Van · TCL
Assist Grup Servis Van TCL teknik servis ve teknisyen
Van genelinde TCL cihazında arıza yerinde bulunur ve parçanın üstünde size gösterilir.
Assist Grup Servis TCL servis numarası
0850 532 44 60- Saat aralığı aramada belirlenir
- Ekip adrese gelir
- Etiket ilk işte okunur
- Tutar işe girmeden sınır çizer
- Parça kodla karşılaştırılır
- İş kayda işlenir
Van · TCL cihazınız
Van · sık görülen belirtiler
Aşağıdaki ifadelerden biri formdaki belirti alanına aynen yazılabilir.
TCL klima: ilk kayıtta görülen belirtiler
5
- Kumanda sinyaline cevap yok
- Ekranda E1, F3 gibi harfli bir kod
- Seçilen dereceye inmiyor, ne soğutuyor ne ısıtıyor
- İç üniteden odaya su sızıyor
- Çalışırken odada küf ve nem kokusu
TCL televizyon: sahadan not
5
- Bir süre açık kalıp kendiliğinden kapanıyor
- HDMI ve uydu girişlerinde sinyal gelmiyor
- Ses var, ekran karanlık
- Görüntüde ince renkli çizgiler
- Bekleme lambası yanıp sönüyor, cihaz açılmıyor
TCL hakkında
TCL · Türkiye geneliklima ve televizyon: TCL tarafında bu servisin uğrak noktaları bunlardır. Her parça değişimi gerekçesiyle birlikte işten önce not edilir.
TCL cihazının onarım tutarı bugünkü değerine yaklaşırsa Van adresinde ekip bu eşiği açıkça söyler; onarım ve yenileme yan yana yazılır.
Van · ilçeler
İlçe seçilince form ilçe alanıyla açılır.
Ziyaret kaydı
TCL için ziyaret kaydı
Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda konur.
- Alan 1
Talep
Cihaz, belirti ve ilçe yazılır; üç alan yeter.
- Alan 2
Arama
Mesai içinde dönüş yapılır; gün ve saat aralığı telefonda seçilir.
- Alan 3
Etiket okuma
Tip etiketi okunur, gövde açılır, arızanın yeri gösterilir.
Tarih ve saat alanı boş kalabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 532 44 60
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Van ilinin hangi ilçelerinde TCL teknisyeni çalışıyor?
Van iline bağlı ilçelerin tamamında.
Kimin geleceğini formdaki adres alanı tayin eder; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.
TCL cihazında gelme saati nasıl seçilir?
Evde bulunacağınız aralığı siz söylersiniz; geri aramada bu aralığın içinden bir saat seçilir.
Aralık doluysa yakın bir başka dilim sunulur.
TCL markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?
Van genelinde kapsamdaki TCL cihazları: klima, televizyon.
Marka bir cihaz sınıfını üretmiyorsa o sınıf için sayfa açılmaz.
TCL cihazımda parça türünü kim belirler?
Türü siz belirlersiniz; iki seçenek, garanti şartlarıyla birlikte iş başlamadan açıklanır.
Yeni parçanın etiketi, çıkan parçanınkiyle yan yana karşılaştırılır; kod ve değeri uyuşmadan parça yerine konmaz.
TCL cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?
Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.
Süre bitmediyse onarım adresi markanın destek hattıdır; dolduysa Assist Grup Servis'e teknisyen talebi açılabilir.
Van TCL servisi için Assist Grup Servis hangi numarada?
Van için Assist Grup Servis numarası: 0850 532 44 60.
Form da aynı yere çıkar; gönderdiğinizde mesai içinde arama yapılır. Garanti süresindeki TCL cihazı için doğru numara markanın kendi hattıdır.
TCL cihazımda onarım mı, yenisi mi?
Eşik, onarım bedelinin cihazın bugünkü değerine yaklaşmasıdır.
Ekran modülü ya da kompresör türü kalemler bu eşiğe çabuk gelir; ekip bunu dile getirir, iki yolu yazılı sunar, üstelemez.