Küçük ev aleti · Kütahya / Tavşanlı
Assist Grup Servis Tavşanlı'da küçük ev aletleri: arızalar ve üretici hatları
Tavşanlı için bu sayfa yön gösterir; küçük alette tamirin ve garantinin sahibi üreticidir; bu servis bu aletler için kayıt almaz.
Tavşanlı adresinden üreticiye
Aramadan önce hazır olması gerekenler.
Hat önce modeli, sonra adresi okuyor; Tavşanlı için teslim mi kargo mu olacağı bu iki bilgiyle saptanır.
Tüketici hakları
Yetkisiz kişinin açtığı alette garanti hakkı ayrıca tartışılır. Süre bitene dek tamir adresi üreticinin hattıdır; uyuşmazlıkta TÜBİS kullanılır.
Onarıma değmiyorsa
Küçük aletler elektronik atık sınıfındadır; Tavşanlı içinde belediyenin toplama noktası ya da elektronik mağazanın geri dönüşüm kutusu bu iş için ayrılır.
Hazırlık
- Ölçü dışı değerin ilk görüldüğü tarih ile hangi kullanımda belirdiği
- Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
- Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi
- Uyarı lambasının ya da ekran simgesinin verdiği tepki: sabit mi, yanıp sönüyor mu
- Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres
Tavşanlı: küçük aletler
Her kartta aletin üç sık görülen belirtisi yazılı.
-
Süpürge
Tetiğe basınca hiç ses yok · Şarj hiç dolmuyor ya da pil erken tükeniyor · Motor bölümünden sıcak plastik kokusu
-
Robot süpürge
Tur sonunda yuvasına dönmüyor · Batarya kısa sürede boşalıyor · Tekerlek kilitli, robot yerinde dönüyor
-
Kahve makinesi
Kahve ılık çıkıyor · Akış damla damla geliyor, kireç uyarısı açık · Makinenin altı ıslak
-
Çay makinesi
Anahtar açık, su ısınmıyor · Demlik plakası soğuk, çay çabuk soğuyor · Kaynayınca kapanmıyor ya da su kaynamadan duruyor
-
Ütü
Kazan pompası sessiz · Fazla ısınıyor, kumaş parlıyor ya da kavruluyor · Kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor
-
Airfryer
Sepet kaplaması kalkıyor · Çalışınca sigorta iniyor · Ses normalden yüksek
-
Mutfak robotu
Hazne takılı, devre açılmıyor · Hız kademesi değişince devir aynı · Hazne tabanından sızıntı
Üreticilerin hatları
Tablodaki numaralar üreticilerin kendi destek hatlarıdır.
Bu aletler Assist Grup Servis'in kapsamı dışında; onarım ve garanti için üreticinin destek hattına bakılır.
Tavşanlı için öbür sayfalar
Bölgeye ve alete bağlı öbür sayfalar burada listelenir.
-
Bitişik ilçeler · Kütahya
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Tavşanlı'da küçük ev aletleri için Assist Grup Servis'e talep açılır mı?
Hayır; küçük aletler bu servisin kapsamına girmez.
Küçük ev aletleri onarımı ve garantisi üreticidedir; Tavşanlı adresindeki alet için aletin markasının destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Üreticiye ulaşmadan önce elde bulunması gerekenler:
Model ve seri numarası (etiketten), satış belgesi ve ölçü dışı değerin başladığı gün.
Bu üç bilgi hazır olunca konuşma kısalır.
Tavşanlı adresinden üretici aranınca süreç şöyle ilerler:
Hat önce modeli, ardından Tavşanlı adresini öğrenir; sonra aletin Kütahya içindeki bir yetkili noktaya mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.
Seçimi üretici yapar.
Küçük ev aletleri hangi ölçü dışı değerlerle sık karşılaşılır?
Sık görülenler: pompa çalışıyor, fincana kahve gelmiyor; anahtar açık, su ısınmıyor; ütü açık, taban soğuk; ısı yok, yemek çiğ kalıyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollerden sonra da sürüyorsa üreticinin birimine başvurulur.
Onarım rakamının kimden ve ne zaman öğrenileceği:
Rakamı, aleti açan üretici birimi belirler.
Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üstündedir; süre bitmişse inceleme tamamlanınca bir bedel çıkar; bu bedel yeni alet etiketiyle kıyaslanır.
Onarılan aletin garantisini kim verir?
Tamiri yapan üretici birimi kendi garantisini de verir; koşullar o servisin belgesinde durur.
Yeni alette yasal süre fatura tarihinden hesaplanır.