Buzdolabı · Tunceli 62
Pertek'te buzdolabı teknisyeni
Bazı buzdolabı ölçü dışı değerleri evde yapılan basit bir kontrolle normale döner. Pertek için kayıt açılmadan önce aşağıdaki başlıklar okunur.

Pertek buzdolabı: ölçü dışı belirtiler
Size uyan ölçü dışı değeri seçin; listede yoksa kendi sözlerinizle yazın.
- Dondurucu normal, alt bölme ılık
- Arka iç duvarda kalın buz katmanı
- Motor durmaksızın çalışıyor
- Kompresör durmadan döner, iç ısı inmez
- Sebzeliğin altında su, zemine damlama
- Yeni çıkan bir vınlama ya da tıkırtı var
- Bölme sıcaklığı eskisinden yüksek
Teslimden önce cihaz bir çevrimi gözünüzün önünde tamamlar; yapılan iş ve parça kayıt defterine kalem kalem işlenir.
Teknisyenin baktığı yerler
Teknisyen- Sızıntı noktası bulunur, ardından gaz konur
- Kapı contası değişir, erime suyu kanalı açılır
- Gaz devresi basıncının manometreyle okunması
- Defrost rezistansının ve iç fanın ölçümü
- Termostat, algılayıcı ve kartın denenmesi
Sık değişen buzdolabı parçaları
Çıkan ve takılan parçanın etiketleri aynı satırda okunur; tutar işten önce söylenir.
Cihazın bilinen zayıf noktaları; yeni parçanın etiketi eskisininkiyle karşılaştırılır.
- No-frost fan motoru
- Kapı contası
- Drayer filtre
- Elektronik kart
- Kompresör ve çalıştırma rölesi
- Termostat ya da sıcaklık algılayıcısı
- Buz çözme ısıtıcısı
Teknisyen gelmeden önce
Gövdeyi açmadan yapılan kontroller.
Evdeki kontroller birkaç dakika sürer; teknisyenin işi olanlar gövdenin içindedir.
- Kontrol 1
Kapıya kâğıt sıkıştırın; lastik kâğıdı bırakmamalı.
- Kontrol 2
Dolap arkasında havalanma payı bulunsun.
- Kontrol 3
Raflardaki hava çıkışlarının önü boş kalmalı.
- Kontrol 4
Alttaki yoğuşturucunun tozunu alın.
- Kontrol 5
Termostatın ayarı kazara değişmiş olabilir; kontrol edin.
Ekranda kod varsa
Kod forma da yazılmalı.
Pertek çevresi
Cihaz başka bir ilçedeyse kayıt o ilçenin ekranından girilir.
-
Bu bölgede öbür cihazlar
- Çamaşır Makinesi
- Bulaşık Makinesi
- Kurutma Makinesi
- Derin Dondurucu
- Fırın ve Ocak
- Beyaz eşyagrup
- Pertekbütün cihazlar
- BuzdolabıTürkiye geneli
-
Sınır komşusu illerde buzdolabı
Tunceli içinde buzdolabı
Pertek için markalar
Parça kodu markadan markaya ayrılır; kod tablosu marka başına okunur.
- Arçelik
- Beko
- AEG
- Altus
- Amana
- Ariston
- Bauknecht
- Blomberg
- Bomann
- Bosch
- Britania
- Candy
- Electrolux
- Eskimo
- Fagor
- Finlux
- Frigidaire
- Gaggenau
- General Electric
- Gorenje
- Grundig
- Haier
- Hisense
- Hoover
- Hotpoint
- Indesit
- Küppersbusch
- LG
- Liebherr
- Maytag
- Midea
- Miele
- Neff
- Profilo
- Raks
- Regal
- Samsung
- SEG
- Sharp
- Siemens
- Smeg
- Sub-Zero
- Uğur
- Vestel
- Vestfrost
- Westinghouse
- Whirlpool
- Zanussi
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Buzdolabı için onarım mı, yenileme mi?
Bu konu, arızanın yeri saptandıktan sonra ele alınır.
Rakam cihazın değerine yakınsa ekip eşiği işe girmeden bildirir; ömür katmayacak bir onarım önerilmez.
Pertek'te buzdolabı için ziyaret kaydı nasıl açılır?
Kayıt formu il ve ilçe satırlarıyla açılır; yalnız cihaz ve belirti eklenir.
Ardından telefon gelir; ekibin günü birlikte belirlenir. Talep Tunceli planına buzdolabı bilgisiyle girer.
Buzdolabı hangi ölçü dışı değerlerle sık karşılaşılır?
Sık görülen ölçü dışı değerler: bölme sıcaklığı eskisinden yüksek, dondurucu normal, alt bölme ılık.
Durum listede yoksa kendi cümlenizle kayda geçirin; ekrandaki kod ile program adı ekibin hazırlığını kısaltır.
Pertek'te buzdolabı onarım tutarı hangi aşamada belli olur?
Kesin rakam ancak kasa açıldıktan sonra belli olur.
Tek belirtinin altında birkaç ayrı arıza yatabileceğinden telefonda rakam verilmez.
Pertek'te buzdolabı için Assist Grup Servis'e hangi yoldan ulaşılır?
Tel 0850 532 44 60 ya da bu sayfadaki “Ziyaret kaydı aç” düğmesi.
Kayıt düşerse mesai içinde geri arama bizden gelir.
Onarımın garantisi var mı?
Var.
Hangi işin ve parçanın garantisi olduğu servisin kayıt defterinde yazılıdır; kaydın bulunması için ad ile numara yeter.