İçeriğe geç

Electrolux · klima

Assist Grup Servis Electrolux klima teknisyeni

Electrolux klima için tutar, arıza yerinde bulununca konur ve sınır olur; onayınız gelmeden ne iş başlar ne parça değişir.

Model etiketi: Duvar ünitesinde sağ ya da sol yan; ön kapağın altında da olabilir. Dış ünitede yan panel.

Electrolux Klima

Electrolux klima: bu cihazda

Electrolux klimada oda istenen dereceye inmiyorsa neden çoğu kez gaz değil, tozlanmış süzgeç ya da kirlenmiş petektir. Basınç okunmadan dolum yapılmaz. İç üniteden su sızıyorsa tahliye hortumunun eğimi ve açıklığı kontrol edilir. Belirti ve ekran kodu kayda yazılmışsa, ekip doğru parçayla kapıya gelir. Takılan parça ile garanti süresi deftere geçer.

Sahada bitmeyen nadir işlerde cihaz kayıtla atölyeye alınır; çalıştırılıp test edildikten sonra teslim edilir.

Kapsam

Saha işi
  • Tahliye hortumunun açılıp eğiminin düzeltilmesi
  • Fan motorunun ve kompresörün ölçüm kontrolü
  • Kart ve algılayıcıların denenmesi
  • İki ünitede yıkamalı bakım
  • Gaz basıncının ölçümü ve sızıntı taraması

Garanti altındaki cihazın onarım adresi, üreticinin kendi hattıdır; garanti dolduysa Assist Grup Servis'e ziyaret kaydı açılır.

Belirtiler

Belirti satırı seçilince form o satırla açılır.

Hata kodları

36 kodun tamamı
KodAnlamıNe yapmalı
E2Donma korumasının devrede olması (E2)İç petek donma noktasının üstünde kalmalıdır; E2'de donma riski görülür, koruma devreye girer, ünite durur.Saha işi
E3Devrede tıkanma veya gaz kaçağı (E3)Soğutucu akışkan devrede kesintisiz dolaşmalıdır; E3'te tıkanma ya da kaçak yüzünden dolaşım bozulur ve koruma üniteyi durdurur.Cihazı kapatın
E4Kompresör çıkışının sıcaklık korumasına geçmesi (E4)Kompresör çıkış sıcaklığı koruma eşiğinin altında kalır; E4'te eşiğe dayanır, klima birkaç dakika çalışıp durur ve iklimlendirme yarım kalır.Saha işi
E5Güç katının AC tarafta aşırı akım görmesi (E5)Güç katı şebekeden çekilen akımı sınırda tutar; E5'te aşırı akım görür ve kompresör kalkmaz veya kısa sürede düşer.Saha işi
E6İç-dış ünite haberleşmesinin kesilmesi (E6)İç ve dış ünite haberleşme hattıyla birbirini görür; E6'da hat kopar ve kumanda komutu gitse de dış ünite çalışmaz.Saha işi
E8Kompresörün aşırı sıcaklıkta korumaya geçmesi (E8)Kompresör sıcaklık sınırında korunur; E8'de bu sınıra ulaşılır, klima bir süre çalışıp durur.Saha işi
H4Sıcaklık korumasının yinelenmesi (H4)Kompresör sıcaklığı sınırda tutulur; H4'te koruma tekrar tekrar devreye girer ve klima kısa sürede durur.Saha işi
H6İç fan motorundan devir sinyali gelmemesi (H6)İç fan motoru dönerken karta devir bilgisi yollar; H6'da bu bilgi gelmez, hava üflenmez ya da fan düzensiz döner.Saha işi

Sizin taraf

Sizin taraf

Ekip gelmeden önce.

  • İç ünite filtresi: on beş günde bir durulama. Toza doymuş filtre, hem soğutmayı hem hava akışını kısar.
  • Bakım sezon açılmadan yapılsın; elektrik tüketimi de arıza olasılığı da düşer.
  • Dış ünitenin önü açık kalsın; havası kesilen ünitede kompresör ağır çalışır.
  • Su içeri sızıyorsa ilk olarak dışarıya uzanan tahliye hortumunun eğimi kontrol edilir.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Electrolux klima evde onarılabilir mi?

Çoğu durumda onarılır; teknisyen cihazın durduğu yerde çalışır.

Atölye işi doğarsa modelin seri numarası ve çıkış günü deftere yazılır; cihaz önünüzde çalıştırılarak teslim edilir.

Electrolux klima hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık sapma: seçilen dereceye inmiyor, ne soğutuyor ne ısıtıyor, bazen de iç üniteden odaya su sızıyor.

Gördüğünüz arıza farklıysa talep formuna kendi cümlenizle yazabilirsiniz.

Electrolux klima onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre iki ünitede yıkamalı bakım, bazen de gaz basıncının ölçümü ve sızıntı taraması gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın adı da o ana kadar açıklanmaz.

Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?

Gövde açılır, arızanın yeri bulunur; iş bundan sonra başlar.

Tutar bu noktada yazılır ve üst sınır olur; onayınız gelmeden hiçbir parça yerinden oynamaz.

Onarımın garantisi var mı?

Var: iş plakası garantisi.

Teminat, yapılan işi ve takılan parçayı içerir; süresi işten önce söylenir ve Assist Grup Servis'in iş kaydına girer. Süre içinde aynı arıza yineleniyorsa işçilik yeniden ücretlendirilmez.

Kayıt

Ziyaret kaydı

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir, gün ve saat aralığı telefonda konur. Telefonla anlatmak için numara yanda.