İçeriğe geç

Erzurum · Kumtel

Assist Grup Servis Erzurum Kumtel ziyaret kaydı

Erzurum genelinde Kumtel cihazı için tutar, iş başlamadan yazılır; onayınız olmadan hiçbir parça değişmez.

Assist Grup Servis Kumtel servis numarası

0850 532 44 60
  • Saat aralığı aramada belirlenir
  • Ekip adrese gelir
  • Etiket ilk işte okunur
  • Tutar işe girmeden sınır çizer
  • Parça kodla karşılaştırılır
  • İş kayda işlenir

Erzurum · Kumtel cihazınız

Erzurum · sık görülen belirtiler

Aşağıdaki ifadelerden biri formdaki belirti alanına aynen yazılabilir.

Kumtel beyaz eşya · kayda geçen şikâyetler

5
  • Derece sabit kalmıyor, taban yakıyor
  • Çakmak kıvılcım vermiyor
  • Ocak çevresinde gaz kokusu
  • Fan dönmüyor, dış kasa çok ısınıyor
  • Turbo ya da ızgara kısmı ısı vermiyor

Form üzerinde Kumtel model kodu ve belirti varsa, fırın ve ocak için araç o bilgiye göre donatılır.

Form model kodu ve ekran kodu ile dolu gelirse Erzurum adresine doğru parça seçilerek çıkılır.

Ziyaret kaydı

Kumtel için ziyaret kaydı

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda girilir.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe yazılır; üç alan yeter.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai içinde dönüş yapılır; gün ve saat aralığı telefonda seçilir.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Önce etiket bakılır, sonra gövde açılır; arızanın yeri gösterilir.

Tarih ve saat kutusu dolmadan da gönderilebilir; boşsa gün telefonda seçilir. Tel: 0850 532 44 60

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Bu formdaki kişisel veriler yalnız ziyaret kaydında işlenir, yalnız o kaydı yürüten ekibe gösterilir; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Cihaz çalıştıktan sonra ödenir; havale, banka kartı ya da kredi kartı ile.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Erzurum ilinin hangi ilçelerinde Kumtel teknisyeni çalışıyor?

Erzurum iline bağlı ilçelerin tamamında.

Kimin geleceğini formdaki adres alanı tayin eder; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.

Kumtel cihazında gelme saati nasıl seçilir?

Evde bulunacağınız aralığı siz söylersiniz; geri aramada bu aralığın içinden bir saat seçilir.

Aralık doluysa yakın bir başka dilim sunulur.

Kumtel markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Erzurum genelinde kapsamdaki Kumtel cihazları: fırın ve ocak.

Marka bir cihaz sınıfını üretmiyorsa o sınıf için sayfa açılmaz.

Kumtel cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü siz belirlersiniz; iki seçenek, garanti şartlarıyla birlikte iş başlamadan açıklanır.

Yeni parçanın etiketi, çıkan parçanınkiyle yan yana karşılaştırılır; kod ve değeri uyuşmadan parça yerine konmaz.

Kumtel cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.

Süre bitmediyse onarım adresi markanın destek hattıdır; dolduysa Assist Grup Servis'e ziyaret kaydı açılabilir.

Erzurum Kumtel servisi için Assist Grup Servis hangi numarada?

Erzurum için Assist Grup Servis numarası: 0850 532 44 60.

Form da aynı yere çıkar; gönderdiğinizde mesai içinde arama yapılır. Garanti süresindeki Kumtel cihazı için doğru numara markanın kendi hattıdır.

Kumtel cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Eşik, onarım bedelinin cihazın bugünkü değerine yaklaşmasıdır.

Ekran modülü ya da kompresör türü kalemler bu eşiğe çabuk gelir; ekip bunu dile getirir, iki yolu yazılı sunar, üstelemez.