İçeriğe geç

Kırıkkale · Samsung

Assist Grup Servis Kırıkkale Samsung teknik servis ve teknisyen

Kırıkkale genelinde Samsung cihazında arıza yerinde bulunur ve parçanın üstünde size gösterilir.

Assist Grup Servis Samsung servis numarası

0850 532 44 60
  • Saat aralığı aramada belirlenir
  • Ekip adrese gelir
  • Etiket ilk işte okunur
  • Tutar işe girmeden sınır çizer
  • Parça kodla karşılaştırılır
  • İş kayda işlenir

Kırıkkale · Samsung cihazınız

Kırıkkale · sık görülen belirtiler

Aşağıdaki ifadelerden biri formdaki belirti alanına aynen yazılabilir.

Samsung beyaz eşya: sahadan not

5
  • Turbo ya da ızgara kısmı ısı vermiyor
  • Gövdenin altından zemine su sızıyor
  • Tuşlar tepki veriyor, program başlamıyor
  • Yeni çıkan bir vınlama ya da tıkırtı var
  • Camı çatlak, kapak tam oturmuyor

Samsung klima · kayda geçen şikâyetler

5
  • İç üniteden odaya su sızıyor
  • Çalışırken odada küf ve nem kokusu
  • Dış ünite ya duruyor ya da sesli çalışıyor
  • Kısa çalışıp kendini kesiyor
  • Kumanda sinyaline cevap yok

Samsung VRF: sahadan not

5
  • Oda ünitesinden su damlaması
  • Açılışta rutubet kokusu
  • Bir ünite ısıtıyor, diğeri soğutuyor
  • Tek bir odanın ünitesi üflemiyor
  • Dış ünite çalışıyor, odalar ise ılık

Samsung televizyon: ilk kayıtta görülen belirtiler

5
  • HDMI ve uydu girişlerinde sinyal gelmiyor
  • Ses var, ekran karanlık
  • Görüntüde ince renkli çizgiler
  • Bekleme lambası yanıp sönüyor, cihaz açılmıyor
  • Görüntü soluk, aydınlatma zayıf

Samsung cihazında asıl iş arızanın konumunu saptamaktır. Ölçümler (kurutma makinesi, fırın ve ocak, televizyon, çamaşır makinesi, buzdolabı, klima, bulaşık makinesi, derin dondurucu ve VRF) önce alınır; yer netleşmeden parça adı konuşulmaz.

Samsung cihazının onarım tutarı bugünkü değerine yaklaşırsa Kırıkkale adresinde ekip bu eşiği açıkça söyler; onarım ve yenileme yan yana yazılır.

Ziyaret kaydı

Samsung için ziyaret kaydı

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda konur.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe yazılır; üç alan yeter.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai içinde dönüş yapılır; gün ve saat aralığı telefonda seçilir.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Tip etiketi okunur, gövde açılır, arızanın yeri gösterilir.

Tarih ve saat alanı boş kalabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 532 44 60

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu ziyaret kaydında kullanılır ve yalnız talebi yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Kırıkkale ilinin hangi ilçelerinde Samsung teknisyeni çalışıyor?

Kırıkkale iline bağlı ilçelerin tamamında.

Kimin geleceğini formdaki adres alanı tayin eder; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.

Samsung cihazında formda hangi bilgi girilir?

Cihazın türü, görülen belirti ve ekrana çıkan yazı ya da sayı, varsa olduğu gibi.

Teknik terim gerekmez; fark ettiğiniz şeyi kendi cümlenizle anlatmanız yeter. Model kodu gibi eksik alanlar geri aramada tamamlanır; etikette yazan kod esas alınır.

Samsung markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Kırıkkale genelinde kapsamdaki Samsung cihazları: bulaşık makinesi, fırın ve ocak, VRF, çamaşır makinesi, buzdolabı, klima, kurutma makinesi, derin dondurucu, televizyon.

Marka bir cihaz sınıfını üretmiyorsa o sınıf için sayfa açılmaz.

Samsung cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü siz belirlersiniz; iki seçenek, garanti şartlarıyla birlikte iş başlamadan açıklanır.

Yeni parçanın etiketi, çıkan parçanınkiyle yan yana karşılaştırılır; kod ve değeri uyuşmadan parça yerine konmaz.

Samsung cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.

Süre bitmediyse onarım adresi markanın destek hattıdır; dolduysa Assist Grup Servis'e teknisyen talebi açılabilir.

Kırıkkale Samsung servisi için Assist Grup Servis hangi numarada?

Kırıkkale için Assist Grup Servis numarası: 0850 532 44 60.

Form da aynı yere çıkar; gönderdiğinizde mesai içinde arama yapılır. Garanti süresindeki Samsung cihazı için doğru numara markanın kendi hattıdır.

Samsung cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Eşik, onarım bedelinin cihazın bugünkü değerine yaklaşmasıdır.

Ekran modülü ya da kompresör türü kalemler bu eşiğe çabuk gelir; ekip bunu dile getirir, iki yolu yazılı sunar, üstelemez.