İçeriğe geç

Samsung · fırın ve ocak

Assist Grup Servis Samsung fırın ve ocak teknisyeni

Samsung fırın ve ocak için tutar, arıza yerinde bulununca yazılır ve üst sınır olur; onayınız olmadan işe de parçaya da geçilmez.

Model etiketi: Fırın: kapak açılınca ön çerçeve. Ocak: tezgâh altındaki yüz.

Samsung Fırın ve Ocak

Samsung fırın ve ocak: bu cihazda

Samsung fırının alt ve üst rezistansları tek tek ölçülür; sıcak hava seçeneği olan cihazda halka ısıtıcı ve arka fan da sıraya alınır. Ayar sıcaklığı tutmuyorsa yalnız termostata bakılmaz; kapak menteşesi ya da eskimiş conta ısıyı dışarı kaçırır. Sahada bitmeyen iş için cihaz kayıtla alınır ve test edildikten sonra geri getirilir. Atölye gerektiren işte cihaz kayıtla alınır.

Talep adrese en yakın ekibe düşer. Saat dilimi telefonda konuşulur; yola çıkarken ekipten ikinci bir arama gelir.

Kapsam

Saha işi
  • Isıtıcının, termostatın ve sensörün ölçümü
  • Ateşleme düzeninin ve alev emniyet valfinin onarımı
  • Soğutma fanı ile motorunun denenmesi
  • Menteşe, kapak camı ve contanın değişimi
  • Zamanlayıcının ve dokunmatik tuş paneli onarımı

Garanti altındaki cihazın onarım adresi, üreticinin kendi hattıdır; garanti dolduysa Assist Grup Servis'e ziyaret kaydı açılır.

Belirtiler

Belirti satırı seçilince form o satırla açılır.

Sizin taraf

Sizin taraf

Ekip gelmeden önce.

  • Kapak contasındaki yağ ve kırıntı sık sık silinir; temiz lastik ısıyı içeride tutar.
  • Ocak başlıkları soğuyunca yıkanır. Normal alev mavidir; sarı alev tıkalı deliğin işaretidir.
  • Fan ızgarasının yağını arada alın; sıcak hava tüm raflara eşit yayılır.
  • Gaz kokusunda sınır: düğme kullanılmaz, ana vana kapatılır, ev havalandırılır.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Samsung fırın ve ocak onarım tutarı hangi kalemlerden oluşur?

Üç kalem: yerinde bakış, işçilik ve gerekiyorsa parça.

Üçü de arıza noktası bulunduktan sonra okunur; bildirilen bedel üst sınırdır, onayınız olmadan iş açılmaz.

Samsung fırın ve ocak hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık ölçü dışı değer: fırın uzun sürede ancak ılınıyor, bazen de derece sabit kalmıyor, taban yakıyor.

Gördüğünüz arıza farklıysa talep formuna kendi cümlenizle yazabilirsiniz.

Samsung fırın ve ocak onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre ısıtıcının, termostatın ve sensörün ölçümü, bazen de ateşleme düzeninin ve alev emniyet valfinin onarımı gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın adı da o ana kadar açıklanmaz.

Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?

Arızanın yeri belli olunca.

Aynı kayıtta iki onarım seçeneği çıkarsa her birinin tutarı ayrı satıra yazılır; hangi yolun uygulanacağını işaretlemek size düşer.

Onarımın garantisi var mı?

Var; adı saha kaydı garantisi olup yalnız yapılan işe uygulanır.

Sınır üç durumla çizilir: yere düşen, su almış ya da bu servis dışında biri tarafından açılmış cihaz. Bu sınırların dışındaki geri gelişlerde işçilik talep edilmez.

Kayıt

Ziyaret kaydı

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir; gün ve saat aralığı telefonda belirlenir. Telefonla anlatmak için numara yanda.