Erzurum · 25
Şenkaya'da ev cihazı teknisyeni
Şenkaya adresinden düşen bir kayıt önce telefonda okunur. Cihaz, belirti ve uygun saat dilimi netleşince saha ekibi yola koyulur.
Şenkaya için cihaz grupları
Önce grup, sonra cihaz.
- Beyaz eşya6 cihaz
- Klima ve kombi7 cihaz
- Televizyon1 cihaz
Şenkaya cihaz sayfaları
Yeni parçanın etiketi, çıkan parçanınkiyle yan yana karşılaştırılır; kod ve değeri uyuşmadan parça yerine konmaz.
-
Beyaz eşya
6 cihaz -
Klima ve kombi
7 cihaz -
Televizyon
1 cihaz
Küçük ev aletleri
Kapsam dışı; belirtiler ve üretici hatları.
- Süpürgeüretici hattı
- Robot Süpürgeüretici hattı
- Kahve Makinesiüretici hattı
- Çay Makinesiüretici hattı
- Ütüüretici hattı
- Airfryerüretici hattı
- Mutfak Robotuüretici hattı
Onarım adresi: üretici hattı.
Bitişik ilçeler · Erzurum
Cihaz başka bir ilçedeyse talep o ilçenin sayfasından açılır.
Şenkaya mahalleleri
Şenkaya ilçesinde 71 mahalle bulunur; her birinden kayıt bu ekrandan girilir.
- Akşar
- Aktaş
- Alıcık
- Aşağı
- Aşağıbakraçlı
- Atyolu
- Aydoğdu
- Balkaya
- Bereketli
- Beşpınarlar
- Beykaynak
- Çamlıalan
- Çatalelma
- Değirmenlidere
- Deliktaş
- Doğanköy
- Dokuzelma
- Dolunay
- Dörtyol
- Esence
- Esenyurt
- Evbakan
- Gaziler
- Gezenek
- Göllet
- Göreşken
- Gözalan
- Gözebaşı
- Gülveren
- Hoşköy
- İçmesu
- İğdeli
- İkizpınar
- İnceçay
- Kayalısu
- Kaynak
- Kireçli
- Köroğlu
- Köşkköy
- Kürkçü
- Nişantaşı
- Ormanlı
- Oyuktaş
- Özyurt
- Paşalı
- Penek
- Sarıkayalar
- Sarıyar
- Sındıran
- Söğütler
- Susuz
- Şenpınar
- Tahtköy
- Tazeköy
- Teketaş
- Timurkışla
- Turnalı
- Tütenocak
- Uğurlu
- Yanıkkaval
- Yaymeşe
- Yazılı
- Yelkıran
- Yeşildemet
- Yeşilkaya
- Yoğurtçular
- Yukarı
- Yukarıbakraçlı
- Yünören
- Yürekli
- Zümrüt
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Şenkaya'da ziyaret kaydı nasıl açılır?
Sayfadaki “Ziyaret kaydı aç” düğmesiyle.
Kayıtta cihaz ile belirti satırı, bir de size uyan zaman dilimi bulunur; mesai saatlerinde dönüş gelir, gün de o görüşmede belirlenir. Şenkaya talepleri Erzurum günlük planına eklenir.
Şenkaya'da hangi cihazlara teknisyen geliyor?
Evdeki büyük cihazlara: kombi, klima, televizyon, soğutma grubu (buzdolabı, derin dondurucu), yıkama grubu (çamaşır, kurutma, bulaşık) ve fırın-ocak.
Süpürgeden ütüye kadar küçük aletler bu servisin işi değildir; sayfalarında üreticinin destek hattı yazılıdır.
Adresim Şenkaya dışındaysa ne olur?
Erzurum ilinin bütün ilçelerinden talep açılabilir.
Bitişik ilçelerden birkaçı: Palandöken, Pasinler, Pazaryolu, Tekman. Hangi ekibin geleceğini formdaki adres satırı belirler; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.
Şenkaya beyaz eşya tamircisi arayan kime ulaşır?
Assist Grup Servis teknisyenine: kayıt bu sayfadaki formla girilir, Şenkaya adresine geliş günü telefonda kararlaştırılır.
İş cihaz etiketiyle başlar; rakam bildirilir, onayınız alınmadan onarım başlamaz.
Şenkaya'da Assist Grup Servis'e hangi yoldan ulaşılır?
Tel 0850 532 44 60 ya da bu sayfadaki “Ziyaret kaydı aç” düğmesi.
Kayıt düşerse mesai içinde geri arama bizden gelir.
Şenkaya'da onarım rakamının netleştiği an şöyledir:
Kesin rakam ancak kasa açıldıktan sonra belli olur.
Tek belirtinin altında birkaç ayrı arıza yatabileceğinden telefonda rakam verilmez.
Onarımın garantisi var mı?
Var; adı saha kaydı garantisidir.
Süre ile sınırlar işe girişmeden söylenir, kayda işlenir. Sınırın dışı: darbe, su baskını, onarım sonrası kasanın başkası tarafından açılması.