İstanbul · Arçelik · çamaşır makinesi
Assist Grup Servis İstanbul Arçelik Çamaşır Makinesi Teknisyeni
İstanbul adresindeki Arçelik çamaşır makinesi için kayıt bu sayfada açılır. Dönüş telefonla yapılır, gün birlikte belirlenir.
Model etiketi: Kapak açıkken kazan ağzının çevresi; yoksa arka panel.
Arçelik çamaşır makinesi: bu cihazda
Talepte belirti ve ekran kodu varsa İstanbul adresinde ilk adım doğru parçayı saptamaktır.
Arçelik çamaşır makinesinde ilk bakılan yer ekran koddur; ardından su giriş ve çıkış hattı sırayla denenir. gövde sarsılıyor ya da uğultu yapıyorsa amortisör ve rulmana geçilir.
Kapsam
Saha işi- Rulman, kayış ve amortisörün yenilenmesi
- Motor sargısının direnç ölçümü ile kart değerlerinin okunması
- Değişen parçanın adıyla Assist Grup Servis iş kaydına girmesi
- Kodun gösterdiği hattın sınanması
- Su yolunun iki ucu: besleme vanası ve süzgeç, tahliye pompası; temizlik ya da değişim
Belirtiler
Belirti satırı seçilince form o satırla açılır.
Hata kodları
10 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E5 | Tahliye durdu, program sonunda tamburda su kalıyorHer yıkama ve durulama adımının sonunda kazan boşalmalıdır; E5'te su tamburda kalır ve makine sıkma adımına geçemez. | Saha işi |
| E8 | Su girişi yok, tambur boş kalıyorProgram başladıktan kısa süre sonra kazana su dolmalıdır; E8'de su gelmez, makine giriş adımında takılı kalır. | Saha işi |
| E12 | Taban tavasında su var, Aquastop devredeMakinenin altı kuru kalmalıdır; E12'de tabandaki tavaya su inmiştir ve makine programı yarıda keser. | Cihazı kapatın |
| E17 | Köpük fazla, sıkma atlandıKöpük normalde kapak camının alt kenarını geçmez; E17'de cam köpükle kapanır, program sıkmadan biter ve çamaşır ıslak çıkar. | Sizin taraf |
| E18 | Tambur yükü dengesiz, sıkma kesildiSıkmaya geçerken tambur dengeli dönmelidir; E18'de makine sert sallanır, kendini durdurur ve programı sıkmasız bitirir. | Sizin taraf |
| E27 | Kazanda su seviyesi yükselmiyorSu alırken kazan seviyesi programın istediği çizgiye çıkmalıdır; E27'de giriş sürer ama seviye artmaz ve program aynı adımda döner. | Saha işi |
| E29 | Besleme gerilimi çalışma sınırının dışındaPrizde 230 V civarında gerilim olmalıdır; E29'da makine açılışta tepki vermez ya da yıkamayı ortasında bırakır, kod en çok şebekenin oynak olduğu saatlerde görünür. | Saha işi |
| E84 | Uygulama bağlantısı (HomeWhiz) kurulamıyorEv ağına bağlı makine uygulamada çevrimiçi görünür; E84'te makine listede yer almaz ya da bağlantı kısa aralıklarla düşer. | Saha işi |
Sizin taraf
Sizin tarafEkip gelmeden önce.
- Pompa süzgeci: ayda bir. Ön alttaki küçük kapak açılır, süzgeç silinir; tamburda su kalmasının ilk bakılacak yeri burasıdır.
- Program bitince kapak ve deterjan çekmecesi aralık bırakılır; nem çıkar, koku tutmaz.
- Dört ayak zemine tam oturmalı, gövde duvara temas etmemeli; sarsıntı sınırı aşıldığında ilk yıpranan parça rulmandır.
- Her ay tambur boşken 60 °C program çalıştırılır: rezistans ve kazan kireç tutmaz.
İstanbul · ilçeler
İlçe seçildiğinde formun adres alanı kendiliğinden dolar.
- Adalar
- Arnavutköy
- Ataşehir
- Avcılar
- Bahçelievler
- Bakırköy
- Bayrampaşa
- Bağcılar
- Başakşehir
- Beykoz
- Beylikdüzü
- Beyoğlu
- Beşiktaş
- Büyükçekmece
- Esenler
- Esenyurt
- Eyüpsultan
- Fatih
- Gaziosmanpaşa
- Güngören
- Kadıköy
- Kartal
- Kağıthane
- Küçükçekmece
- Maltepe
- Pendik
- Sancaktepe
- Sarıyer
- Silivri
- Sultanbeyli
- Sultangazi
- Tuzla
- Zeytinburnu
- Çatalca
- Çekmeköy
- Ümraniye
- Üsküdar
- Şile
- Şişli
Arçelik · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
İstanbul genelinde Arçelik çamaşır makinesi için teknisyen geliyor mu?
Geliyor.
İstanbul merkezi ve ilçeleri kapsamdadır; cihaz durduğu yerde açılır. Talep, İstanbul içinde bu cihaz türünde çalışan saha ekibine iletilir; saat dilimi telefonda belirlenir.
Arçelik çamaşır makinesi talebinde hangi bilgiler işe yarar?
Etiketteki model kodu; varsa faturadaki ve ekrandaki kod.
Etiketin cihazda hangi noktada durduğu bu sayfada çizimle gösterilir. Cihazın önü açıksa saha ekibi gövdeye daha kolay erişir.
Arçelik çamaşır makinesi hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık ölçü dışı değer: musluk açık, makineye su girmiyor, bazen de program bittiğinde tambur dibinde su kalır.
Gördüğünüz arıza farklıysa talep formuna kendi cümlenizle yazabilirsiniz.
Arçelik çamaşır makinesi onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre kodun gösterdiği hattın sınanması, bazen de su yolunun iki ucu: besleme vanası ve süzgeç, tahliye pompası; temizlik ya da değişim gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın adı da o ana kadar açıklanmaz.
Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?
Gövde açılır, arızanın yeri bulunur; iş bundan sonra başlar.
Tutar bu noktada yazılır ve üst sınır olur; onayınız gelmeden hiçbir parça yerinden oynamaz.
İstanbul Arçelik çamaşır makinesi servisi için Assist Grup Servis hangi numarada?
İstanbul için Assist Grup Servis numarası: 0850 532 44 60.
Form da aynı yere çıkar; gönderdiğinizde mesai içinde arama yapılır. Garanti süresindeki Arçelik cihazı için doğru numara markanın kendi hattıdır.
Onarımın garantisi var mı?
Var: saha kaydı garantisi.
Teminat, yapılan işi ve takılan parçayı içerir; süresi işten önce söylenir ve Assist Grup Servis'in iş kaydına girer. Süre içinde aynı arıza yineleniyorsa işçilik yeniden ücretlendirilmez.