Hisense · televizyon
Assist Grup Servis Hisense televizyon teknisyeni
Bu sayfada Hisense televizyon için üç alan var: sapmalar, ekran kodları, teknisyen gelmeden önce yapılabilecekler. Gövdenin içi teknisyenin tarafıdır.
Model etiketi: Arka kapak. Cihaz duvardaysa model kodunu kutudan ya da faturadan okuyun.
Hisense televizyon: bu cihazda
Hisense televizyonun ekranı kararmış ama sesi duyuluyorsa önce arka ışık ve besleme kartına bakılır. Panelde sorun çıkarsa onarım tutarı cihazın güncel değeriyle birlikte okunur; panel bazen yeni cihaz fiyatına yakın çıkabilir. Model adı ile alım günü kayda geçmişse garantinin hâli ilk görüşmede belli olur. Takılan parça ile garanti süresi deftere geçer.
Parçanın cinsi (orijinal ya da muadil), bedeli ve garanti koşulu baştan okunur; parça bekleyecekse bu da söylenir.
Kapsam
Saha işi- Arka aydınlatma LED şeritlerinin değişimi
- T-con kartının ve panele giden kabloların sınanması
- Anakart onarımı, gerekirse yazılım yükleme
- Tutarın işten önce size okunması
- Güç kartı çıkış gerilimlerinin okunması
Belirtiler
Belirti satırı seçilince form o satırla açılır.
Sizin taraf
Sizin tarafEkip gelmeden önce.
- Televizyonun arkası açık kalsın; ısı birikirse güç kartı erken yıpranır.
- Ekran kuru, yumuşak bir bezle silinir; sıvı sprey, panelin kenarından içeri sızabilir.
- Şebeke gerilimi sık oynuyorsa aralarına regülatör ya da gerilim koruyucu bağlanır.
- Uzun yokluklarda fişi çekin; yıldırım ya da ani gerilim artışı kartlara zarar verebilir.
Hisense · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Hisense televizyon talebinde hangi bilgiler işe yarar?
Etiketteki model kodu; varsa faturadaki ve ekrandaki kod.
Etiketin cihazda hangi noktada durduğu bu sayfada çizimle gösterilir. Cihazın önü açıksa saha ekibi gövdeye daha kolay erişir.
Hisense televizyon hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık sapma: ses var, ekran karanlık, bazen de görüntüde ince renkli çizgiler.
Gördüğünüz arıza farklıysa talep formuna kendi cümlenizle yazabilirsiniz.
Hisense televizyon onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre güç kartı çıkış gerilimlerinin okunması, bazen de arka aydınlatma LED şeritlerinin değişimi gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın adı da o ana kadar açıklanmaz.
Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?
Arızanın yeri belli olunca.
Aynı kayıtta iki onarım seçeneği çıkarsa her birinin tutarı ayrı satıra yazılır; hangi yolun uygulanacağını işaretlemek size düşer.
Onarımın garantisi var mı?
Var; adı saha kaydı garantisi olup yalnız yapılan işe uygulanır.
Sınır üç durumla çizilir: yere düşen, su almış ya da bu servis dışında biri tarafından açılmış cihaz. Bu sınırların dışındaki geri gelişlerde işçilik talep edilmez.