Hisense · klima
Assist Grup Servis Hisense klima teknisyeni
Hisense klima için iki seçim sizindir: parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve onarıma geçilip geçilmeyeceği. Tutar ikisinden önce okunur.
Model etiketi: Duvar ünitesinde sağ ya da sol yan; ön kapağın altında da olabilir. Dış ünitede yan panel.
Hisense klima: bu cihazda
Hisense klimanın iç ve dış üniteleri birlikte değerlendirilir. Dış birim sessizse akım girişi, kondansatör ve kart sırayla bakılır; soğutma zayıfsa basınç ve eşanjör temizliği denenir. Gaz azalıyorsa sızıntı vardır; kaçak giderilmeden doldurulan gaz kısa sürede çıkar. Model adı ile alım günü kayda geçmişse garantinin hâli ilk görüşmede belli olur. Takılan parça ile garanti süresi deftere geçer.
Sahada bitmeyen nadir işlerde cihaz kayıtla atölyeye alınır; çalıştırılıp test edildikten sonra teslim edilir.
Kapsam
Saha işi- Tahliye hortumunun açılıp eğiminin düzeltilmesi
- Fan motorunun ve kompresörün ölçüm kontrolü
- Kart ve algılayıcıların denenmesi
- İki ünitede yıkamalı bakım
- Gaz basıncının ölçümü ve sızıntı taraması
Belirtiler
Belirti satırı seçilince form o satırla açılır.
Sizin taraf
Sizin tarafEkip gelmeden önce.
- İç ünite filtresi: on beş günde bir durulama. Toza doymuş filtre, hem soğutmayı hem hava akışını kısar.
- Bakım sezon açılmadan yapılsın; elektrik tüketimi de arıza olasılığı da düşer.
- Dış ünitenin önü açık kalsın; havası kesilen ünitede kompresör ağır çalışır.
- Su içeri sızıyorsa ilk olarak dışarıya uzanan tahliye hortumunun eğimi kontrol edilir.
Hisense · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Hisense klima için ekip ikinci bir ziyaret yapar mı?
Çoğu işte gerekmez; saha ekibinin yanında taşıyacağı parçaları belirti ve kod seçer.
Parça sipariş beklerse yeni gelme günü, parça ulaşınca telefonla kararlaştırılır.
Hisense klima hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık sapma: seçilen dereceye inmiyor, ne soğutuyor ne ısıtıyor, bazen de iç üniteden odaya su sızıyor.
Gördüğünüz arıza farklıysa talep formuna kendi cümlenizle yazabilirsiniz.
Hisense klima onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre iki ünitede yıkamalı bakım, bazen de gaz basıncının ölçümü ve sızıntı taraması gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın adı da o ana kadar açıklanmaz.
Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?
Gövde açılır, arızanın yeri bulunur; iş bundan sonra başlar.
Tutar bu noktada yazılır ve üst sınır olur; onayınız gelmeden hiçbir parça yerinden oynamaz.
Onarımın garantisi var mı?
Var; adı saha kaydı garantisi olup yalnız yapılan işe uygulanır.
Sınır üç durumla çizilir: yere düşen, su almış ya da bu servis dışında biri tarafından açılmış cihaz. Bu sınırların dışındaki geri gelişlerde işçilik talep edilmez.