İçeriğe geç

Küçük ev aletleri · Tefal

Assist Grup Servis Tefal küçük ev aletleri: sapma ve üretici hattı

Sapmalar ve olası nedenleri: Tefal küçük ev aletleri. Süpürge, kahve makinesi ve benzeri küçük aletler Assist Grup Servis'in kapsamı dışındadır; bunların onarım adresi üreticinin destek hattıdır. Tefal destek hattı aşağıda.

Tefal resmi hattı

Numara üreticinindir; Assist Grup Servis'e ait değildir.

Bu aletler Assist Grup Servis'in kapsamı dışında; onarımın ve garantinin adresi üreticinin hattıdır.

Marka
Tefal
Resmi hat
444 40 50

Tefal aletleri

Arıza ve bakım bilgisi alet sayfasında.

Sık görülen belirtiler

Belirtiyi bu ifadelerle tarif edin.

Tefal küçük ev aletleri: sahadan not

10

Süpürge, robot süpürge, kahve makinesi, çay makinesi, ütü, airfryer, mutfak robotu. Bu aletlerde onarım üreticinin kendi hattından ilerler; sayfa yalnızca belirtileri anlatır.

  • Kullanım sırasında aniden duruyor
  • Emiş zayıf, toz zeminde kalıyor
  • Tur sonunda yuvasına dönmüyor
  • Pompa çalışıyor, fincana kahve gelmiyor
  • Anahtar açık, su ısınmıyor
  • Ütü açık, taban soğuk
  • Isı yok, yemek çiğ kalıyor
  • Anahtara basınca motor sessiz
  • Tetiğe basınca hiç ses yok
  • Batarya kısa sürede boşalıyor

Model etiketi

Doğru parçanın anahtarı model kodudur.

CihazEtiket nerede
SüpürgeGövdenin altı; bazı modellerde toz haznesinin yuvası.
Robot SüpürgeRobotun altı; çoğu modelde batarya kapağının yanı.
Kahve MakinesiMakinenin altında; kimi modelde su kabının arkasında.
Çay MakinesiKazanın tabanı; bakılmadan önce demlik alınır, su boşaltılır.
ÜtüTopuk bölümünde; buhar kazanlı modelde istasyonun altında.
AirfryerTaban ya da arka yüz; kablo çıkışının yakını.
Mutfak RobotuMotor gövdesinin alt yüzünde; hazne çıkarılınca görünür.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Tefal aletim için Assist Grup Servis'e talep açılır mı?

Hayır.

Küçük aletler Assist Grup Servis'in kapsamı dışındadır; onarım adresi üreticinin destek hattıdır. Marka hatlarının ve numaraların nereden alındığı aşağıdaki tabloda yazılı.

Tefal markasının hangi aletleri için bilgi var?

Belirti ve olası neden dökümü her cihazın sayfasında bulunur: kahve makinesi, airfryer, süpürge, çay makinesi, mutfak robotu, robot süpürge, ütü.

Model etiketinin cihazda nerede durduğu her sayfada bir çizimle gösterilir.

Tefal cihazım için Assist Grup Servis'e nasıl ulaşılır?

Tefal aletlerinde aranacak numara üreticinin Türkiye destek hattıdır: 444 40 50.

Küçük aletler Assist Grup Servis'in kapsamı dışında kalır; Garanti dönemindeki işlerde onarımın da garantinin de muhatabı üreticidir.

Garantisi süren Tefal aletinin onarım adresi neresi?

Garanti işi, aleti onaran üreticinin kendi servisince yürütülür.

Yasal süre, faturadaki teslim gününden itibaren akar; süre bitmediyse talep doğrudan üreticiye iletilir. Cihaz yetkisiz kişilerce açılırsa garanti hakkı tartışmaya açılabilir.

Tefal aletimde onarım mı, yenisi mi?

Bu rakamı üreticinin kendi servisi verir.

Bir arızanın nedeni birkaç parçadan çıkabildiği için bedel gövde açılmadan kesinleşmez. Garanti süresi içindeki bir alette onarım üreticinin sorumluluğundadır; bedel yeni cihazın liste fiyatına yaklaşırsa yenisini almak da akılda tutulur.