Kars · LG
Assist Grup Servis Kars LG ziyaret kaydı
Kars genelinde LG cihazı için tutar, iş başlamadan yazılır; onayınız olmadan hiçbir parça değişmez.
Assist Grup Servis LG servis numarası
0850 532 44 60- Saat aralığı aramada belirlenir
- Ekip adrese gelir
- Etiket ilk işte okunur
- Tutar işe girmeden sınır çizer
- Parça kodla karşılaştırılır
- İş kayda işlenir
Kars · LG cihazınız
-

LG çamaşır makinesi
Musluk açık, makineye su girmiyor
-

LG kurutma makinesi
Tambur dönüyor, çamaşır nemli kalıyor
-

LG bulaşık makinesi
Tabakta yemek artığı kalıyor
-

LG buzdolabı
Bölme sıcaklığı eskisinden yüksek
-

LG derin dondurucu
İç ısı çıkıyor, ürünler çözülmeye başlıyor
-

LG klima
Seçilen dereceye inmiyor, ne soğutuyor ne ısıtıyor
-

LG televizyon
Ses var, ekran karanlık
-

LG VRF
Tek bir odanın ünitesi üflemiyor
Kars · sık görülen belirtiler
Aşağıdaki ifadelerden biri formdaki belirti alanına aynen yazılabilir.
LG beyaz eşya: sahadan not
5
- Dondurucu normal, alt bölme ılık
- Kalın buz yüzünden kapak oturmuyor
- Sıkma adımı atlanıyor, çamaşır sırılsıklam
- Program sonunda bardaklar ıslak
- Tambur dönüyor, çamaşır nemli kalıyor
LG klima: sahadan not
5
- Kısa çalışıp kendini kesiyor
- Kumanda sinyaline cevap yok
- Ekranda E1, F3 gibi harfli bir kod
- Seçilen dereceye inmiyor, ne soğutuyor ne ısıtıyor
- İç üniteden odaya su sızıyor
LG VRF: sahadan not
5
- Dış ünite kısa aralıklarla devreden düşüyor
- Oda ünitesinden su damlaması
- Açılışta rutubet kokusu
- Bir ünite ısıtıyor, diğeri soğutuyor
- Tek bir odanın ünitesi üflemiyor
LG televizyon · kayda geçen şikâyetler
5
- Bekleme lambası yanıp sönüyor, cihaz açılmıyor
- Görüntü soluk, aydınlatma zayıf
- Ekranda koyu ve parlak bölgeler
- Bir süre açık kalıp kendiliğinden kapanıyor
- HDMI ve uydu girişlerinde sinyal gelmiyor
LG hakkında
LG · Türkiye geneliAssist Grup Servis'in LG hizmeti kurutma makinesi, klima, çamaşır makinesi, buzdolabı, VRF, bulaşık makinesi, derin dondurucu ve televizyon ile sınırlıdır. Kayıt açılır, inceleme cihazın bulunduğu yerden başlar; onay verilmeden parçaya dokunulmaz.
Kars adresine vardığında ekip önce arızanın yerini bulup gösterir; tutar okunduktan sonra onayınız olmadan iş başlamaz.
Kars · ilçeler
İlçe seçilince form ilçe alanıyla açılır.
Ziyaret kaydı
LG için ziyaret kaydı
Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda girilir.
- Alan 1
Talep
Cihaz, belirti ve ilçe yazılır; üç alan yeter.
- Alan 2
Arama
Mesai içinde dönüş yapılır; gün ve saat aralığı telefonda seçilir.
- Alan 3
Etiket okuma
Önce etiket bakılır, sonra gövde açılır; arızanın yeri gösterilir.
Tarih ve saat kutusu dolmadan da gönderilebilir; boşsa gün telefonda seçilir. Tel: 0850 532 44 60
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Kars ilinin hangi ilçelerinde LG teknisyeni çalışıyor?
Kars iline bağlı ilçelerin tamamında.
Kimin geleceğini formdaki adres alanı tayin eder; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.
LG yedek parçası bulunuyor mu?
Çoğu durumda bulunur.
Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği, üretici tarafından bildirilen ömür süresince yedek parça bulundurulmasını öngörür. Geliş günü stok görülmeden söylenmez; yedek parçanın cinsi ile garanti şartı, iş başlamadan önce söylenir.
LG markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?
Kars genelinde kapsamdaki LG cihazları: bulaşık makinesi, klima, çamaşır makinesi, buzdolabı, televizyon, kurutma makinesi, derin dondurucu, VRF.
Marka bir cihaz sınıfını üretmiyorsa o sınıf için sayfa açılmaz.
LG cihazımda parça türünü kim belirler?
Türü siz belirlersiniz; iki seçenek, garanti şartlarıyla birlikte iş başlamadan açıklanır.
Yeni parçanın etiketi, çıkan parçanınkiyle yan yana karşılaştırılır; kod ve değeri uyuşmadan parça yerine konmaz.
LG cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?
Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.
Süre bitmediyse onarım adresi markanın destek hattıdır; dolduysa Assist Grup Servis'e ziyaret kaydı açılabilir.
Kars LG servisi için Assist Grup Servis hangi numarada?
Kars için Assist Grup Servis numarası: 0850 532 44 60.
Form da aynı yere çıkar; gönderdiğinizde mesai içinde arama yapılır. Garanti süresindeki LG cihazı için doğru numara markanın kendi hattıdır.
LG cihazımda onarım mı, yenisi mi?
Eşik, onarım bedelinin cihazın bugünkü değerine yaklaşmasıdır.
Ekran modülü ya da kompresör türü kalemler bu eşiğe çabuk gelir; ekip bunu dile getirir, iki yolu yazılı sunar, üstelemez.