LG · buzdolabı
Assist Grup Servis LG buzdolabı teknisyeni
LG buzdolabı için tutar, arıza yerinde bulununca yazılır ve üst sınır olur; onayınız olmadan işe de parçaya da geçilmez.
Model etiketi: Buzdolabı bölmesinin iç yan duvarı; çoğu modelde sebzelik hizasının üstü.
LG buzdolabı: bu cihazda
LG buzdolabındaki soğutma açığı üç ölçümle teyit edilir: kompresörün çalışma süresi, arka yoğuşturucunun ısısı ve iç bölmedeki buz. Kompresör hiç durmuyorsa kapı kaçağına ve oda ısısına da bakılır. Sahada bitmeyen iş için cihaz kayıtla alınır ve test edildikten sonra geri getirilir. Atölye gerektiren işte cihaz kayıtla alınır.
Talep adrese en yakın ekibe düşer. Saat dilimi telefonda konuşulur; yola çıkarken ekipten ikinci bir arama gelir.
Kapsam
Saha işi- Kapı contası değişir, erime suyu kanalı açılır
- Gaz devresi basıncının manometreyle okunması
- Defrost rezistansının ve iç fanın ölçümü
- Termostat, algılayıcı ve kartın denenmesi
- Sızıntı noktası bulunur, ardından gaz konur
Garanti altındaki cihazın onarım adresi, üreticinin kendi hattıdır; garanti dolduysa Assist Grup Servis'e ziyaret kaydı açılır.
Belirtiler
Belirti satırı seçilince form o satırla açılır.
Hata kodları
23 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| Lo | Ortamın çok soğuk olması (Lo)Buzdolabı belirli bir oda sıcaklığı aralığında çalışır; Lo'da dolabın durduğu yer eksi 10 derecenin altına inmiştir. | Sizin taraf |
| HI | Ortamın çok sıcak olması (HI)Dolabın çevresindeki hava belirli bir sınırı aşmamalıdır; HI'da ortam artı 50 derecenin üstüne çıkmıştır. | Sizin taraf |
| CF | Kondenser fanının dönmemesi (CF)Kondenser fanı kompresörün ısısını dışarı atar; CF'de fan durur, kompresör fazla çalışır ve soğutma zayıflar. | Saha işi |
| CO | Ekranın ana kartla anlaşamaması (CO)Ekran kartı ana kartla sürekli haberleşir; CO'da bağlantı kesilir, göstergeler ve tuşlar doğru çalışmaz. | Saha işi |
| FF | Dondurucu fanının dönmemesi (FF)Dondurucu fanı soğuk havayı bölmeye dağıtır; FF'de fan dönmez, iç sıcaklık yükselir, kompresör durmadan çalışır. | Saha işi |
| rF | Soğutucu bölme fanının dönmemesi (rF)Soğutucu bölmenin fanı havayı raflara yayar; rF'de fan durur ve bölme yeterince soğumaz. | Saha işi |
| IF | Buz yapıcı fanının dönmemesi (IF)Buz yapıcı fanı dondurucudan soğuk hava taşır; IF'de fan durur ve buz üretimi aksar. | Saha işi |
| It | Buz yapıcı motorunun dönmemesi (It)Buz yapıcının motoru kalıbı çevirip buzu kovaya döker; It'de motor dönmez ve kovaya buz düşmez. | Saha işi |
Sizin taraf
Sizin tarafEkip gelmeden önce.
- Arkadaki yoğuşturucu ızgara: yılda iki kez süpürge başlığıyla toz çekilir; kompresörün yükü düşer.
- Lastik testi: kapağa bir kâğıt sıkıştırıp çekin; zorlanmadan kayıyorsa lastik sızdırıyordur.
- Dolabın duvara bakan yanında bir elin eni kadar hava payı kalmalı; motor ısıyı oraya atar.
- Oda ısısına inmemiş sıcak yemek dolaba konmaz; buzlanma ve tüketim artar.
LG · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
LG buzdolabı garantideyse onarım adresi neresi?
Üretici garantisi süren cihazda onarım adresi markanın destek hattıdır.
Sürenin bitip bitmediği, faturadaki teslim gününe bakılarak anlaşılır.
LG buzdolabı hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık ölçü dışı değer: bölme sıcaklığı eskisinden yüksek, bazen de dondurucu normal, alt bölme ılık.
Gördüğünüz arıza farklıysa talep formuna kendi cümlenizle yazabilirsiniz.
LG buzdolabı onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre gaz devresi basıncının manometreyle okunması, bazen de defrost rezistansının ve iç fanın ölçümü gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın adı da o ana kadar açıklanmaz.
Onarım bedeli hangi aşamada netleşir?
Gövde açılır, arızanın yeri bulunur; iş bundan sonra başlar.
Tutar bu noktada yazılır ve üst sınır olur; onayınız gelmeden hiçbir parça yerinden oynamaz.
Onarımın garantisi var mı?
Var; adı saha kaydı garantisi olup yalnız yapılan işe uygulanır.
Sınır üç durumla çizilir: yere düşen, su almış ya da bu servis dışında biri tarafından açılmış cihaz. Bu sınırların dışındaki geri gelişlerde işçilik talep edilmez.