Zanussi · buzdolabı
Assist Grup Servis Zanussi buzdolabı teknisyeni
Bu sayfada Zanussi buzdolabı için üç alan var: ölçü dışı belirtiler, ekran kodları, arıza gelmeden önce yapılabilecekler. Gövdenin içi yalnız sahada açılır.
Model etiketi: Buzdolabı bölmesinin iç yan duvarı; çoğu modelde sebzelik hizasının üstü.
Zanussi buzdolabı: bu cihazda
Zanussi buzdolabında sıcaklık yükselmiş ya da arka duvar buz tutmuşsa denetim sırası: buz çözme düzeni, fan, termostat, kart. Arkadaki boşluk ve kapı lastiği de ölçüm listesine alınır; sızıntı bulunmadan gaz basılmaz. Sahada bitmeyen iş için cihaz kayıtla alınır ve test edildikten sonra geri getirilir. Atölye gerektiren işte cihaz kayıtla alınır.
Parçanın cinsi (orijinal ya da muadil), bedeli ve garanti koşulu baştan okunur; parça bekleyecekse bu da söylenir.
Kapsam
Saha işi- Kapı contası değişir, erime suyu kanalı açılır
- Gaz devresi basıncının manometreyle okunması
- Defrost rezistansının ve iç fanın ölçümü
- Termostat, algılayıcı ve kartın denenmesi
- Sızıntı noktası bulunur, ardından gaz konur
Belirtiler
Belirti satırı seçilince form o satırla açılır.
Hata kodları
9 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| F1 | Termostatın arızalanması (F1)Termostat soğutmanın ne zaman çalışacağını belirler; F1'de ayar tutmaz; kompresör ya hiç kalkmaz veya durmaksızın çalışır. | Saha işi |
| F2 | Termostatın arıza vermesi (F2)Termostat ayarı soğutmaya çevirir; F2'de ayar değişse de bölme istenen dereceye inmez. | Saha işi |
| F3 | Sıcaklık sensörünün arızalanması (F3)Sensör bölme sıcaklığını karta bildirir; F3'te yanlış okunur ve dolap fazla ya da yetersiz soğutur. | Saha işi |
| F4 | Sıcaklık sensörünün bozulması (F4)Bölme sıcaklıkları sensörden okunur; F4'te değerler göstergeyi tutmaz ve soğutma dengesizleşir. | Saha işi |
| F5 | Sıcaklık algılamasının arıza vermesi (F5)Kart bölme sıcaklığını sensörlerden okur; F5'te bu algılama aksar, dolap ayarı tutmaz ve soğutma düzensiz çalışır. | Saha işi |
| F6 | Sıcaklık, kapı kontrolü isteyen mesaj (F6)F6, dolabın elektrik kesintisi, kapı, soğutma sıcaklığı açısından kontrol edilmesini ister; üretici adımları bu üç konu üzerinedir. | Saha işi |
| F7 | Sıcaklık, kapı kontrolü isteyen mesaj (F7)F7 göründüğünde Zanussi besleme, kapı ve soğutma sıcaklığının sırayla kontrol edilmesini ister. | Saha işi |
| F8 | Buz çözme düzeninin sorun vermesi (F8)Buz çözme evaporatördeki buzu düzenli aralıklarla eritir; F8'de evaporatörde kalın buz oluşur, dondurucudaki ürünler yumuşar ve soğutma zayıflar. | Saha işi |
Sizin taraf
Sizin tarafEkip gelmeden önce.
- Arkadaki yoğuşturucu ızgara: yılda iki kez süpürge başlığıyla toz çekilir; kompresörün yükü düşer.
- Lastik testi: kapağa bir kâğıt sıkıştırıp çekin; zorlanmadan kayıyorsa lastik sızdırıyordur.
- Dolabın duvara bakan yanında bir elin eni kadar hava payı kalmalı; motor ısıyı oraya atar.
- Oda ısısına inmemiş sıcak yemek dolaba konmaz; buzlanma ve tüketim artar.
Zanussi · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Zanussi buzdolabı için ekip ikinci bir ziyaret yapar mı?
Çoğu işte gerekmez; saha ekibinin yanında taşıyacağı parçaları belirti ve kod seçer.
Parça sipariş beklerse yeni gelme günü, parça ulaşınca telefonla kararlaştırılır.
Zanussi buzdolabı hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık ölçü dışı değer: bölme sıcaklığı eskisinden yüksek, bazen de dondurucu normal, alt bölme ılık.
Gördüğünüz arıza farklıysa talep formuna kendi cümlenizle yazabilirsiniz.
Zanussi buzdolabı onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre gaz devresi basıncının manometreyle okunması, bazen de defrost rezistansının ve iç fanın ölçümü gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın adı da o ana kadar açıklanmaz.
Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?
Yerinde, gövde açıldıktan sonra.
Aynı belirti contadan da elektronik karttan da doğabildiğinden telefonda rakam verilmez; saha ekibi arızayı parçanın üstünde gösterir, bedeli işe girmeden bildirir.
Onarımın garantisi var mı?
Var: saha kaydı garantisi.
Teminat, yapılan işi ve takılan parçayı içerir; süresi işten önce söylenir ve Assist Grup Servis'in iş kaydına girer. Süre içinde aynı arıza yineleniyorsa işçilik yeniden ücretlendirilmez.