İçeriğe geç
0850 532 44 60 Ziyaret kaydı aç

Bitlis · Samsung

Assist Grup Servis Bitlis Samsung ziyaret kaydı

Bitlis genelinde Samsung cihazında arıza yeri sahada bulunur; değişecek parça size gösterilir.

Ziyaret kaydı aç

Assist Grup Servis Samsung servis numarası

0850 532 44 60
  • Saat aralığı aramada belirlenir
  • Ekip adrese gelir
  • Etiket ilk işte okunur
  • Tutar işe girmeden sınır çizer
  • Parça kodla karşılaştırılır
  • İş kayda işlenir

Bitlis · Samsung cihazınız

Bitlis · sık görülen belirtiler

Aşağıdaki ifadelerden biri formdaki belirti alanına aynen yazılabilir.

Samsung beyaz eşya: sahadan not

5
  • Turbo ya da ızgara kısmı ısı vermiyor
  • Gövdenin altından zemine su sızıyor
  • Tuşlar tepki veriyor, program başlamıyor
  • Yeni çıkan bir vınlama ya da tıkırtı var
  • Camı çatlak, kapak tam oturmuyor

Samsung klima · kayda geçen şikâyetler

5
  • Kısa çalışıp kendini kesiyor
  • Kumanda sinyaline cevap yok
  • Ekranda E1, F3 gibi harfli bir kod
  • Seçilen dereceye inmiyor, ne soğutuyor ne ısıtıyor
  • İç üniteden odaya su sızıyor

Samsung VRF: sahadan not

5
  • Tek bir odanın ünitesi üflemiyor
  • Dış ünite çalışıyor, odalar ise ılık
  • İç ünitenin ekranında harf ve rakamdan oluşan kod
  • Dış ünite kısa aralıklarla devreden düşüyor
  • Oda ünitesinden su damlaması

Samsung televizyon: ilk kayıtta görülen belirtiler

5
  • Bekleme lambası yanıp sönüyor, cihaz açılmıyor
  • Görüntü soluk, aydınlatma zayıf
  • Ekranda koyu ve parlak bölgeler
  • Bir süre açık kalıp kendiliğinden kapanıyor
  • HDMI ve uydu girişlerinde sinyal gelmiyor

Samsung hakkında

Samsung · Türkiye geneli

Samsung cihazında asıl iş arızanın konumunu saptamaktır. Ölçümler (kurutma makinesi, fırın ve ocak, televizyon, çamaşır makinesi, buzdolabı, klima, bulaşık makinesi, derin dondurucu ve VRF) önce alınır; yer netleşmeden parça adı konuşulmaz.

Bitlis adresine vardığında ekip önce arızanın yerini bulup gösterir; tutar okunduktan sonra onayınız olmadan iş başlamaz.

Bitlis · ilçeler

İlçe seçilince form ilçe alanıyla açılır.

Bitlis · başka markalar

Sınır komşusu illerde Samsung

Bitlis · bütün markalar Samsung · Türkiye geneli

Samsung hata kodları

Ekran kodunun anlamı, marka marka.

Bütün tablolar
Cihazİlk kodlarKod
Samsung çamaşır makinesi 12
Samsung kurutma makinesi 8
Samsung bulaşık makinesi 7
Samsung buzdolabı 7
Samsung klima 28

Ziyaret kaydı

Samsung için ziyaret kaydı

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda girilir.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe yazılır; üç alan yeter.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai içinde dönüş yapılır; gün ve saat aralığı telefonda seçilir.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Önce etiket bakılır, sonra gövde açılır; arızanın yeri gösterilir.

Tarih ve saat kutusu dolmadan da gönderilebilir; boşsa gün telefonda seçilir. Tel: 0850 532 44 60

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Bu formdaki kişisel veriler yalnız ziyaret kaydında işlenir, yalnız o kaydı yürüten ekibe gösterilir; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Cihaz çalıştıktan sonra ödenir; havale, banka kartı ya da kredi kartı ile.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Bitlis ilinin hangi ilçelerinde Samsung teknisyeni çalışıyor?

Bitlis iline bağlı ilçelerin tamamında.

Kimin geleceğini formdaki adres alanı tayin eder; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.

Samsung cihazında formda hangi bilgi girilir?

Cihazın türü, görülen belirti ve ekrana çıkan yazı ya da sayı, varsa olduğu gibi.

Teknik terim gerekmez; fark ettiğiniz şeyi kendi cümlenizle anlatmanız yeter. Model kodu gibi eksik alanlar geri aramada tamamlanır; etikette yazan kod esas alınır.

Samsung markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Bitlis genelinde kapsamdaki Samsung cihazları: bulaşık makinesi, fırın ve ocak, VRF, çamaşır makinesi, buzdolabı, klima, kurutma makinesi, derin dondurucu, televizyon.

Marka bir cihaz sınıfını üretmiyorsa o sınıf için sayfa açılmaz.

Samsung cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü siz belirlersiniz; iki seçenek, garanti şartlarıyla birlikte iş başlamadan açıklanır.

Yeni parçanın etiketi, çıkan parçanınkiyle yan yana karşılaştırılır; kod ve değeri uyuşmadan parça yerine konmaz.

Samsung cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.

Süre bitmediyse onarım adresi markanın destek hattıdır; dolduysa Assist Grup Servis'e ziyaret kaydı açılabilir.

Bitlis Samsung servisi için Assist Grup Servis hangi numarada?

Bitlis için Assist Grup Servis numarası: 0850 532 44 60.

Form da aynı yere çıkar; gönderdiğinizde mesai içinde arama yapılır. Garanti süresindeki Samsung cihazı için doğru numara markanın kendi hattıdır.

Samsung cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Eşik, onarım bedelinin cihazın bugünkü değerine yaklaşmasıdır.

Ekran modülü ya da kompresör türü kalemler bu eşiğe çabuk gelir; ekip bunu dile getirir, iki yolu yazılı sunar, üstelemez.