Hisense · çamaşır makinesi
Assist Grup Servis Hisense çamaşır makinesi teknisyeni
Hisense çamaşır makinesi için iki seçim sizindir: parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve onarıma geçilip geçilmeyeceği. Tutar ikisinden önce okunur.
Model etiketi: Kapak açıkken kazan ağzının çevresi; yoksa arka panel.
Hisense çamaşır makinesi: bu cihazda
Hisense çamaşır makinesinde su yolu üç parçaya ayrılır: vana, hortum, pompa. Şikâyet bu hatta çıkıyorsa su baştan sona izlenir; sıkmada gövde sarsılıyorsa amortisör, rulman ve kayış denetlenir. Belirti ve ekran kodu kayda yazılmışsa, ekip doğru parçayla kapıya gelir. Onay olmadan iş başlatılmaz.
Sahada bitmeyen nadir işlerde cihaz kayıtla atölyeye alınır; çalıştırılıp test edildikten sonra teslim edilir.
Kapsam
Saha işi- Rulman, kayış ve amortisörün yenilenmesi
- Motor sargısının direnç ölçümü ile kart değerlerinin okunması
- Değişen parçanın adıyla Assist Grup Servis iş kaydına girmesi
- Kodun gösterdiği hattın sınanması
- Su yolunun iki ucu: besleme vanası ve süzgeç, tahliye pompası; temizlik ya da değişim
Belirtiler
Belirti satırı seçilince form o satırla açılır.
Sizin taraf
Sizin tarafEkip gelmeden önce.
- Pompa süzgeci: ayda bir. Ön alttaki küçük kapak açılır, süzgeç silinir; tamburda su kalmasının ilk bakılacak yeri burasıdır.
- Program bitince kapak ve deterjan çekmecesi aralık bırakılır; nem çıkar, koku tutmaz.
- Dört ayak zemine tam oturmalı, gövde duvara temas etmemeli; sarsıntı sınırı aşıldığında ilk yıpranan parça rulmandır.
- Her ay tambur boşken 60 °C program çalıştırılır: rezistans ve kazan kireç tutmaz.
Hisense · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Hisense çamaşır makinesi için ekip ikinci bir ziyaret yapar mı?
Çoğu işte gerekmez; saha ekibinin yanında taşıyacağı parçaları belirti ve kod seçer.
Parça sipariş beklerse yeni gelme günü, parça ulaşınca telefonla kararlaştırılır.
Hisense çamaşır makinesi hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık ölçü dışı değer: musluk açık, makineye su girmiyor, bazen de program bittiğinde tambur dibinde su kalır.
Gördüğünüz arıza farklıysa talep formuna kendi cümlenizle yazabilirsiniz.
Hisense çamaşır makinesi onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre kodun gösterdiği hattın sınanması, bazen de su yolunun iki ucu: besleme vanası ve süzgeç, tahliye pompası; temizlik ya da değişim gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın adı da o ana kadar açıklanmaz.
Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?
Arızanın yeri belli olunca.
Aynı kayıtta iki onarım seçeneği çıkarsa her birinin tutarı ayrı satıra yazılır; hangi yolun uygulanacağını işaretlemek size düşer.
Onarımın garantisi var mı?
Var: saha kaydı garantisi.
Teminat, yapılan işi ve takılan parçayı içerir; süresi işten önce söylenir ve Assist Grup Servis'in iş kaydına girer. Süre içinde aynı arıza yineleniyorsa işçilik yeniden ücretlendirilmez.