İçeriğe geç

Beko · klima

Assist Grup Servis Beko klima teknisyeni

Beko klima için tutar, arıza yerinde bulununca konur ve sınır olur; onayınız gelmeden ne iş başlar ne parça değişir.

Model etiketi: Duvar ünitesinde sağ ya da sol yan; ön kapağın altında da olabilir. Dış ünitede yan panel.

Beko Klima

Beko klima: bu cihazda

Beko klimada soğutma zayıfladığında önce filtre ve iç petek tozdan arındırılır; basınç okunmadan gaz eklenmez. Su damlatan ünitede drenaj hattının eğimi ve ünitenin dengesi ölçülür.

Tutarın üç kalemi vardır: yerinde tespit, işçilik, varsa parça. Sayı telefonda okunmaz; arıza bulununca yazılır.

Kapsam

Saha işi
  • Kart ve algılayıcıların denenmesi
  • İki ünitede yıkamalı bakım
  • Gaz basıncının ölçümü ve sızıntı taraması
  • Tahliye hortumunun açılıp eğiminin düzeltilmesi
  • Fan motorunun ve kompresörün ölçüm kontrolü

Garanti altındaki cihazın onarım adresi, üreticinin kendi hattıdır; garanti dolduysa Assist Grup Servis'e ziyaret kaydı açılır.

Belirtiler

Belirti satırı seçilince form o satırla açılır.

Hata kodları

35 kodun tamamı
KodAnlamıNe yapmalı
CH01İç ünitenin oda sıcaklığını okuyamamasıBeko klima ayar derecesine oda sensörünün değeriyle yaklaşır; CH01 yandığında bu değer gelmez ve çevrim hedefe varmadan biter.Saha işi
CH02Giriş borusu sıcaklığının okunamaması (iç ünite)İç ünite giriş borusu sensörü çevrimin denetim değerini verir; CH02'de değer alınamaz ve klima ayar derecesine gelmeden keser.Saha işi
CH03Kablolu kumandanın arızasıDuvar kumandası açık ekranla iç üniteye komut iletir; CH03'te ekran donar veya iç ünite kumandadan gelen komutu almaz.Saha işi
CH04Drenaj şamandırasının arızası (opsiyonel)Yoğuşma suyu tavadan hortuma akıp dışarı çıkar; CH04'te tava dolar, iç ünite damla damla su bırakır ya da klima durur.Saha işi
CH05İç ve dış ünite haberleşmesinin kopukluğuİki ünite çalışırken sürekli veri alışverişi yapar; CH05'te birbirini görmez, klima açılmaz ya da birkaç dakikada susar.Saha işi
CH06Çıkış borusu sıcaklığının okunamaması (iç ünite)Çıkış borusu sensörü iç ünite çevriminin sınır değerini verir; CH06'da değer alınamaz, klima ayar derecesine varmadan durur.Saha işi
CH09İç ünite hafızasının (EEPROM) arızasıKlima ayarlarını iç ünite kartının hafızasında saklar; CH09'da hafıza okunmaz ve her açılışta kod görünür.Saha işi
CH10İç ünite fan motorunun kilitlenmesi (BLDC)Klima açıkken iç ünite pervanesi sürekli döner; CH10'da pervane durur, üfleme kesilir, klima birkaç dakikada susar.Saha işi

Sizin taraf

Sizin taraf

Ekip gelmeden önce.

  • İç ünite filtresi: on beş günde bir durulama. Toza doymuş filtre, hem soğutmayı hem hava akışını kısar.
  • Bakım sezon açılmadan yapılsın; elektrik tüketimi de arıza olasılığı da düşer.
  • Dış ünitenin önü açık kalsın; havası kesilen ünitede kompresör ağır çalışır.
  • Su içeri sızıyorsa ilk olarak dışarıya uzanan tahliye hortumunun eğimi kontrol edilir.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Beko klima için orijinal mi muadil mi tercih edilir, bu kararı kim verir?

Türü işten önce siz belirlersiniz.

Tercih edilen parçanın cinsi ve garanti şartı servisin dosyasına işlenir; geliş günü stok görülmeden söylenmez.

Beko klima hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık sapma: seçilen dereceye inmiyor, ne soğutuyor ne ısıtıyor, bazen de iç üniteden odaya su sızıyor.

Gördüğünüz arıza farklıysa talep formuna kendi cümlenizle yazabilirsiniz.

Beko klima onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre iki ünitede yıkamalı bakım, bazen de gaz basıncının ölçümü ve sızıntı taraması gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın adı da o ana kadar açıklanmaz.

Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?

Arızanın yeri belli olunca.

Aynı kayıtta iki onarım seçeneği çıkarsa her birinin tutarı ayrı satıra yazılır; hangi yolun uygulanacağını işaretlemek size düşer.

Onarımın garantisi var mı?

Var: iş plakası garantisi.

Teminat, yapılan işi ve takılan parçayı içerir; süresi işten önce söylenir ve Assist Grup Servis'in iş kaydına girer. Süre içinde aynı arıza yineleniyorsa işçilik yeniden ücretlendirilmez.

Kayıt

Ziyaret kaydı

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir, gün ve saat aralığı telefonda konur. Telefonla anlatmak için numara yanda.