Panasonic · televizyon
Assist Grup Servis Panasonic televizyon teknisyeni
Panasonic televizyon için tutar, arıza yerinde bulununca yazılır ve üst sınır olur; onayınız olmadan işe de parçaya da geçilmez.
Model etiketi: Arka kapak. Cihaz duvardaysa model kodu kutuda ya da faturada aranır.
Panasonic televizyon: bu cihazda
Panasonic televizyonun ekranı kararmış ama sesi duyuluyorsa önce arka ışık ve besleme kartına bakılır. Panelde sorun çıkarsa onarım tutarı cihazın güncel değeriyle birlikte okunur; panel bazen yeni cihaz fiyatına yakın çıkabilir. Sahada bitmeyen iş için cihaz kayıtla alınır ve test edildikten sonra geri getirilir. Onay olmadan iş başlatılmaz.
Sahada bitmeyen nadir işlerde cihaz kayıtla atölyeye alınır; çalıştırılıp test edildikten sonra teslim edilir.
Kapsam
Saha işi- T-con kartının ve panele giden kabloların sınanması
- Anakart onarımı, gerekirse yazılım yükleme
- Tutarın işten önce size okunması
- Güç kartı çıkış gerilimlerinin okunması
- Arka aydınlatma LED şeritlerinin değişimi
Belirtiler
Belirti satırı seçilince form o satırla açılır.
Sizin taraf
Sizin tarafEkip gelmeden önce.
- Televizyonun arkası açık kalsın; ısı birikirse güç kartı erken yıpranır.
- Ekran kuru, yumuşak bezle silinir; sprey sıvısı panelin kenarından içeri kaçabilir.
- Şebeke gerilimi sık oynuyorsa aralarına regülatör ya da gerilim koruyucu bağlanır.
- Uzun yokluklarda fişi çekin; yıldırım ya da ani gerilim artışı kartlara zarar verebilir.
Panasonic · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Panasonic televizyon için orijinal mi muadil mi tercih edilir, bu kararı kim verir?
Türü işten önce siz belirlersiniz.
Tercih edilen parçanın cinsi ve garanti şartı servisin dosyasına işlenir; geliş günü stok görülmeden söylenmez.
Panasonic televizyon hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık ölçü dışı değer: ses var, ekran karanlık, bazen de görüntüde ince renkli çizgiler.
Gördüğünüz arıza farklıysa talep formuna kendi cümlenizle yazabilirsiniz.
Panasonic televizyon onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre güç kartı çıkış gerilimlerinin okunması, bazen de arka aydınlatma LED şeritlerinin değişimi gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın adı da o ana kadar açıklanmaz.
Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?
Yerinde, gövde açıldıktan sonra.
Aynı belirti contadan da elektronik karttan da doğabildiğinden telefonda rakam verilmez; saha ekibi arızayı parçanın üstünde gösterir, bedeli işe girmeden bildirir.
Onarımın garantisi var mı?
Var: saha kaydı garantisi.
Teminat, yapılan işi ve takılan parçayı içerir; süresi işten önce söylenir ve Assist Grup Servis'in iş kaydına girer. Süre içinde aynı arıza yineleniyorsa işçilik yeniden ücretlendirilmez.