İçeriğe geç
0850 532 44 60 Ziyaret kaydı aç

Marka · Bauknecht

Assist Grup Servis Bauknecht beyaz eşya teknisyeni

Bauknecht beyaz eşya normalinden saptığında ziyaret kaydı açın. Saha ekibi adrese gider; tutar arıza görüldükten sonra yazılır, sizin onayınız olmadan iş başlamaz.

Ziyaret kaydı aç

Belirti önce yazılır.Ekip, bulduğu sorunu ilk olarak kayda geçirir; ardından iş ve tutar gelir. Onay vermediğiniz sürece iş başlamaz.

Assist Grup Servis Bauknecht servis numarası

0850 532 44 60
  • Saat aralığı aramada belirlenir
  • Ekip adrese gelir
  • Etiket ilk işte okunur
  • Tutar işe girmeden sınır çizer
  • Parça kodla karşılaştırılır
  • İş kayda işlenir

Bauknecht hakkında

kurutma makinesi, çamaşır makinesi, buzdolabı, bulaşık makinesi ve fırın ve ocak: Bauknecht tarafında bu servisin uğrak noktaları bunlardır. Her parça değişimi gerekçesiyle birlikte işten önce not edilir.

Kart işi ya da kompresör değiştirmek gibi tezgâh isteyen az rastlanır işler dışında tamir cihazın başında sürer; atölyeye götürülen cihaz kayda bağlanır.

Kayıt, adrese en yakın ekibe düşer. Saat dilimi telefonda belirlenir; tercih ettiğiniz gün doluysa yakın bir dilim sunulur.

Formu kısaltan alanlar

  • Cihaz etiketindeki model kodu
  • Ekrandaki kod
  • Belirtinin başladığı gün
Ziyaret kaydı aç

Bauknecht cihazınız

Sık görülen belirtiler

Aşağıdaki ifadelerden biri formdaki belirti alanına aynen yazılabilir.

Bauknecht beyaz eşya · kayda geçen şikâyetler

10

Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, fırın ve ocak. Gürültü dönen parçada, tabandaki su ise lastik ya da tahliye hattında aranır. İki belirti tek ziyarette birbirinden ayrılır.

  • Motor durmaksızın çalışıyor
  • Ocak çevresinde gaz kokusu
  • Program bitmiş, kapak kilidi açılmıyor
  • Ekranda kod yanık, sesli uyarı kapanmıyor
  • Gövde ısınınca makine kendini kesiyor
  • Kompresör durmadan döner, iç ısı inmez
  • Fan dönmüyor, dış kasa çok ısınıyor
  • Ekranda yanıp sönen bir kod
  • Kapak açılınca koku, tabanda tortu
  • Kapak kalkınca yanık koku ya da nemli bir his duyulur

Ekip gelmeden önce

Talebin durumu
Ayrı bir takip ekranı yok; her yeni adımda Assist Grup Servis sizi arar. Aradaki bir soru için yazmanız yeterli.
Üretici garantisi
Garanti, faturadaki teslim tarihinden işler. Süresi bitmemiş cihazda onarım üreticiye aittir; bu servis yalnızca garantisi biten cihazlarla çalışır.
Saha kaydı garantisi
Tamir edilen arıza garanti içinde yinelenirse ekip tekrar gelir; bu ziyarette ücret istenmez. Süre ve sınırlar baştan yazılıdır.
Ekrandaki kod
Kod, bakılacak devreyi belirtir; parçanın adını vermez. Aynı kod farklı sebeplerden doğabilir, ekip kodu okuyup devreyi sınar.

Üretici çatısı

Bauknecht ve Whirlpool, Indesit, Hotpoint, Maytag ve Amana Whirlpool Corporation'ın markalarıdır; cihazın üstündeki ada bakılıp o sayfa açılır.

Bütün markalar

Bauknecht · il seçin

İl seçildiğinde formda il alanı kendiliğinden dolar.

Öbür 69 il

Ziyaret kaydı

Bauknecht için ziyaret kaydı

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda konur.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe yazılır; üç alan yeter.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai içinde dönüş yapılır; gün ve saat aralığı telefonda seçilir.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Tip etiketi okunur, gövde açılır, arızanın yeri gösterilir.

Tarih ve saat alanı boş kalabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 532 44 60

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu ziyaret kaydında kullanılır ve yalnız talebi yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Bauknecht ekranında bir kod çıkarsa hangi devre ele alınır?

Ekrandaki kod bir yön tarifidir: aranacak devreyi işaret eder, bozulan parçanın adını ise baştan söylemez.

Tek bir kodun birkaç kaynağı olabilir; kod yazılmış bir talepte ekip o devreyle ilgili olası parçaları çantasında getirir.

Bauknecht markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Kapsamdaki Bauknecht cihazları: kurutma makinesi, çamaşır makinesi, buzdolabı, bulaşık makinesi, fırın ve ocak.

Marka bir cihaz sınıfını üretmiyorsa o sınıf için sayfa açılmaz.

Bauknecht cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü siz belirlersiniz; iki seçenek, garanti şartlarıyla birlikte iş başlamadan açıklanır.

Yeni parçanın etiketi, çıkan parçanınkiyle yan yana karşılaştırılır; kod ve değeri uyuşmadan parça yerine konmaz.

Bauknecht cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.

Süre bitmediyse onarım adresi markanın destek hattıdır; dolduysa Assist Grup Servis'e teknisyen talebi açılabilir.

Bauknecht cihazım için Assist Grup Servis'e nasıl ulaşılır?

İki yol var: mesai saatlerinde 0850 532 44 60 hattı ya da bu sayfadaki form.

Form gelince arama mesai içinde yapılır. Üretici garantisi sürüyorsa onarım adresi Bauknecht yetkili servisidir.

Bauknecht cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Eşik, onarım bedelinin cihazın bugünkü değerine yaklaşmasıdır.

Ekran modülü ya da kompresör türü kalemler bu eşiğe çabuk gelir; ekip bunu dile getirir, iki yolu yazılı sunar, üstelemez.