Electrolux · buzdolabı
Assist Grup Servis Electrolux buzdolabı teknisyeni
Electrolux buzdolabı için tutar, arıza yerinde bulununca konur ve sınır olur; onayınız gelmeden ne iş başlar ne parça değişir.
Model etiketi: Buzdolabı bölmesinin iç yan duvarı; çoğu modelde sebzelik hizasının üstü.
Electrolux buzdolabı: bu cihazda
Electrolux buzdolabında sıcaklık yükselmiş ya da arka duvar buz tutmuşsa denetim sırası: buz çözme düzeni, fan, termostat, kart. Arkadaki boşluk ve kapı lastiği de ölçüm listesine alınır; sızıntı bulunmadan gaz basılmaz. Sahada bitmeyen iş için cihaz kayıtla alınır ve test edildikten sonra geri getirilir. Tutar işten önce üst sınır olarak yazılır.
Sahada bitmeyen nadir işlerde cihaz kayıtla atölyeye alınır; çalıştırılıp test edildikten sonra teslim edilir.
Kapsam
Saha işi- Gaz devresi basıncının manometreyle okunması
- Defrost rezistansının ve iç fanın ölçümü
- Termostat, algılayıcı ve kartın denenmesi
- Sızıntı noktası bulunur, ardından gaz konur
- Kapı contası değişir, erime suyu kanalı açılır
Garanti altındaki cihazın onarım adresi, üreticinin kendi hattıdır; garanti dolduysa Assist Grup Servis'e ziyaret kaydı açılır.
Belirtiler
Belirti satırı seçilince form o satırla açılır.
Hata kodları
9 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E01 | Sıcaklık algılayıcısının uyarı vermesi (E01)Elektronik ekranlı Electrolux dolap bölmeleri algılayıcılarla izler; E01 ekranda bir algılayıcının değer vermediğini gösterir. | Saha işi |
| E02 | Sıcaklık algılayıcısının uyarı vermesi (E02)Dolabın kartı derece bilgisini algılayıcılardan alır; E02 ekranda göründüğünde bu bilgilerden biri gelmez. | Saha işi |
| E03 | Sıcaklık algılayıcısının uyarı vermesi (E03)Bölme sıcaklıkları sürekli ölçülür; E03'te bir algılayıcının ölçümü okunamaz. | Saha işi |
| E06 | Bölme algılayıcısının uyarı vermesi (E06)Electrolux dolap derece denetimini algılayıcılarla yapar; E06 bunlardan birinin sorunlu olduğunu bildirir. | Saha işi |
| E07 | Bölme algılayıcısının uyarı vermesi (E07)Kart algılayıcıdan gelen değere göre soğutmayı yönetir; E07'de bir değer güvenilmez ya da hiç gelmez. | Saha işi |
| E08 | Şebeke geriliminin düşük kalması (E08)Kompresör güvenli kalkış için yeterli şebeke gerilimi ister; E08'de gerilim düşer ve dolap uyarı verir. | Saha işi |
| E09 | Dondurucunun istenen soğukluğa ulaşamaması (E09)Dondurucu ayarlanan dereceye inmelidir; E09'da inemez ve bölme yeterince soğuk kalmaz. | Sizin taraf |
| E10 | Soğutucu bölmenin istenen soğukluğa ulaşamaması (E10)Soğutucu bölme +4 °C dolayına iner; E10'da bu dereceye inemez. | Sizin taraf |
Sizin taraf
Sizin tarafEkip gelmeden önce.
- Arkadaki yoğuşturucu ızgara: yılda iki kez süpürge başlığıyla toz çekilir; kompresörün yükü düşer.
- Lastik testi: kapağa bir kâğıt sıkıştırıp çekin; zorlanmadan kayıyorsa lastik sızdırıyordur.
- Dolabın duvara bakan yanında bir elin eni kadar hava payı kalmalı; motor ısıyı oraya atar.
- Sıcak yemek, oda ısısına inmeden dolaba yerleştirilmez; buzlanma ve tüketim artar.
Electrolux · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Electrolux buzdolabı talebinde hangi bilgiler işe yarar?
Etiketteki model kodu; varsa faturadaki ve ekrandaki kod.
Etiketin cihazda hangi noktada durduğu bu sayfada çizimle gösterilir. Cihazın önü açıksa saha ekibi gövdeye daha kolay erişir.
Electrolux buzdolabı hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık sapma: bölme sıcaklığı eskisinden yüksek, bazen de dondurucu normal, alt bölme ılık.
Gördüğünüz arıza farklıysa talep formuna kendi cümlenizle yazabilirsiniz.
Electrolux buzdolabı onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre gaz devresi basıncının manometreyle okunması, bazen de defrost rezistansının ve iç fanın ölçümü gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın adı da o ana kadar açıklanmaz.
Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?
Arızanın yeri belli olunca.
Aynı kayıtta iki onarım seçeneği çıkarsa her birinin tutarı ayrı satıra yazılır; hangi yolun uygulanacağını işaretlemek size düşer.
Onarımın garantisi var mı?
Var: iş plakası garantisi.
Teminat, yapılan işi ve takılan parçayı içerir; süresi işten önce söylenir ve Assist Grup Servis'in iş kaydına girer. Süre içinde aynı arıza yineleniyorsa işçilik yeniden ücretlendirilmez.