İçeriğe geç

Ulus · Arçelik

Assist Grup Servis Ulus Arçelik teknik servis ve teknisyen

Ulus için açılan Arçelik kaydı Bartın planına girer. Takılan parçanın kodu, çıkan parçanın etiketiyle aynı satıra yazılır; onayınız gelmeden takılmaz.

Assist Grup Servis Arçelik servis numarası

0850 532 44 60
  • Saat aralığı aramada belirlenir
  • Ekip adrese gelir
  • Etiket ilk işte okunur
  • Tutar işe girmeden sınır çizer
  • Parça kodla karşılaştırılır
  • İş kayda işlenir

Ulus · Arçelik cihazınız

Ulus · sık görülen belirtiler

Aşağıdaki ifadelerden biri formdaki belirti alanına aynen yazılabilir.

Arçelik beyaz eşya: sık görülen sapmalar

5
  • Çamaşırlar sırılsıklam çıkıyor
  • Sıkmada ses yükseliyor, makine yürüyor
  • Dolap ılık, dondurucuyu kar basmış
  • Kapak kilitlenmiyor, önüne su geliyor
  • Yıkama suyu ısınmıyor

Arçelik klima: sık görülen sapmalar

5
  • Ekranda harf ve rakamlı kod
  • Gider hortumundan su gelmiyor, ünite kenarından damlıyor
  • Üfleme zayıf, filtre tozla dolu
  • Saatlerce çalışıyor, oda istenen dereceye inmiyor
  • Her yaz soğutma biraz daha geriliyor

Arçelik televizyon: sık görülen sapmalar

5
  • Ses geliyor, ekran karanlık
  • Ekranda dikey çizgiler
  • Arka aydınlatma yanmıyor
  • Kırmızı ışık yanıyor, açılmıyor
  • Kendi kendine kapanıp açılıyor

Arçelik hakkında

Arçelik · Türkiye geneli

Bu sayfada Arçelik etiketli cihazların dört grubu yer alır: yıkama ve kurutma makineleri, buzdolabı ile dondurucular, klima ve kombi, televizyon. Ekibin adrese vardığında izlediği sıra da aşağıda yazılıdır.

Ulus adresine vardığında ekip önce arızanın yerini bulup gösterir; tutar okunduktan sonra onayınız olmadan iş başlamaz.

Bitişik ilçeler · Bartın

Aynı ilin öbür ilçeleri.

Ziyaret kaydı

Arçelik için ziyaret kaydı

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda konur.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe yazılır; üç alan yeter.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai içinde dönüş yapılır; gün ve saat aralığı telefonda seçilir.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Tip etiketi okunur, gövde açılır, arızanın yeri gösterilir.

Tarih ve saat alanı boş kalabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 532 44 60

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu ziyaret kaydında kullanılır ve yalnız talebi yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Ulus adresimdeki Arçelik cihazına teknisyen geliyor mu?

Geliyor.

Ulus sınırındaki ev ve iş yerleri bu sayfanın konusudur; cihaz yerinde açılır. Talep, Bartın genelinde bu cihaz sınıfında çalışan teknisyene yönlendirilir. Başka bir ilçedeki adres için kullanılan form aynı yapıdadır.

Arçelik yedek parçası bulunuyor mu?

Çoğu durumda bulunur.

Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği, üretici tarafından bildirilen ömür süresince yedek parça bulundurulmasını öngörür. Geliş günü stok görülmeden söylenmez; yedek parçanın cinsi ile garanti şartı, iş başlamadan önce söylenir.

Arçelik markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Ulus genelinde kapsamdaki Arçelik cihazları: kurutma makinesi, fırın ve ocak, televizyon, çamaşır makinesi, buzdolabı, klima, VRF, bulaşık makinesi, derin dondurucu, kombi.

Marka bir cihaz sınıfını üretmiyorsa o sınıf için sayfa açılmaz.

Arçelik cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü siz belirlersiniz; iki seçenek, garanti şartlarıyla birlikte iş başlamadan açıklanır.

Yeni parçanın etiketi, çıkan parçanınkiyle yan yana karşılaştırılır; kod ve değeri uyuşmadan parça yerine konmaz.

Arçelik cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.

Süre bitmediyse onarım adresi markanın destek hattıdır; dolduysa Assist Grup Servis'e teknisyen talebi açılabilir.

Ulus Arçelik servisi için Assist Grup Servis hangi numarada?

Ulus için Assist Grup Servis numarası: 0850 532 44 60.

Form da aynı yere çıkar; gönderdiğinizde mesai içinde arama yapılır. Garanti süresindeki Arçelik cihazı için doğru numara markanın kendi hattıdır.

Arçelik cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Eşik, onarım bedelinin cihazın bugünkü değerine yaklaşmasıdır.

Ekran modülü ya da kompresör türü kalemler bu eşiğe çabuk gelir; ekip bunu dile getirir, iki yolu yazılı sunar, üstelemez.