Hatay · Cata
Assist Grup Servis Hatay Cata ziyaret kaydı
Hatay genelinde Cata cihazı için tutar, iş başlamadan yazılır; onayınız olmadan hiçbir parça değişmez.
Assist Grup Servis Cata servis numarası
0850 532 44 60- Saat aralığı aramada belirlenir
- Ekip adrese gelir
- Etiket ilk işte okunur
- Tutar işe girmeden sınır çizer
- Parça kodla karşılaştırılır
- İş kayda işlenir
Hatay · Cata cihazınız
Hatay · sık görülen belirtiler
Aşağıdaki ifadelerden biri formdaki belirti alanına aynen yazılabilir.
Cata beyaz eşya: sahadan not
5
- Fan dönmüyor, dış kasa çok ısınıyor
- Turbo ya da ızgara kısmı ısı vermiyor
- Camı çatlak, kapak tam oturmuyor
- Fırın uzun sürede ancak ılınıyor
- Derece sabit kalmıyor, taban yakıyor
Cata hakkında
Cata · Türkiye geneliCata fırın ve ocak önce yerinde okunur. Arızanın yeri bulununca tutar yazılır ve üst sınır olarak kayda geçer; onay gelmeden iş açılmaz.
Parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve tutarı Hatay adresinde, işten önce okunur; takılan parça adıyla kayda girer.
Ziyaret kaydı
Cata için ziyaret kaydı
Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda girilir.
- Alan 1
Talep
Cihaz, belirti ve ilçe yazılır; üç alan yeter.
- Alan 2
Arama
Mesai içinde dönüş yapılır; gün ve saat aralığı telefonda seçilir.
- Alan 3
Etiket okuma
Önce etiket bakılır, sonra gövde açılır; arızanın yeri gösterilir.
Tarih ve saat kutusu dolmadan da gönderilebilir; boşsa gün telefonda seçilir. Tel: 0850 532 44 60
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Hatay ilinin hangi ilçelerinde Cata teknisyeni çalışıyor?
Hatay iline bağlı ilçelerin tamamında.
Kimin geleceğini formdaki adres alanı tayin eder; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.
Cata cihazımda yapılan onarım nerede saklanır?
Assist Grup Servis'in iş kaydında, dört alanla: iş, parça (adı ve türüyle), ödenen tutar, garanti süresi.
Süre bitmeden arıza geri gelirse adınız ve numaranız kaydı bulmak için yeter; işçilik ikinci kez ödenmez.
Cata markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?
Hatay genelinde kapsamdaki Cata cihazları: fırın ve ocak.
Marka bir cihaz sınıfını üretmiyorsa o sınıf için sayfa açılmaz.
Cata cihazımda parça türünü kim belirler?
Türü siz belirlersiniz; iki seçenek, garanti şartlarıyla birlikte iş başlamadan açıklanır.
Yeni parçanın etiketi, çıkan parçanınkiyle yan yana karşılaştırılır; kod ve değeri uyuşmadan parça yerine konmaz.
Cata cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?
Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.
Süre bitmediyse onarım adresi markanın destek hattıdır; dolduysa Assist Grup Servis'e ziyaret kaydı açılabilir.
Hatay Cata servisi için Assist Grup Servis hangi numarada?
Hatay için Assist Grup Servis numarası: 0850 532 44 60.
Form da aynı yere çıkar; gönderdiğinizde mesai içinde arama yapılır. Garanti süresindeki Cata cihazı için doğru numara markanın kendi hattıdır.
Cata cihazımda onarım mı, yenisi mi?
Eşik, onarım bedelinin cihazın bugünkü değerine yaklaşmasıdır.
Ekran modülü ya da kompresör türü kalemler bu eşiğe çabuk gelir; ekip bunu dile getirir, iki yolu yazılı sunar, üstelemez.
