İçeriğe geç
Üretici hattı · Tefal

Tefal · mutfak robotu

Assist Grup Servis Tefal mutfak robotu: sapma rehberi ve resmi hat

Tefal mutfak robotu için üç başlık: sık sapmalar, olası sebepler, bakım. Onarımı da garantiyi de üretici kendi hattından yürütür.

Üretici hattı · Tefal

Model etiketi: Motor gövdesinin alt yüzünde; hazne çıkarılınca görünür.

Tefal Mutfak Robotu

Tefal resmi hattı

Numara üreticinindir; Assist Grup Servis'e ait değildir.

Bu aletler Assist Grup Servis'in kapsamı dışında; onarımın ve garantinin adresi üreticinin hattıdır.

Marka
Tefal
Resmi hat
444 40 50
Üretici hattı · Tefal

Tefal mutfak robotu: bu cihazda

Tefal mutfak robotunda motor dönüyor, bıçak dönmüyorsa kuplaj ya da dişli yıpranmış demektir. Motor sessizse kilit, hız şalteri ve fırçalar sırayla denenir. Aletin garanti kapsamında olup olmadığı fatura üzerindeki tarihten anlaşılır. Bu alet için atölye ya da saha kaydı açılmaz.

Üreticinin servisi kendi yedek parçasını kullanır; yedek parçanın garanti şartı tamirden önce öğrenilebilir.

Belirtiler

Belirtiyi bu ifadelerle tarif edin.

  • Motor uğulduyor, bıçak duruyor
  • Hazne takılı, devre açılmıyor
  • Hız kademesi değişince devir aynı
  • Hazne tabanından sızıntı
  • Kısa kullanımda motor kokusu
  • Çalışırken sarsıntı ve ses
  • Kullanım sırasında aniden duruyor
  • Anahtara basınca motor sessiz

Sizin taraf

Sizin taraf

Ekip gelmeden önce.

  • Uzun işlerde motora kısa molalar verilir; aralıksız çalışan motor ısınır.
  • Buz ve kuruyemişe özel bıçak takılır; zorlanan motor kaplini aşındırır.
  • Bıçak contası yıkanıp kuruduktan sonra yuvasına tam oturtulur.
  • Motor gövdesi suya tutulmaz; nemli bezle silmek yeterlidir.

İller

İl sayfasında üreticinin hattı.

Tefal · öbür cihazlar

Markanın kapsamdaki öbür cihazları.

Tefal Mutfak Robotu · bütün markalar

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Tefal mutfak robotu servisinin numarası nedir?

Tefal Türkiye destek hattı: 444 40 50.

Numara üreticinindir, Assist Grup Servis'e ait değildir. Bu alet Assist Grup Servis'in kapsamı dışında kalır; mutfak robotu arızası ve garanti için bu hat aranır.

Tefal mutfak robotu onarımdan ne zaman döner?

Süreyi, gövdeyi açan üretici servisi bildirir; arızanın cinsi ve parçanın depoda olup olmadığı süreyi belirler.

Görüşmeye model adından girilmesi cevabı hızlandırır.

Tefal mutfak robotu hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık sapma: anahtara basınca motor sessiz, bazen de motor uğulduyor, bıçak duruyor.

Destek hattını ararken görüşmeye model adıyla girmek süreyi azaltır.

Tefal mutfak robotu onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre motor ve kömürleri, bazen de kaplin ve dişliler gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın adı da o ana kadar açıklanmaz.

Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?

Bu rakamı üreticinin kendi servisi verir.

Bir arızanın nedeni birkaç parçadan çıkabildiği için bedel gövde açılmadan kesinleşmez. Garanti süresi içindeki bir alette onarım üreticinin sorumluluğundadır; bedel yeni cihazın liste fiyatına yaklaşırsa yenisini almak da akılda tutulur.

Onarımın garantisi var mı?

Garanti işi, aleti onaran üreticinin kendi servisince yürütülür.

Yasal süre, faturadaki teslim gününden itibaren akar; süre bitmediyse talep doğrudan üreticiye iletilir. Cihaz yetkisiz kişilerce açılırsa garanti hakkı tartışmaya açılabilir.