
  • Ekranda harf ve rakamlı kod
  • Gider hortumundan su gelmiyor, ünite kenarından damlıyor
  • Üfleme zayıf, filtre tozla dolu
  • Saatlerce çalışıyor, oda istenen dereceye inmiyor

Arçelik televizyon: sık görülen sapmalar

5
  • Ekranda dikey çizgiler
  • Arka aydınlatma yanmıyor
  • Kırmızı ışık yanıyor, açılmıyor
  • Kendi kendine kapanıp açılıyor
  • Uygulama açarken donuyor

Arçelik hakkında

Arçelik · Türkiye geneli

Bu sayfada Arçelik etiketli cihazların dört grubu yer alır: yıkama ve kurutma makineleri, buzdolabı ile dondurucular, klima ve kombi, televizyon. Ekibin adrese vardığında izlediği sıra da aşağıda yazılıdır.

Köşk için form ulaştığında mesai içinde dönüş yapılır; ekibin geleceği gün bu görüşmede yazılır.

Ziyaret kaydı

Arçelik için ziyaret kaydı

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda konur.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe yazılır; üç alan yeter.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai içinde dönüş yapılır; gün ve saat aralığı telefonda seçilir.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Tip etiketi okunur, gövde açılır, arızanın yeri gösterilir.

Tarih ve saat alanı boş kalabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 532 44 60

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu ziyaret kaydında kullanılır ve yalnız talebi yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Köşk adresimdeki Arçelik cihazına teknisyen geliyor mu?

Geliyor.

Köşk sınırındaki ev ve iş yerleri bu sayfanın konusudur; cihaz yerinde açılır. Talep, Aydın genelinde bu cihaz sınıfında çalışan teknisyene yönlendirilir. Başka bir ilçedeki adres için kullanılan form aynı yapıdadır.

Arçelik cihazımda yapılan onarım nerede saklanır?

Assist Grup Servis'in iş kaydında, dört alanla: iş, parça (adı ve türüyle), ödenen tutar, garanti süresi.

Süre bitmeden arıza geri gelirse adınız ve numaranız kaydı bulmak için yeter; işçilik ikinci kez ödenmez.

Arçelik markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Köşk genelinde kapsamdaki Arçelik cihazları: kurutma makinesi, fırın ve ocak, televizyon, çamaşır makinesi, buzdolabı, klima, VRF, bulaşık makinesi, derin dondurucu, kombi.

Marka bir cihaz sınıfını üretmiyorsa o sınıf için sayfa açılmaz.

Arçelik cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü siz belirlersiniz; iki seçenek, garanti şartlarıyla birlikte iş başlamadan açıklanır.

Yeni parçanın etiketi, çıkan parçanınkiyle yan yana karşılaştırılır; kod ve değeri uyuşmadan parça yerine konmaz.

Arçelik cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.

Süre bitmediyse onarım adresi markanın destek hattıdır; dolduysa Assist Grup Servis'e teknisyen talebi açılabilir.

Köşk Arçelik servisi için Assist Grup Servis hangi numarada?

Köşk için Assist Grup Servis numarası: 0850 532 44 60.

Form da aynı yere çıkar; gönderdiğinizde mesai içinde arama yapılır. Garanti süresindeki Arçelik cihazı için doğru numara markanın kendi hattıdır.

Arçelik cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Eşik, onarım bedelinin cihazın bugünkü değerine yaklaşmasıdır.

Ekran modülü ya da kompresör türü kalemler bu eşiğe çabuk gelir; ekip bunu dile getirir, iki yolu yazılı sunar, üstelemez.