İçeriğe geç

Çanakkale · Vestel

Assist Grup Servis Çanakkale Vestel ziyaret kaydı

Çanakkale genelinde Vestel cihazı normalinden saptığında ziyaret kaydı açın; dönüş görüşmesinde gün ve saat netleştirilir.

Assist Grup Servis Vestel servis numarası

0850 532 44 60
  • Saat aralığı aramada belirlenir
  • Ekip adrese gelir
  • Etiket ilk işte okunur
  • Tutar işe girmeden sınır çizer
  • Parça kodla karşılaştırılır
  • İş kayda işlenir

Çanakkale · Vestel cihazınız

Çanakkale · sık görülen belirtiler

Aşağıdaki ifadelerden biri formdaki belirti alanına aynen yazılabilir.

Vestel beyaz eşya: ilk kayıtta görülen belirtiler

5
  • Tabakta yemek artığı kalıyor
  • Tambur dönüyor, çamaşır nemli kalıyor
  • Bölme sıcaklığı eskisinden yüksek
  • İç ısı çıkıyor, ürünler çözülmeye başlıyor
  • Fırın uzun sürede ancak ılınıyor

Vestel klima: ilk kayıtta görülen belirtiler

5
  • Ekranda E1, F3 gibi harfli bir kod
  • Seçilen dereceye inmiyor, ne soğutuyor ne ısıtıyor
  • İç üniteden odaya su sızıyor
  • Çalışırken odada küf ve nem kokusu
  • Dış ünite dönmüyorsa veya sesli çalışıyorsa

Vestel televizyon · kayda geçen şikâyetler

5
  • HDMI ve uydu girişlerinde sinyal gelmiyor
  • Ses var, ekran karanlık
  • Görüntüde ince renkli çizgiler
  • Bekleme lambası yanıp sönüyor, cihaz açılmıyor
  • Görüntü soluk, aydınlatma zayıf

Vestel kurutma makinesi, fırın ve ocak, çamaşır makinesi, buzdolabı, klima, bulaşık makinesi, derin dondurucu ve televizyon önce yerinde okunur. Arızanın yeri bulununca tutar yazılır ve üst sınır olarak kayda geçer; onay gelmeden iş açılmaz.

Parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve tutarı Çanakkale adresinde, işten önce okunur; takılan parça adıyla kayda girer.

Ziyaret kaydı

Vestel için ziyaret kaydı

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda girilir.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe yazılır; üç alan yeter.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai içinde dönüş yapılır; gün ve saat aralığı telefonda seçilir.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Önce etiket bakılır, sonra gövde açılır; arızanın yeri gösterilir.

Tarih ve saat kutusu dolmadan da gönderilebilir; boşsa gün telefonda seçilir. Tel: 0850 532 44 60

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Bu formdaki kişisel veriler yalnız ziyaret kaydında işlenir, yalnız o kaydı yürüten ekibe gösterilir; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Cihaz çalıştıktan sonra ödenir; havale, banka kartı ya da kredi kartı ile.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Çanakkale ilinin hangi ilçelerinde Vestel teknisyeni çalışıyor?

Çanakkale iline bağlı ilçelerin tamamında.

Kimin geleceğini formdaki adres alanı tayin eder; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.

Vestel cihazımda yapılan onarım nerede saklanır?

Assist Grup Servis'in iş kaydında, dört alanla: iş, parça (adı ve türüyle), ödenen tutar, garanti süresi.

Süre bitmeden arıza geri gelirse adınız ve numaranız kaydı bulmak için yeter; işçilik ikinci kez ödenmez.

Vestel markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Çanakkale genelinde kapsamdaki Vestel cihazları: kurutma makinesi, fırın ve ocak, çamaşır makinesi, buzdolabı, klima, bulaşık makinesi, derin dondurucu, televizyon.

Marka bir cihaz sınıfını üretmiyorsa o sınıf için sayfa açılmaz.

Vestel cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü siz belirlersiniz; iki seçenek, garanti şartlarıyla birlikte iş başlamadan açıklanır.

Yeni parçanın etiketi, çıkan parçanınkiyle yan yana karşılaştırılır; kod ve değeri uyuşmadan parça yerine konmaz.

Vestel cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.

Süre bitmediyse onarım adresi markanın destek hattıdır; dolduysa Assist Grup Servis'e ziyaret kaydı açılabilir.

Çanakkale Vestel servisi için Assist Grup Servis hangi numarada?

Çanakkale için Assist Grup Servis numarası: 0850 532 44 60.

Form da aynı yere çıkar; gönderdiğinizde mesai içinde arama yapılır. Garanti süresindeki Vestel cihazı için doğru numara markanın kendi hattıdır.

Vestel cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Eşik, onarım bedelinin cihazın bugünkü değerine yaklaşmasıdır.

Ekran modülü ya da kompresör türü kalemler bu eşiğe çabuk gelir; ekip bunu dile getirir, iki yolu yazılı sunar, üstelemez.