Panasonic · VRF
Assist Grup Servis Panasonic VRF teknisyeni
Panasonic VRF normalinden saptığında talep açın. Dönüş aramasında gün konur; teknisyen işe tip etiketini okuyarak başlar. Panasonic bu sisteme ECOi adını verir.
Model etiketi: Oda ünitesinde emiş ızgarasının hemen arkası ya da yan kapak; dış ünitede yan panel. Ünite adresi de bu etikette okunur.
Panasonic VRF: bu cihazda
Panasonic VRF'te bir odada serinlik yoksa kaynak genellikle iki vanadan biridir: boru üzerindeki bakım vanası ya da elektronik kısma valfi. Sızıntı kapatılmadan yapılan şarj erken bitip gider. Arıza hangisi olursa olsun önce konumu saptanır; konum belli olmadan iş açılmaz. Onay olmadan iş başlatılmaz.
Parçanın cinsi (orijinal ya da muadil), bedeli ve garanti koşulu baştan okunur; parça bekleyecekse bu da söylenir.
Kapsam
Saha işi- Dış ünite kompresörünün ve fanının ölçüm kontrolü
- Servis valfleri ile elektronik genleşme valfinin sınanması
- Oda ünitesindeki kart, fan ve su tahliyesinin onarımı
- Ünite adresleri ile haberleşme hattının denetimi
- Hat basıncının ölçümü, sızıntı taraması, ardından dolum
Belirtiler
Belirti satırı seçilince form o satırla açılır.
Sizin taraf
Sizin tarafEkip gelmeden önce.
- Oda ünitesi filtreleri: iki haftada bir yıkama. Filtresi tıkalı ünite kendi odasını soğutamaz.
- Dış ünitelerin önü ve yanları açık bırakılır; yan yana duran üniteler birbirinin hava akışını kesmemeli.
- Her sezon öncesi bakım: haberleşme kablosu ile hat basıncı aynı ziyarette okunur.
- Tek oda ünitesinde arıza çıkarsa sistemin geri kalanı çalışmaya devam eder; yalnız o ünite kendi kumandasından devre dışı bırakılır.
Panasonic · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Panasonic VRF için orijinal mi muadil mi tercih edilir, bu kararı kim verir?
Türü işten önce siz belirlersiniz.
Tercih edilen parçanın cinsi ve garanti şartı servisin dosyasına işlenir; geliş günü stok görülmeden söylenmez.
Panasonic VRF hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık sapma: tek bir odanın ünitesi üflemiyor, bazen de dış ünite çalışıyor, odalar ise ılık.
Gördüğünüz arıza farklıysa talep formuna kendi cümlenizle yazabilirsiniz.
Panasonic VRF onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre ünite adresleri ile haberleşme hattının denetimi, bazen de hat basıncının ölçümü, sızıntı taraması, ardından dolum gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın adı da o ana kadar açıklanmaz.
Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?
Gövde açılır, arızanın yeri bulunur; iş bundan sonra başlar.
Tutar bu noktada yazılır ve üst sınır olur; onayınız gelmeden hiçbir parça yerinden oynamaz.
Onarımın garantisi var mı?
Var: iş plakası garantisi.
Teminat, yapılan işi ve takılan parçayı içerir; süresi işten önce söylenir ve Assist Grup Servis'in iş kaydına girer. Süre içinde aynı arıza yineleniyorsa işçilik yeniden ücretlendirilmez.